Français 
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais eu à faire au service client. :).
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 985 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
"Rien à redire, c'est parfait
A
Note : 3 sur 5
Actuellement changement bien trop rapide de modèles de cigarettes. Que faire du kit d'un modèle alors que les batteries ne sont plus de stock?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, En général il existe toujours plusieurs batterie compatible avec le même produit, dans le cas ou le produit n'est plus disponible ce sont souvent les volontés des fabricants de ne plus produire ces matériels, nous nous efforçons de notre coté a avoir un suivi maximal sur nos références. Pour plus de détail sur les compatibilités contactez nous au service client. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Livraison est embalage parfait bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , c est ce que j apprécie beaucoup , contente de mon kangertech ... juste deçue par la resistance qui avait vraiment un goût de cramé et que j ai du changer le jour même ... sinon rien à dire ...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Lors du premier remplissage, amorcer la résistance: Verser quelques gouttes de votre e-liquide à lintérieur de votre résistance neuve (sur le coton ), aspirer plusieurs fois tout en bouchant l'arrivée d'air (le trou situé sur la base) afin de faire rentrer du liquide dans la chambre d'atomisation. Sans cette amorce, vous obtiendrez un goût de brûlé (résistance chauffant sans e-liquide). Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de détails sur la compatibilité des résistances et des clearomizers, je me suis retrouvé avec des résistances inutilisables avec le clearomizer que j'ai commandé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement nous avons précisé les produits compatibles ( EVOD/Protank/Mini Protank/Protank-II/Mini Protank-II/Unitank/ Mini Unitank ), mais nous n'avons pas indiqué les modèles non compatibles tels que : EVOD 2 EVOD GLASS ect... Nous allons apporter plus de clarté dans les nouvelles fiches. Merci de nous avoir remonté l'information. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours, livraison rapide et bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison trés rapide, aucune mauvaise surprise.
A
Note : 4 sur 5
Je suis revenu chez e liquide pour la serieux et la rapidite de livraison .
A
Note : 4 sur 5
Très bon marchand, livraison rapide bien emballée, produits conformes et le SAV est compétant. Seul regret devrait élargir leur gamme surtout le rayon expert mod box, reconstructibles etc...
A
Note : 4 sur 5
Délai ok , produits bien emballés, marchandise conforme. Je n'ai pas eu à faire avec le service client mais pour le reste rien à redire . :).
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur la livraison, l'envoi est rapide. Commande pris rapidement en compte. Un bon service client dans la mesure où l'on recoit des mails pour nous avertir où en est la commande. Manque de choix (mg de nicotine). Je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de produit en 8mg de nicotine. Et par conséquent, j'ai dû augmenté ma dose de nicotine. Si on prend du zero pour régulariser le taux de nicotine, cela peut revenir cher. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement les gammes qui fabriquent du 8MG restent assez rare, toutefois cela ne coûte pas plus cher de faire un mélange vu que la quantité finale de liquide est donc doublé, cela revient au même que d'acheter 2 flacons. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte,bon produit ,qui correspond a mes attentes,.
A
Note : 4 sur 5
Quasi parfait, comme d'habitude !
A
Note : 4 sur 5
Super site livraisons rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site de vente sérieux Livraison rapide Produit conforme et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
"E-liquide livraison 1 jour de retard, 72h au lieu de 24/48h comme annoncé mais la qualité du colis, les produits emballés avec soin nous fait oublier le retard! Continuer comme ca bravo! Recommande en fermant les yeux. Commander, déballer, vapoter. 😤
A
Note : 4 sur 5
trop de ruptures de stock. manques trop souvent en quantité et qualité dans mes tabacs tels que BLACK et Brun corsé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en ouvre pour que vous ayez du stock permanent sur vos liquides et nous sommes donc navrés de la gène occasionné. Vous pouvez nous contacter a tout moment avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquez les dates de réception de celle-ci. Merci de votre fidélité. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Il serait agréable d'avoir de temps en temps un ou 2 échantillons de liquide offerts ou en promo dans vos colis afin de tester de nouveaux gouts. Néanmoins, je n'ai eu de mauvaises surprises avec vos services... ni de bonnes d'ailleurs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous ne pouvons pas faire de geste supplémentaire au vu du nombre davantage déjà disponible sur notre site. Nous en fournissons à ce jour un certain nombre par exemple : - Remise -10% Facebook. - Parrainage -20%. - Points fidélités. - Livraison gratuite au-delà de 49. - Commande avant 16H Expédié le jour même. Ainsi que des concours régulier qui peuvent vous permettre de découvrir les nouvelles gammes, des promos sur du matériel et liquides sont aussi disponible quotidiennement, malheureusement les fabricants ne nous fournisses aucun échantillon, ce qui aurait pu nous permettre d'offrir de temps en temps des échantillons. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
A
Note : 2 sur 5
Etant un très bon client de E-Liquide depuis plusieurs années, je suis très déçu de la rupture de stock du Burley Tobacco... J'espère qu'il sera réapprovisionné le mois prochain sinon je serai dans l'obligation de changer de fournisseur...,.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en ouvre pour que vous ayez du stock permanent sur vos liquides et nous sommes donc navrés de la gène occasionné. Vous pouvez nous contacter a tout moment avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquez les dates de réception de celle-ci. Merci de votre fidélité. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE, produits conformes a mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Déçude la rupturedu 12mg. ai commandé du 9mg pour dépanner. Sinon tout le reste comme d'hab: au top!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en ouvre pour que vous ayez du stock permanent sur vos liquides et nous sommes donc navrés de la gène occasionné. Vous pouvez nous contacter a tout moment avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquez les dates de réception de celle-ci. Merci de votre fidélité. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
R.A.S. Sauf la livraison qui n'est pas arrivé au bon point relais. Mais je suppose que c'est du au transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le problème avec vous, c'est que l'on ne peut donner que des avis positifs, s'il y en a un de plutôt négatif, il est automatiquement éliminé. (J'en ai fait l'expérience) Il est sur qu'avec cette méthode, pas étonnant d'avoir 98% de clients satisfaits.. En résumé, donner son réel avis ne sert strictement à rien sachant qu'il sera évincé de toute façon ! ! ! ! !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Vous devez certainement faire erreur, il vous suffit de regarder les avis et vous constaterez que des avis négatifs sont bien présents, par contre la modération certifiée ""Afnor"" supprime les avis non conformes (Insultant,dégradant..etc), je vous laisse consulter les normes ""Afnor"" quand à la certification et modération des avis clients, votre précédent avis faisait peut-être parti des cas de modérations ""Afnor"" Merci de votre avis et de votre fidélité E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus longue que d habitude.
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins car un petit souci sur les têtes d'ato, même si e-Liquide n'y est pour rien, je le note et pour une fois que je mets pas 5 étoiles on m'en voudra pas!
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance pas comme cigamania.
A
Note : 4 sur 5
Colis abîmer. Une bouteille de 50ml casser lors de la livraison .
A
Note : 3 sur 5
Satisfait par le produit.
A
Note : 3 sur 5
Pas eu à utiliser le service client.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Top comme d'hab !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour un premier achat sur votre site, j'espère que se sera toujours le cas dans le futur.
A
Note : 4 sur 5
Emballage et produits au top comme d'habitude! Mais délai de livraison non respecté (1 jour de retard), dommage!