Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Livraison parfaite . produit nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bonjour, un peu déçue sur le délai de livraison car il y a eu un bug sur ma commande dû au déménagement et en plus je vois que vous avez mis un code promo pour ""déménagement"" de 10% dont je ne peux pas profiter (car commande déjà saisie même si non livrée) alors que j'en ai eu les désagréments. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre commande. Vous pouvez profiter de cette offre jusqu'au 16/11/18 inclus. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR Y.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Cliente depuis peu, très satisfaite Seul bémol, il manque un service pour renvoyer nos petites fioles vides...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Commander le mercredi 7 matin envoyé le jeudi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Délai de livraison un peu long, plus rapide chez ! Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Livraison , service et choix au top comme d’habitude :-) merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Commande conforme. Bon suivi . Cependant commande passée à 14h mais n est pas partie le jour même comme cela est annoncé sur le site. Dommage mais bon ...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Temps de réception de la commande beaucoup trop long! .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bon service, rapide, propre. Chaudement recommandé, on a du choix et des prix très corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Essayer des flacon de 100ml.. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bien mais commande partie un peu tard cette fois-ci. Colissimo eux ont été parfait et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Ils disent envoie dans la journée c est du pipo le programme fidélité les points ne sont pas deduit automatiquement bref je pensais avoir trouver un bon plan ben c est pas le cas!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué sur notre site en date de votre commande, nous signalions que des retards dus au déménagement de notre société étaient possibles. Votre commande passée le 06/11 a été expédiée le 07/11 et reçue le 09/11. Pour utiliser vos points fidélité il faut en avoir un minimum de 10 et vous en aviez 7 : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1999688 Vous pouvez à présent utiliser vos points actuels en cliquant sur convertir mes points en remise dans votre panier d'achat. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Une livraison rapide et conforme. La marchandise est elle aussi conforme à la présentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Produit très bon mais très dure pour commander quand on ne ce sert pas trop de l'informatique.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. Nous vous invitons à prendre contact par téléphone au 04 42 79 89 65. Notre équipe se feras un plaisir de vous accompagner pour vos commandes. Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
"Je suis satisfaite de ma commande, j' ai deja commandé plusieurs fois. Par contre mon Nitecore mélangeur diyne fonctionne pas je dois contacter le service client. Je suis un peu déçue a ce niveau j' espère qu e.liquide va résoudre le problème...&#128549
Réponse de E-LIQUIDE-FR
2
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Prôbleme avec la première résistance ,je vais voir avec les autres ,livraison parfait et rapide ,merci e-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Rien a redire, livraison super comme d’habitude, je conseille quand même de se renseigner en magasin avant, parce que j’ai acheter un pacquet de goût pas bon et en 6 mois je commence a peine à être satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Il est dommage de ne pouvoir être livré uniquement par la poste, car les commandes sont longues à être livrées.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. Le délai moyen de livraison constaté d’un Colissimo est de 48h (délai non garanti). Nous proposons également des modes de livraison en 24h délai garanti comme TNT par exemple. Restant à votre disposition pour de plus amples informations. Salutations E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
D’habitude avec la commande j’ai toujours un petit cadeau (Et là non ).
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre Nous n’avons pas le choix des échantillons ils sont aléatoires en fonction de leur disponibilités. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Livraison bien servi merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Colis ouvert!!! rien dedans!!! merci les livreurs!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Encore navré pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR Y.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bon site . Satisfait et va recommandé chez vous et en plus cadeau c est super sympathique .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
" livraison un peu longue mais gratuite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Super. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Une livraison qui a un peu tardé...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Malgré le weekend, 3 jours avant d'être livré en Colissimo, je trouve un peu long, enfin ce n'est que mon avis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bons produits. Livraison moins rapide que d'habitude certainement à cause du déménagement de vos locaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Ras nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Ras bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Délai un peu long mais enfin reçu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Commandé le 2 reçu le 7 délai beaucoup+ long que les fois précédentes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
4 jours que j'ai commandé ma box, toujours pas arrivé ! Heureusement que sur le site c'est marqué le lendemain si commande avant 16h !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Toujours satisfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Votre suivi commande indique que la livraison est faite le 07/11/18. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Bonjour,je suis vraiment comblé car un Belle emballage propre d origine pour çe produit que je trouve simple et en même temps superbe.. Kool.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Bons produits, bien emballés, livrés dans des temps ""honnêtes"" malgré le déménagement du site et le jour férié. Sinon, encore une bonne satisfaction de ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Site sérieux, prix correct et livraison rapide. Merci e-liquide-fr.
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