Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 856 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Livraison rapide comme toujours sa c est toujours au TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Super produits. Jamais eu affaire au service client car aucun problème. Merci pour les cadeaux joint dans les commandes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Parfait rapide comme toujours !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Faire attention avec les emballage car en recevant le carton les coins étaient abîmés j'ai eu l'impression qu'il était ouvert heureusement que les articles étaient filmés et attaches dans le carton.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre et rassurez que vos articles soient saufs . Nous faisons au mieux, avec des emballages de qualité, mais restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Rien a redire comme d’habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Le délai de livraison est très long par rapport au délai de 24 heures indiqué.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour d'expérience ! Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors weekend et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h et non de 24h. Votre commande a été validée le 09/04/19 après 14h, a été expédiée le 10/04 pour une livraison le 12/04/19, soit en 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
"Livraison trop cher!! ça rentre dans une enveloppe ! vous le livrez dans un gros colis, pensez à la planète
Réponse de E-LIQUIDE-FR
15/04/2019
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
"Rapide et sérieux dommage pas de cadeaux&#128522
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Service rapide, un emballage abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Toujours au top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Tout c'est très bien passé comme d'habitude!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Livraison rapide et intacte .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bonjour je vous ais commander le 2 avril le brun Corse reçu la commande le 8 avril d habitude je reçois le colis le samedi si je commande en début de semaine donc cette fois si je vous mets 1 petit commentaire de non satisfaction de livraison de mon produit..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour d'expérience ! Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors weekend et jour férié ) et le délai de livraison d’un Colissimo est de 48h en moyenne. Votre commande a été validée le 02/04/19 après 14h et a été expédiée le mercredi 03/04/19/19 pour une livraison le lundi 08/03/19, soit en 72h hors weekend. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-DE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
La livraison a mis plus de 5 jours suite à une erreur.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement votre colis a subit une erreur de tri du fait de la Poste, nous en sommes navrés. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Alors paquet completement défoncer et comme ouvert si vous voulez j'ai faits des photos du coup.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l’apprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. L’essentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
BON PRODUIT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Préparation et livrison trés satisfaisant!! rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Produits sympathiques, prix attrayants pas de surplus pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Un des flacons était percé au fond le colis était imbibé et j'ai donc perdu un quart de la quantité initiale du flacon.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous invitons à contacter notre Service Client qui pendra en charge votre demande via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Livre dans les délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Rien à redire, je recommande sans hésiter ! Larges Choix, rapidité d’envoi et sans frais de livraison ! Je n’ai jamais eu besoin de contacter le service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Pas de souci de livraison ni de qualité d'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très bon site, merci à toute l'équipe!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
RAS shop sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bien produits bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Les livreurs ne sont pas doués.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour que vos commandes partent en temps et en heure, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
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