Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Deux résistance défaillantes sur trois de commandées. Bon d'avoir offert par eliquide en compensation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
La livraison et trop longue j ai du en achetée a Béziers.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Ça aurait été mieux la notice en français et la cigarette en français.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
La livraison a mis plus de 10 jours alors que c’est annoncé envoi sous 48h. Peut-être un problème de logistique. Ma deuxième commande a l’air d’être plus rapide. Enfin j’espère. Le petit kdo est sympa.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Site sérieux, emballage parfait, petit cadeau en plus c’est top! Par contre j’espérais une livraison un peu plus rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Commande lundi livré samedi très long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Pour une fois nous sommes un peut dessus car nous avons commender le 29 et toujour rien le 4/11/18 cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, ainsi que sur notre site nous sommes en plein déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards exeptionnellement, nous en sommes sincèrement navrés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de votre confiance. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Tres satisfait de la gamme do it yourself.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Première commande que je passe pour la part Satisfaite de l'emballage ainsi que de la qualité des produits en revanche déception pour la livraison initialement promise à 48h. Pour ma part commande reçue le samedi pour une commande passée le mardi. Bémol donc sur les délais de livraison. Je verrai à l'avenir si les délais sont respectés et donc qu'il s'agit là d'une petite déception exceptionnelle.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bonjour commandé lundi 29 octobre avant 9h arrive chez moi samedi 3 novembre jeudi férié 1 novembre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Première commande nouveau client pour l’ Instant plutôt satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
J'ai passé commande le lundi et la livraison n'a eu lieu que le samedi 3 novembre, très étonnée c'est la première fois.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Livraison rapide très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Les produit que jai demander sont present neanmoins la livraiseur est d'une lenteur a toute epruve passer commande le 29 octobre recu du colis le 03 novembre c'est pitoyable ceci decris bien mon ressentit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Très bon produit très content très bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
"Jai passé commande vendredi de la semaine derniere, demain nous seront samedi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
03/11/2018
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Envoi et colis nickel mais la livraison pas terrible. J'étais présent et j'ai reçu message comme quoi je suis absent. J'ai étais obligé d'aller dans un relais assez loin de mon domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Je n'ai été livrée que le 2 nov certainement au cause du férié.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Commande le lundi matin a 8 h reçu le samedi a 13 h.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Livraison toujours aussi longue et lente par rapport à la concurrence. Et l'expédition le jour même j'ai jamais vu la couleur contrairement au concurrents qui sont bien plus réactifs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, ainsi que sur notre site nous sommes en plein déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards exceptionnellement, nous en sommes sincèrement navrés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de votre confiance. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Même avec un jour férié, une semaine pour livré ça fait long je trouve, pas top !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commander lundi reçu vendredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Produit conforme comme toujours, par contre livraison beaucoup plus lente qu'à l'habitude.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Une semaine pour la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
La livraison fut un peu lente : il était noté 48h en Colissimo en France Metropolitaine et il a mis 6 jours pour arriver.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Le colis est arrivé avec 3 jours de retard Le flacon de base a fuit dans le colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Tres bon site.domage que l'on soit obliger dans la gamme Eliquide de commander par 1 ou par 10.Je trouvais que par 5 c'était tres bien. a suivre.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Livraison un peu longue à mon goût...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Livraison en une semaine, contrairement aux 2-3 jours habituels .. Un peu déçu me que concernant la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
J'ai retiré une etoile pour la livraison Commandé Mercredi dernier et arrivé aujourd'hui. J'ai bien reçu un mail le lendemain de ma commande me prévenant que E-Liquide.fr en déménagement et que un retard était donc possible, Mais j'aurais aimé que cela soit signaler au moment de la commande. Rien de tres grave je suis quand même ravis Je tenais aussi a signalé que mon colis livré en colissimo est arrivé ouvert mais heursement tout ce qui etait comandé etait la . Plus un liquide en Kdo Merc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Rien à redire comme d'habitude. Délai de livraison un peu plus long que d'habitude mais pas de surprise, c'était annoncé à cause du déménagement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commande passée le 25 octobre et livrée le 31 octobre.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Ok j ai toujours commandé chez e Liquid d hab j ai le matos 2 jours après cette fois ...écoutez bien 1 semaine .je sais que c indépendant de votre vouloir .Juste 1semaine c dangereux parce que cigarette au tournant . Bon ça passe à bientôt.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Salutations, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Très très déçu car commande passée le 24/10 et livré le 30/10 alors que j’ai payé la livraison express TNT. Sans en plus aucune information de votre part. Je passe peut être pas suffisamment souvent commande chez vous mais je pense que c’est pas une raison. D’autant plus que si j’avais pris la livraison standard et gratuite la commande serait peut être arrivee avant. Cordialement. Mr Napoli.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Je commande régulièrement sur le site et j en etais contente mais là pour la première fois Ça fait une semaine demain que j ai commandé et j habite en France et je n ai toujours rien reçu par contre mon compte a été débité le jour même: Vraiment déçue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement comme vous le savez et étant cliente régulière chez nous, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Et vous remercions de votre compréhension pour cette situation vraiment exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
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