Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Servicz de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Erreur d'adressage lors de la commande ce qui a retardé d'une semaine la livraison, dommage.. Sinon bon rapport qualité prix, un échantillon gratuit ce qui fait toujours plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Colis recut moins rapidement que d habitude , mais cela arrive … les produits sont tres bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Fidèle client livraison au top comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Très jolie vaporeuse, design original. Petit inconvénient, il ne faut pas trop la remplir, sinon on a des remontées de produit lorsqu'on aspire. de.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Enième commande et toujours au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Très bien, rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
"Nickel &#128076
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Livraison toujours au top depuis des années, marchandise toujours respectée avec super emballage. Difficile de noter le service client car jamais eu de problème avec e-liquide.fr depuis que je suis chez eux. Je suis allé une fois dans leur magasin à Gignac, ça change de voir de vrais vendeurs qui conseillent, pas comme certains petits bouiboui qui vous inventent des trucs pour vendre les produit avec lesquels ils sont sous contrat. Bémol: temps pour faire commentaires après commande trop cour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Rien à dire très bien Si je pourrais éventuellement dire que très contente du petit cadeau que vous faites à chaque commande une petite fiole,mais je préférerais une fiole en plus du produit que l’on commande,enfin pour ma part je préférerais .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Nickel dans l'ensemble Cadeau Un flacon offert en plus : super ! mais dommage que ce ne soit pas le même que le liquide commandé, car les parfums nuts, cerise ou citron, très peu pour moi ... :-( Livraison Le service e-liquid est hyper rapide, mais Chronopost derrière l'est beaucoup moins ! :-( Prix Toujours excellent rapport qualité/prix (un des meilleurs du marché, croyez-en ma longue expérience) Regret A quand une ouverture de boutique - je pleure depuis la fermeture de Gignac .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Livraison bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Super , bien emballé, je trouve juste la livraison un peu longue mais j’étais peut être aussi très impatiente.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour d'expérience ! Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 25/03/19, a été expédiée le 25/03/19 pour une livraison le 27/03/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. Alexia.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Livraison rapide, comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
4* pour la marchandise car un Pod de défectueux en sortie d'usine Mais heureusement A..a été là pour assurer Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Livraison rapide et soignee.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Colis abimé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre et rassurez que vos articles soient saufs . Nous faisons au mieux pour que les colis soit solides, avec des emballages de qualité, mais restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bon service client arrivé dans une belle boîte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Je mets que 2 sur livraison car encore un délai d'attente plus long que prévu car livraison par Collissimo. Je suis régulièrement déçu de ce transporteur (cette fois ci c'était une erreur de tri !!!) Sinon pour le reste c'est impeccable.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a fait l'objet d'une erreur de tri. Nous espérons que cette erreur ne se reproduise plus lors de vos prochaines commandes. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Livraison rapide et très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Livraison rapide et conforme!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Comme d'habitude, parfait ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
J'ai bien reçu les produit que j'ai commandé,hélas la bouteille de 1 litre était mal fermée, environ 30 ml de perdu.J'ai contacté le sav par mail. Il m'ont crédité de 4 points mon compte pour la gêne occasionnée. Je recommanderai donc chez eux. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
La livraison a été un peu plus logue que d'habitude. Mais globalement l’expérience utilisateur de se site est très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Super, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Livraison et traitement de la commande au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Sérieux et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Très Bon service. Commande uniquement sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Bon service rapide et serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Livraison rapide, emballage parfait et peu encombrant. Produits conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Livraison ultra rapide 24H aucun problème c'est du sérieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Tout bon, sauf les 10 mails que j'ai reçu de la part du marchand entre l'achat et la livraison. Trop de mails ! Un simple lien avec le suivi fera l'affaire...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Les mails reçus sont faits pour rassurer et informer notre clientèle. En effet les mails contiennent tous les détails de votre commande par exemple, le récapitulatif de paiement, le mail confirmant la commande validée ainsi que nos conditions générales, vos points de fidélité cumulés et le suivi de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Livraison rapide, produits correspondant à la description.
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