Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Une étoile de moins car depuis des années je commandes chez vous et il y a un changement qui pour moi on dérangé c'est les frais de ports qui étaient gratuits à partir de 20 et maintenant à 30, du coup sa me coûte plus cher à chaque commande, je pense à voir autre vendeur, c'est bien dommage....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Nul
Les deux resistances vendu avec la cigarette électronique sont HS la cigarette est inutilisable
Apres avoir signalé le problème au service client on me dit que ce n'est pas garantie
Donc je ne recommande pas
Je ne commanderai plus rien chez eux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, les résistances ne sont pas sous garantie.
Néanmoins, nous vous avons attribué 7 points de fidélité en guise de dédommagement.
Cela correspond à 7 de remise, pour des résistances qui valent 2 l'unité, soit pratiquement le double de la valeur des deux résistances défectueuses...
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Beaucoup de choix , d offres promo , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Recherche pas toujours évidentes mais je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bien ...fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien, je n'aime juste pas mettre 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Pas mal de choix et la livraisob est nickel jusque maintenant. L'emballage est très soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Le liquide à la fraise de 50 ml que j'ai acheter à coulé un peu dans le colis autrement tous est bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
bon site. Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
pas de dialogue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bien, facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
C'est un très bon sites.
Les produits sont de qualités, et les design sont sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rien à redire sur le site, client depuis de nombreuses années.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
je suis débutant et j'ai commandé du propylène glycol en pensant que c'était du e liquide j'aurais apprecié plus de précisions
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Les arômes sont dans une rubrique différente des e-liquides prêts à l'emploi, il est précisé à de nombreuses reprises (notamment dans les fiches produits directement) que ce sont des arômes qui ne peuvent être utilisés seuls :
"Important: Arôme à diluer dans une base. Ne pas vaper seul !"
Nous proposons de nombreux guide sur notre site qui peuvent vous être utile : https://www.e-liquide-fr.com/guides-conseils-faq-cigarette-electronique
Enfin, notre service client reste à votre entière disposition : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous vous invitons à bien lire la description des articles, consulter les guides si vous débutez, et ne pas hésiter à nous contacter si vous avez la moindre question ou un doute sur un article.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Le produit me convient, j'ai bien fait de tester.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
service rapide très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Beaucoup de choix et livraison rapide. Le site se démarque notamment grâce à ses récompenses fidélité qui sont très intéressantes !
Le site internet peut encore gagner en ergonomie mais je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
le site est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Grosse déception surtout après avoir contacté le service client .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous apporter plus d'explications sur le problème rencontré ?
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
J'aurais voulu une livraison plus rapide... (j'étais franco de port pour une commande à 32 remise de 22% comprise) donc OUI je pinaille là... C'étais top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Il manque juste des précisions et conseil car boutique virtuelle difficile de se faire un avis sur des produits que l on ne connaît pas
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Déçu de ne pas pouvoir utiliser mon bon d'achat de 5 euro avec mes points de fidélité ni avec les 13 % de réduction à l'occasion de l'anniversaire de e-liquide , quand vous offrirez des cadeaux allez jusqu'au bout sinon pas la peine. Une Grande déception, Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Beaucoup de choix, qualité, livraison super rapide.
Seul bémol, les frais de ports ont augmenté quand j'ai rentré un code de réduction de la commande. J'avoue ça m'a un peu saoulé mais sinon rien à dire, niquel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je n'ai pas encore goûté les arômes donc pas d'avis sur ce point pour l'instant, la base + les boosters ne fait pas 1L et ça me perturbe un peu...dommage ke l'arôme en Kdo soit de l'anis je déteste ça...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
j'aime beaucoup le produit Furiosa classic que l'on ne trouve que chez e-liquide-fr.com; les frais de livraison un peu cher par rapport à d'autres sites.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Service client plutôt mal aimable qui me dit que je ne dois pas m'attendre à une garantie pour une Cigarette a 30. ...alors qu'il est indiqué garantie 2 ans sur la boîte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le site est très bien mais reste un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Merci pour le petit cadeau joint envoi rapide et emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
très clair, bons prix. navigation agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produits OK, paiement OK et livraison OK... RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
ma cigarette est hs au bout de 2 heures d'utilisation (plus de fumée), voilà j'avais déjà testé la e-cig il y a 8 ans, ça n'a pas changé problème de fiabilité important, donc je refume du tabac. Merci 63 au passage pour e-liquide sans compter la poste qui a paumé mon colis pendant 10 jours. Je ne reviendrai plus chez vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison rapide, site bien détaillé et complet. Par contre attention à votre interface de payement
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