Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.RAS.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
2 flacon sur 3 avec l ambou casser bouchon sur le coter donc j ai eu la chance de ne perdre que un petit quart des deux bouteilles... La you xia et hight voltage... Dans l ensemble je suis satisfaite de la commande. Livraison un peut execive pour le 24h uvré mais bonne promo sur certains tabacs. Dans l ensemble je recommande quand même :-).
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande sur notre site. Nous vous invitons à remplir le formulaire service client via le lien suivant pour trouver une solution pour vos deux flacons reçus cassés : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Pour toute commande passée avant 14 heure celle-ci part le jour même, le délai de livraison est de 48 heures et non 24 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Note : 3 sur 5
Très deçu par le service de livraison (5 jours de retard cumulé entre e-liquide et le service colissimo). Aussi je n'en veux pas au service client mais petite suggestion : Avoir le statut exacte de la commande serait un plus (pour éviter les réponses types : il est en cours de préparation... depuis 3 jours).
A
Note : 3 sur 5
Colis conforme.
A
Note : 3 sur 5
E-LIQUIDE toujours parfait, une mauvaise note pour la livraison mais ce n'est pas de leur fait. Colissimo toujours très aléatoire cela dépend de l'humeur du livreur...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, super boite pratique ! Merci pour le petit liquide offert très gentil attention !! Les liquides auraient légèrement mais vraiment très légèrement un goût un tout petit peu plus prononcé ils seraient parfait.
A
Note : 3 sur 5
1 étoile pour la livraison, on paie pour une livraison à domicile, et la commande est déposée dans un relais colis à 7,90 la livraison, je trouve cela inadmissible. Sinon le reste très bien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Le livreur TNT c'est présenté le 24.11.2018 à votre domicile, cependant n'ayant aucune réponse de votre part, il a prit l'initiative de déposer votre colis dans le point relais le plus proche pour vous permettre de chercher votre colis le jour même afin d'assurer une livraison en 24 heures. Si ce problème est récurrent lors de votre prochaine commande nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Encore navré pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous remercie pour votre commande. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
J'ai voulu profiter de la remise CYBERDAYS et j'ai eu la surprise de voir qu'un de vos produits phares, la bas DIY 0mg/ml était en rupture, cest frustrant d'autant que ce genre dévénement commercial ne se prépare pas du jour au lendemain.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site. Suite au très fort engouement lié à ces journées exceptionnelles nous avons effectivement eu des ruptures de stock. N'hésitez pas à créer une alerte sur la fiche produit pour être alerter lors de sa disponibilité par e-mail. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre commande et de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE.FR A.
A
Note : 3 sur 5
Livraison TNT payer pour 6jours de livraison... Emballage parfait, matériel efficace... Service Client agréable, suivant linterlocuteur...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site. Votre commande a été expédiée le 23.11.2018 , la livraison en relais colis a été effectué le 24.11.2018. Le délai de livraison de 24 heures à donc été respecté. Nous restons à votre disponibilité pour toute autre question ou de demande de renseignement via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous remercie pour votre commande et vous souhaite une bonne journée. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Note : 4 sur 5
Très. Satisfait du produit mais pas de la livraison Mais ceci n est pas de votre faute mais celle de la poste.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont comme d'habitude nickel . je suis très content.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je suis content.
A
Note : 4 sur 5
Emballage complétement ""ecraboullié"".
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre fidélité. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que tous nos colis partent intacts de notre entrepôt et que cela est indépendant de notre volonté. Si les produits sont détériorés nous vous invitons a nous contacter via le lien suivant: https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
Note : 4 sur 5
Commande faite le lundi recu le vendredi un peu decu! D'autant plus que le colis a coince la serrure et se fut tres compliqué pour solutionner l'ouverture de la boîte aux lettres!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/11/18 après 14h, a été expédiée le 20/11/18 pour une livraison le 23/11/18, soit 72h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, E-LIQUIDE-FR. A.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 heures!
A
Note : 4 sur 5
RAS au niveau de la livraison. Rapide comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
4,33 Excellent service Très rapide Et bon conseil en Chat.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Colis bon état.
A
Note : 4 sur 5
Merci.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le service livraison, la commande est toujours livrée dans les délais. En ce qui concerne la marchandise, certains produits me semblent irritants, peut être un défaut de dosage à la base.. .
A
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat.
A
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAITE MERCI.
A
Note : 4 sur 5
Assez bon produit livraison efficace.
A
Note : 4 sur 5
2 jours de retard de livraison par rapport au délai prevu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/10/18 avant 14h, a été expédiée le jour même pour une livraison le 23/10/18. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
Note : 2 sur 5
"Javais lhabitude du drive. Il ny est plus 😡
Réponse de E-LIQUIDE-FR
."
A
Note : 4 sur 5
Pas decu,comme toujours.quelque bug lors de la commande a cause du nouveau site mais le service client a su réagir rapidement a mes problèmes.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Ras.
A
Note : 3 sur 5
Idéal pour petit fumeur ou pour changer occasionnellement de goût ou de dosage nicotinique par exemple en soirée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , bien emballé, service client non testé !
A
Note : 4 sur 5
Très bon commerçant, avec un envoie rapide.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Toujours une attention en plus dans le colis et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 2 sur 5
Je suis un habitué, je suis déçu du délai de livraison qui est de plus en plus long avec un service client médiocre, commande décrit livré alors qu il ny a rien dans la boite au lettre, je m explique avec le service client qui le dit de me debrouillé auprès de mon voisinage et de laposte. bref au bout de 2 jours s de reçoit mon colis comme par magie dans la boite au lettre.. alors que j allais envoyé ma réclamation avec tous les documents,bref jétais clients et je le serais plus !Site à éviter
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Comme indiqué sur notre site toutes commandes passées avant 14 heures les commandes partent le jour même. Votre commande passée le 14/11/2018 à 22h35 , a donc été préparée et envoyée le 15/11/2018. Votre colissimo a été notifié livré le 17/11/2018 mais la été réellement le 19/11/2018, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous avons fait de notre possible pour vous accompagner et vous aider dans les démarches à suivre, et nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée. Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Note : 3 sur 5
Contente de ma commande mise à part pour les aiguilles sur d´injecteur où ma base 50/50 ne passe pas desans.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide, rien à redire. Par contre, j'ai acheté ma vapoteuse en boutique (facture de 100), et j'ai été très déçu d'apprendre après coup que mon achat en boutique ne serait pas comptabilisé sur le site en ligne = pas de points de fidélité ... Très déçu...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nos boutiques sont indépendantes, donc les points de fidélités sont cumulable uniquement sur notre site. Cordialement. E-LIQUIDE-FR Y.
A
Note : 4 sur 5
5 ans que je commande sur ce site, le seul problème que j'ai eu à été résolu rapidement. Merci à toute l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Super site.