Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et mettons tout en uvre pour renouveler cette satisfaction à chacune de vos visites futures. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
F
Frederic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Votre site n'est pas intuitif et ma dernière commande le confirme, en cherchant Arome Ragnarok, on a bien les arômes mais aussi les Eliquide ?!? Pourquoi ? J'ai ,je l'avoue pas bien regardé et commandé le 50 ml (qui est du produit fini)en etant persuadé qu'ils avaient augmenté la quantité des bouteilles d'arôme. Mais qu'est ce fait du E-liquide dans la catégorie Arome qui s'adresse aux Diy ?!? Déçu j'ai du aller chercher de l'arôme chez un concurrent qui à pignon sur rue .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Lorsqu'une recherche est faite via la barre de recherche, le moteur de recherche va vous proposer tous les produits liés à votre recherche. C'est pourquoi, lorsque vous recherchez "arôme Ragnarok", le moteur de recherche vous donne en tout premier les arômes et ensuite tout les produits liés au Ragnarok. Pour s'assurer de trouver uniquement les arômes, il faut se rendre dans la catégorie des arômes (dans la barre la rubrique tous les produits) et faire une recherche avec par filtre.
Par ailleurs, si vous n'avez pas ouvert vos flacons, nous vous invitons à contacter le service client qui pourra vous aiguiller pour la procédure de rétractation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lydie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Site rien à redire.....par contre la livraison très déçu ?? ......colis censé arriver en 24, 48h sauf que sz n est pas le cas.....faudrai prendre une société de livraison....la poste pas fiable du tout
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo assure une livraison en 48 à 72 heures, hors weekend et jours fériés, bien que rare, des retards peuvent arriver surtout en cette période estivale. Vous avez également la possibilité de choisir le transporteur Chronopost pour une livraison en 24h garantie.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Ana Filipa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Il faut bien tester les gouts afin de trouver les pépites mais dans cette commande peu ne m'ont combler.
Il y avait aussi un gout fraise kiwi très bon mais peu sucré.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous proposons un large choix de liquides et arômes avec des goûts différents: classique, sucré, gourmand, il y'en a pour tous les goûts. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
I
ISABELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très bon site sérieux et compétent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre évaluation 5 étoiles ?? ! Cela nous fait chaud au cur ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
D
DAVY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Arrive dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience cinq étoiles avec nous ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
G
Grégory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Prise en charge rapide, livrer en moins de 48h, rien à signaler
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
V
Vitalina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Toutes les marchandises de la commande ne sont pas arrivées. Arome Heisenberg Grape 30ml - Vampire Vape manquait au colis
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous regrettons que la commande ne soit pas complète. Cet incident est bien indépendant de notre volonté.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
O
Olivia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Ça fait des années que je commande. Toujours contente
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
J
Johan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Je suis un peu déçu, pas de liquide offert, pas de goodies et vu les montants de mes commandes, cest attristant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les cadeaux que nous faisons dépendent de nos stocks et des promotions en court.
Pas d'inquiétude ils reviendront bientôt ??!
Nous espérons que le contenu de la commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Annette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
très bien , rapidité d'expédition !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
sandrine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Très serieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis davoir été à la hauteur de vos attentes ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
murielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
BIEN
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
H
Hayko I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Envoie rapide mais pas très soigné.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Nous allons faire remonter votre avis à notre service logistique car nous mettons un point d'honneur à envoyer soigneusement nos produits.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
B
Bénédicte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
un bémol : j'aimerais avoir le même avec une dose de nicotine moins élevé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nhésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous guider et de vous conseiller ??!
Merci pour votre évaluation.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mohamed R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Site fiable produits de qualité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
D
Dorian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Le goût du liquide que j'ai acheté en triple était "passé". Je n'ai pas confiance de recommander à nouveau.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes étonnés car nous prenons grand soin de faire attention au DLUO. Actuellement, le stock correspondant à votre produit est en DLUO au 04/2026. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande: https://e-liquide.oxatis.com/contact.htm
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Fiable
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
Myriam A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Site très sympathique, je les ai eu au téléphone, commande très soigneuse, Des petits cadeaux de temps en temps, Des réductions régulières
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et mettons tout en uvre pour renouveler cette satisfaction à chacune de vos visites futures.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
J
josiane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
Malika F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Livré dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis davoir été à la hauteur de vos attentes ??.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Je trouve les prix un peu excessif... On trouve des liquides de 50ml a 6euro sur amazon. Qui ont la même qualité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous tenons à proposer à nos clients des produits de qualité. Ainsi, notre gamme de e-liquide est d'origine France Garantie certifiée par AFNOR, sa fabrication se fait en circuit court, ses ingrédients sont sans sucralose et sans colorant pour une excellente qualité de produit.
Ce soucis de la qualité est corrélé avec la volonté de proposer ces produits aux meilleurs prix. Ainsi, nous proposons régulièrement différente promotion et un programme fidélité très avantageux dont vous avez déjà pu bénéficier.
Nhésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous renseigner.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison rapide, un suivi sérieux par envoi de mails donnant chaque étape de la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Assia A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Les produits au top mais la livraison trop trop trop long
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits?? !
Comme indiqué sur notre site, le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h non garantie, hors week-end et jours fériés.
Votre commande a été passée vendredi 21/07/2021, avant 16h. Celle-ci a donc été expédiée le jour même.
Votre colis vous a été livré mardi 25/07/2023 conformément à nos engagements et ceux du transporteur.
Nhésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous renseigner.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
ANTONIO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Livraison et traitement de la commande très rapide. Dommage une puff est arrivé vidéo
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que vous ayez eu un problème avec un des articles commandés.
Nhésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de répondre à votre demande.
Merci pour votre évaluation ??!
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
J
joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis dapprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide mais pas encore testé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Produit et livraison très bien mais je ne sais pas ce que vous avez déclaré mais j'ai du payer 72 de frais de douane pour la réception en Martinique. Merci de faire attention à votre déclaration. Ca devient hors de prix !
J
Jocelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis davoir été à la hauteur de vos attentes ??.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
il ne sert a rien de lancer une offre promotionnelle sur des produits non disponibles ou en très peu de quantité si peu que les frais de livraison annule l'offre promotionnelle !!!! vraiment déçue!!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes réapprovisionnés par nos fournisseurs tous les jours et mettons tout en oeuvre pour vous proposer différents produits en quantité suffisante.
Pas d'inquiétude, notre offre promotionnelle est valable jusqu'au 16 août et le code promotionnel est réutilisable.
Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
R
Régine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Commande non reçue pour linstant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification de votre suivi, nous avons constaté que votre colis vous a bien été délivré.
Nous en sommes ravis et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction??!
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande: pas de problème. Par contre je trouve quil y a beaucoup de carton demballage..dommage??
S
Samuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre entreprise.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
P
patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
j'aimerai avoir plus de promo sur les capsules car c'est pas donné mais le gout est bon
T
Tyrone R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis dapprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
J'ai été très bien conseillé pour choisir mes articles déçu d'avoir payé les frais de livraison ils devaient être gratuit à 29euros mais je reviendrai kan même
Y
Yann V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Liquide conforme à la description mais la bouteille fuit une fois ouverte
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que vous ayez eu un problème avec un des articles commandés.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de répondre à votre demande.
Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stephanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Vous mettez des cadeaux que l'on ne reçoit pas sinon les commandes arrivent vite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous ne comprenons pourquoi vous n'avez pas reçu le cadeau prévu pour votre commande.
Nhésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande.
Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Léquipe E-LIQUIDE-FR.
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