Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
la livraison a pris presque une semaine et ils m'ont dit que c'était maximum 72 heures
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué sur notre site, le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h non garantie, hors week-end et jours fériés.
Votre commande a été passée vendredi 05.05.2023, après 16h . Celle-ci a donc été expédiée mardi 09.05.2023, lundi étant un jour férié.
Votre colis vous a été livré jeudi 11.05.2023 conformément à nos engagements et ceux du transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous renseigner.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
MIREILLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
On parlait d une remise lors de ma commande et bien je n'ai rien eu.et pourtant j'étais dans les temps
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide et du choix avec des prix normaux qui mériteraient d'être plus compétitifs .
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Site sympa, envoie de commande rapide
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Commande et livraison satisfaisante, je regrette la disparition de la promotion sur les Puff pour 5 achetées qui a disparu le 2 mai quand j'ai voulu les commander.
Y
yannick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Site Vraiment bien, très bon produit.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
LIONEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
bon site
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
très bon service
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre évaluation 5 étoiles ????! Cela nous fait chaud au cur.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Parfait et rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
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S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je suis novice j'ai commandé deux kit argus avec des resistances, livraison rapide pas déçu de ma commande ??
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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K
Kelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Du choix
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
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P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Mauvaise visibilité sur les packs DIY
G
Gaetan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bien fait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Camille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Manque de choix sur les capsule vuse au niveau du mg de nicotine
D
Diana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Bien
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
RAPIDE
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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A
Anne-Laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison soignée et rapide.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de notre emballage ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Laury' B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Bien mais livraison parfois plus longue
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h non garantie hors week-end et jours fériés, ce qui explique le délais observé. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner.
Merci pour votre évaluation !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Maxence W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
T
thibaud N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Bon site pas mal de choix
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
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J
Janine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
RAS
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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C
Christelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Lorsque on commande plusieurs produits, le retour au choix après l'ajout au panier est à faciliter
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
On peut toujours faire mieux, mais c'est déjà parfait !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
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V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Les prix sont corrects voir même en dessous de ceux du site de la marque car il y a des promos et pas chez la marque (Vuse)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
En peut toujours faire mieux
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
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M
Maria A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Lors du payement le site bloque et après les points de déduction sont enlevés et la facture augmente. C est bien triste
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après un paiement échoué, il vous faut vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte pour que vos points réapparaissent. Le service client est à votre disposition pour vous guider et vous renseigner. N'hésitez pas à le contacter.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Arrivée comme prévu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
navigation simple. Mais je note l'absence de mes produits habituels ?(vuse epen)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Le fabricant VUSE a arrêté les produits ePen pour se concentrer sur l'ePod.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous guider.
Merci pour votre évaluation ??!
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
D
David S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Colis reçu aplatie. Le paquet contenant les résistances est déformé du en liquide à coulé dessus, un sérieux doute sur le fait que la fiole n'est pas été ouverte
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison tout à fait indépendant de notre volonté.
Nous pouvons vous confirmer que tous nos produits sont vendus neufs et fermés.
Par ailleurs, notre service client vous a contacté, nous vous invitons à lui répondre afin qu'il puisse prendre en charge votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sarah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Tres bon site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Petit retard de livraison..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de répondre à votre demande.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre évaluation ?? !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Super site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ?? ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Coraline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
colis arrivé en 48h !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Joséphine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Pas capable de donner la bonne adresse à la poste donc 15 ans pour se faire livrer
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté.
L'adresse de livraison mentionnée sur nos colis et fourni au transporteur est celle renseignée par le client. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité après l'envoi de la modifier.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner et répondre à toutes vos questions.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bon site envoi rapide bon produit.seul bémol les points que l'on obtient ne sont valables que quinze jours autant dire que je n'ai jamais pu en utiliser vu que je ne commande qu'une fois par mois et encore.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Toutefois, les points de fidélités ont une durée de validité de 6 mois. D'ailleurs, nous pouvons constater que vous avez pu bénéficier de remise grâce à vos points et qu'il vous en reste 6 actuellement.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner et de répondre à toutes vos questions.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marjorie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bon prix.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ?? ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jérôme Alfred P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
4/5 en raison du colisage.
Lors de l'ouverture de mon colis, j'ai trouvé deux accus EFEST hors de leur boite en raison de leur liberté de mouvement dans ledit colis pendant le transport, heureusement qu'ils ne sont pas chargés et ne sont pas rentrés en contact.
Peut-être filmer l'interieur du colis la prochaine fois comme il est habituellement la coutume avec tous les envois procédés par l'équipe de e-liquide-fr ?
Sinon envoi très rapide, conforme à la commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons transmis le problème de colisage à notre service logistique qui s'efforce de tout mettre en uvre pour vous satisfaire.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??!
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A
Aurelie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Tres bon site.rapide
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Bonjour,
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Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ??! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
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