Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 978 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Commande expédiée et emballage au top, juste une demande dans les commentaires de la commande non pris en compte.. c est dommage,sinon top pr le reste.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Les échantillons sont aléatoires nous ne pouvons les choisir, le but étant de faire découvrir des nouveaux liquides et de nouvelles saveurs à nos clients. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Problème à la livraison un flacon de liquide a fuit tout était imprégné, c'est toutefois la première fois que cela arrive,.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et nous vous invitons à en informer notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Rien à redire à part la livraison devrait se faire un peu plus rapidement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande passée vendredi après 14h a été envoyée lundi avec une réception mercredi, soit bien en 48 heures. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Rapidité et qualité de livraison.Petit bémol sur certains récipients avec lesquels, il est un peu difficile de remplir les réservoirs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
SUPER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Envoie très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Je met 4 étoile mais ça aurai pu être 5 mais malheureusement comparé à d'autre site identique il n 'avais même pas de petit cadeau comme font tout les autres. Déçu pour cela.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, En plus de la livraison offerte sans minimum d'achat, du programme de fidélité et des nombreuses promotions tout au long de l'année, nous offrons un échantillon dès 25€ de commande, mais votre commande n’atteint pas les 25€, navré. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Comme d'hab, rapide, colis bien conditionné, top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Parfait , j’adore liquide Classique et liquide Américain rien à dire merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Dommage que vous ne commercialisiez plus le liquide 100% GV. Je ne supporte pas le PG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Bon service de e-liquide. On ne peut pas en dire autant des résistances Aspire : la loterie !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous rappelons que vous pouvez joindre notre Service Technique via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977683 En vous souhaitant de bonnes vapes, Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Livraison un peu long emballage rien à dire service client pas eu encore a avoir a faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Content de ma première commande , l’emballage des produits était parfait et en bon état . Je recommande ce site a mon entourage . .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Satisfaction et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
4.5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Pour la premiere fois j avais dans mon colis un flacon d arome qui fuyait je n ais pas eu beaucoup de perte mais tous les flacons etaient salis c est la premiere fois que j ai ce probleme et m estime tout de meme satisfait car plus de peur que de mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Produits impeccable mais le carton d’emballage écrasé de moitié sur un côté heureusement qu’il n’y avait rien de fragile à l’intérieur... certainement le transporteur qui ne prend pas trop soin des colis mise à part sa rien a dire sur le produit ou le temps de livraison. Service satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Je suis déçu car lorsqu'on commande vous ne dites pas si le fait de prendre en livraison express j'ai commandé vendredi en début d'après-midi midi en pensant recevoir le colis samedi mais non ni lundi reçu mardi après midi par contre j'ai bien payé plus de 7€ pour la livraison express et vous les avez bien encaisse Amazon arrive à livrer le lendemain !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous expédions le jour même toute commande passée avant 14h : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Votre commande saisie après 14h le vendredi 17 mai a donc été expédiée le lundi 20 et reçue le 21, soit bien en 24h. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Je n'est pas de problème avec ce site je commande que chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Tout OK..comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Tout est bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
RàS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Déçu du temps livraison sinon satisfait de mon produit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Le délai théorique pour une livraison en Guadeloupe est en moyenne de 5 jours (hors weekend et jours fériés). Votre commande expédiée le 14 mai est arrivée le 21 mai, soit bien en 5 jours (hors weekend). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Colis ouvert refermer avec deux petit morceau de scotch fiole sortie du sachet qualité du colis laisse a désirée.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l’apprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. L’essentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Je n'ai pas encore été livré. j'ai été livré ce matin le 24/05 le colis était endommagé, mais tout y était heureusement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l’apprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. L’essentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. Merci de votre compréhension. Brun, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Flacon base ayant fuité. Il avait coulé sur tout, tout était poisseux Service client 2 pts de dédommagement et vu le montant de ma commande on aurait pu m’off Le smoke 30 ml en cadeau.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous avons compensé les 10% de perte de base avec 20% du prix d'achat. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bonjour, Comme la commande précédente, Colissimo n'a pas livré le colis à l'adresse indiquée. Ils ont à nouveau livré le colis au 34/36 Bld Vaugirard à la société Credit Agricole au lieu du 90 Bld Pasteur société Amundi. J'ai pourtant bien précisé de livrer le colis 90 bld Pasteur et non au 34/36 Bld Vaugirard, mais rien n'y fait... J'espère que vous pourrez régler ce pb avec Colissimo, car j'ai 2 commandes à venir et je me lasse de courir après mes colis. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs indépendante de notre volonté. Nous vous invitons pour plus de sécurité a passer vos prochaines commandes en livraison Point relais. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Les produits sont parfait la livraison a été un peu long mais rien de bien grave.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous expédions le jour même toute commande passée avant 14h : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Votre commande datant du 15/05 à 20h a été expédiée le 16 et reçue le 18, soit bien dans les 48 heures prévues. En vous souhaitant de bonnes vapes Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Livraison et emballage revus, pour une qualité améliorée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
1 pour le service client vu que non testé. À obliger une note du client vous fessez une erreur, je ne peu pas le noter vu que non utilisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Bien,bon arome et bonne base.