Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien avec beaucoup de choix. Après moi ce que je reproche c est que y a jamais de geste commercial. Je commande tout le temps même plusieurs fois par mois et rien. Dommage.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site, choix varié de produits et rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Toujours pareille !
A
Note : 2 sur 5
Très déçu j'ai bouffé que 1000 dessus après elle était vide ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé des Puffs de chez "ma petite vape" qui sont des cigarettes électroniques prêtes à l'emploi dont l'autonomie de la batterie est de 550mAh qui permet donc environ 600 bouffées avant d'être remplacé.
Il est normal qu'après 1000 bouffées, il faille changer de Puff.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et guider.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez commandé des Puffs de chez "ma petite vape" qui sont des cigarettes électroniques prêtes à l'emploi dont l'autonomie de la batterie est de 550mAh qui permet donc environ 600 bouffées avant d'être remplacé.
Il est normal qu'après 1000 bouffées, il faille changer de Puff.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller et guider.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Commande trop récente
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Super site, super produits, rapide et efficace.
Je ne met que 4 étoiles car cela fait deux fois qu'un produit arrive endommagé. Pas dans le transport mais les flacons endommagés avant emballage et donc avec du liquide qui a fuit dans le colis.
Je ne met que 4 étoiles car cela fait deux fois qu'un produit arrive endommagé. Pas dans le transport mais les flacons endommagés avant emballage et donc avec du liquide qui a fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec vos flacons.
Nous faisons remonter cette information au service concerné.
Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client, photo de la fuite rencontrée à l'appui, qui fera le nécessaire pour vous indemniser.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec vos flacons.
Nous faisons remonter cette information au service concerné.
Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client, photo de la fuite rencontrée à l'appui, qui fera le nécessaire pour vous indemniser.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Difficulté à avoir mon colis
A
Note : 3 sur 5
le site est plutôt bien mais je trouve qu'il y a des lenteurs à l'affichage au niveau des e-liquid, sans doute parce que les pages sont très longues. Peut-être est-il possible de proposer encore plus de critères de sélection notamment au niveau des aromes : par exemple tabac / pas tabac...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu' il y ait des frais d' envoi si la commande atteint moins de 29 euros
A
Note : 3 sur 5
Produit trop liquide. Attention à vos transporteurs. Colis refait pas la poste et une fiole en moins.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de pouvoir échanger sur le sujet avec vous.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de pouvoir échanger sur le sujet avec vous.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème sur une batterie reçue dernièrement, le service après-vente a réagi rapidement et remplacé l'appareil défectueux ! Merci !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande toujours livrée rapidement, au top, seul bémol : le manque de promotions.
A
Note : 4 sur 5
Du choix et surtout la rapidité d'envoi .je recommande. Par contre nouveau client vous avez le droit aux échantillons de liquide mais ensuite pour les clients fidèles plus rien!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
bien, délais respectés, colis super bien emballé, un seul bémol; pas de choix dans les doses de nicotine en ce qui concerne mon choix.
A
Note : 3 sur 5
Emballage soigné,mais malheureusement,il manque un booster de nicotine, commandé 5, facturé 5, reçu 4...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du désagrément.
Votre demande a bien été pris en charge par notre service client et un point de fidélité (1 euro de remise) vous a été ajouté pour compenser l'absence d'un booster.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés du désagrément.
Votre demande a bien été pris en charge par notre service client et un point de fidélité (1 euro de remise) vous a été ajouté pour compenser l'absence d'un booster.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
La Q16 pro est parfaite
A
Note : 4 sur 5
r.a.s.
A
Note : 4 sur 5
Intéressant et à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien mais je trouve que les livraisons ne sont pas assez rapides. Livraison 48 h après si commande avant 16 h, mais ce n est pas le cas, cette fois ci la commande a été repoussé de 24 h et à 10 h 30 je ne l ai toujours pas reçue.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien mais manque beaucoup de références de concentré surtout à bas prix (aromea;solubarome
) et faut aimé le frais
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci, envoi rapide et plutôt bien emballé même si le carton utilisé baillait un peu et les accus pouvaient sortir. Dommage que le site comporte plusieurs fautes d'orthographe, cela fait perdre en crédibilité alors que mon expérience d'achat a été très bonne.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Bon produits et une large gamme de e-liquide, ainsi que sur les matériels
A
Note : 3 sur 5
Je vais dire la même chose tout les mois tout est est très bien sauf que l'on plus notre petit échantillon ou autre goodie ce qui est bien dommage j'avoue que s'il il avait pas les code promo ou le système de point je recommanderais pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons cadeaux ou goodies sont en fonction des stocks, mais pas d'inquiétude ils reviendront très bientôt.
Nous continuerons de proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix, on espère pour votre plus grande satisfaction.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons cadeaux ou goodies sont en fonction des stocks, mais pas d'inquiétude ils reviendront très bientôt.
Nous continuerons de proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix, on espère pour votre plus grande satisfaction.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
A
Note : 3 sur 5
Grosse commande comparé à d'habitude mais j'ai eu l'impression d'avoir moins de point et normalement il y a toujours des petits échantillon simpa mais la rien j'ai plus eu l'impression d'être une vache à lait plutôt qu'un client régulier je pose vraiment la question si je vais continuer à commander sur ce site de plus en plus déçu ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant vos points de fidélité, pas d'inquiétude, vous avez bien eu vos neuf points de fidélités correspondant au montant de votre commande.
Malheureusement, les échantillons dépendent des stocks que nous avons. Mais, ils reviendront bientôt, ainsi que nos goodies ;)
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant vos points de fidélité, pas d'inquiétude, vous avez bien eu vos neuf points de fidélités correspondant au montant de votre commande.
Malheureusement, les échantillons dépendent des stocks que nous avons. Mais, ils reviendront bientôt, ainsi que nos goodies ;)
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sur lequel je commande depuis des années. Livraison rapide et soignée.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
A
Note : 4 sur 5
service sérieux pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Clair efficace
A
Note : 4 sur 5
Site très facile
A
Note : 2 sur 5
Livraison non respecté dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Grande diversité de produits, tarifs correctes et livraison très rapide. Attention toutefois au colissage, un flacon endommagé dans chacune de mes deux dernières commandes...
A
Note : 4 sur 5
Je passe commande tout les mois et parfois plusieurs fois dans le mois et je vois depuis plusieurs mois maintenant plus aucun échantillon ou goudies c'est bien dommage pour les somme dépensé et la fidélité !