Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Le petit cadeau pour fidéliser est sympa, je préfère les échantillons.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous alternons les petits cadeaux en fonction de nos stocks. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Dommage que la livraison nécessite la signature car j'ai due courir à droite et à gauche pour récupérer mon colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous proposons une livraison sans signature mais la livraison avec signature ou en point relais restent les modes de livraison les plus sûrs. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Pour cette commande tout va bien service client à l'écoute et délais de livraison respectés
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Notre service client reste à votre écoute. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Satisfaite de ma commande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Ravie livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Site sérieux, dans l'échange et la communication.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Vannessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Une étoile en moins parce-que quand on est dans le panier et qu'on fait retour. On revient au début du site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous allons informer notre service informatique?? Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
BIEN
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Mon colis n'est pas arrivé aucun dédommagement je me renseigne moi moi-même à la poste le colis est bloqué au centre de tri de Cavaillon c'est inadmissible !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un problème de livraison bien indépendant de notre volonté et dont nous subissons également les conséquences.
En revanche, notre service client a pris contact avec vous vendredi pour vous informer que le colis était toujours en transit (seules informations en leur possession) et que dès que Colissimo le permettrait une enquête serait ouverte. Il vous a été précisé, également, que si le colis s'avérait perdu par les services postaux alors nous procéderons à une réexpédition d'une nouvelle commande.
A présent l'enquête est ouverte, un mail vous a été envoyé en ce sens en re-précisant que si le colis était perdu nous procéderions à la réexpédition de votre commande. Notre service client suit de près le dossier et fait tout le nécessaire pour trouver une issue rapide à ce litige. Nous vous invitons à le recontacter.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Très bon site suivi de commande et délais de livraison respectés
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Réactif
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, MERCI!!!! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, MERCI!!!!! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Acheter des glaçon d'une contenance de 50 ml pour n'en avoir que 45, ça s'appelle du vol.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Tous les e-liquides que nous proposons sont vendus neufs et scellés.
Vous avez commandé le Pina Colada 50ml - Classics de chez Green vapes; comme indiqué dans la fiche produit, l'e-liquide est conditionné dans un flacon de 60ml rempli à 50ml de liquide en 0 de nicotine afin de vous permettre d'ajouter un ou deux booster.
N'hésitez pas à contacté notre service client qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lisa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Didnt get delivered
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client a bien pris en compte votre demande et la traite avec le plus grand des sérieux et rigueur.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Je met 4 étoile parce que la commande a été traité rapidement, mais je trouve ça dommage que pour des commandes de plus de 60 € il n'y pas de petit cadeaux. (Stickers, échantillons, etc...)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Pas d'inquiétude, les petits cadeaux reviendrons bientôt ;) Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
K
kathy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bien, livraison rapide, bien emballé, produits assez cher sur l'ensemble du marché.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ! Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité aux meilleurs prix. Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Brice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Toujours très bien, avec un envoie rapide. Il y a moin de choix en mod box mais sinon au top. Avant on avait un petit flacon en cadeau pour découvrir de nouvelles saveur et maintenant juste des goodies moin intéressant pour ma part
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous alternons les cadeaux, pas d'inquiétude les liquidées reviendront. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
livraison avec signature - 3 jours : je n'ai plus l'habitude
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
manu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Commande reçu très rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide aient été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mohamed R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bien mais je trouve le système de livraison un peut long paraport a la concurrence
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Les délais de livraison Colissimo sont de 48 à 72h, nous proposons également une livraison par Chronopost en 24h, délai garanti. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très agréable et facile
Dommage que les offres ne concerne pas tout le site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cristelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande conforme et reçue rapidement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de nos produits ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
CEDRIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Mon colis est arrivé avec 1 jours de retard
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un retard de livraison bien indépendant de notre volonté. Nous espérons que le contenu de votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Priscillia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
La prise en charge des commandes est rapide, ainsi que la livraison.
Les tarifs sont très corrects.
Il n’y a rien à dire sur l’exactitude des commandes. Je regrette simplement d’avoir reçu à deux reprises des liquides non scellés.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous sommes navrés que les bagues de 2 fioles est sautées durant le transport, soyez assurée que tous les liquides partent de nos locaux neufs, scellés et non ouverts. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nelly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Le citron a un bon goût mais il prend vraiment le pas sur le cactus que l'on ne sent guère
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction ! Pour les sensations lors de la dégustation des liquides, elles sont propres à chacun et les saveurs se perçoivent souvent bien différemment d'une personne à l'autre. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous conseiller un liquide ou le cactus sera plus présent. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
bruno O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Délais de livraison rapide
Site sérieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Site sympathique, mais livraison laborieuse (La poste)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes ??. Nous sommes malheureusement tributaires des services postaux, qui ne peuvent s'engager sur leurs délais. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
david L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Il manque un article dans ma commande je le signale on me prend limite pour un voleur bref je ne suis pas près de recommander sur ce site .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client est dans l'obligation de se soumettre à la procédure imposée par Colissimo. Lors d'une détérioration d'un colis, il est dans l'obligation de demander des photos pour toute prise en charge.
Le service client reste à votre disposition.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jerome H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Deux commandes effectuees et toujours pas d’article recu !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez des problèmes de livraison, bien indépendant de notre volonté. Notre service client était intervenu pour la première commande en vous éditant un avoir, et a ouvert une enquête pour la seconde. Dans l'intervalle, nous vous avons informé que le code postal que vous aviez renseigné à 2 reprises était erroné, ce qui a engendré les différentes redirections de vos commandes. Dorénavant, les prochaines commandes devraient vous arriver sans encombre, et nous en sommes ravis. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Antony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
J'ai reçu un article totalement défectueux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez eu un problème avec un des articles commandés. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de répondre à votre demande. Merci pour votre évaluation. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
COMMANDE CONFORME MAIS LIVRAISON UN PEU TARDIVE
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h hors week-end et jours fériés. Bien qu’exceptionnels des retards de livraison peuvent parfois arriver surtout en cette période estivale. Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Vanessa E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
La livraison était prévue pour le 14 août pour finalement être décalée au 16 août donc un peu mécontente concernant ce point ! Sinon pour le reste très bien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
cathy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site et mettons tout en œuvre pour renouveler cette satisfaction à chacune de vos visites futures. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
I
ISABELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très bon site sérieux et compétent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre évaluation 5 étoiles ?? ! Cela nous fait chaud au cœur ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
DAVY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Arrive dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience cinq étoiles avec nous ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
G
Grégory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Prise en charge rapide, livrer en moins de 48h, rien à signaler
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Charlotte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Commande facile mais produits de mauvaise qualité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous en soyons très étonnés. En effet, tous nos liquides sont d'origine France garantie et certifiée par l'AFNOR avec un contrôle qualité très strict. Nous nous assurons, ainsi, de proposer des liquides aux saveurs différentes, de qualité et au meilleur prix; ce qui fait leur succès depuis 2013.
Nous comprenons en revanche que le goût ne puisse pas vous plaire et nous vous invitons à contacter le service client qui saura vous conseiller. D'ailleurs, nous avons remarqué que vous avez acheté les liquides récemment et nous vous invitons à les laisser steeper pour un meilleur rendu des saveurs.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.