Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! Nous remontons cette information auprès de notre service technique. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous proposons sur le site des flacons vides pour permettre de verser le liquide directement dans votre matériel. Il existe différentes contenances pour les flacons en fonction de vos besoins. N'oubliez pas que notre service client reste disponible pour vous accompagner sur notre site ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et obtenir les 5 étoiles ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous proposons la livraison gratuite en point relais dès 29,90€, vous avez choisi une livraison à domicile sans signature, c'est pour cette raison que vous avez réglé 0,90€ de frais de livraison. Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation. Soyez sûr que nous avons étudié toutes les possibilités en amont afin d'éviter de répercuter ces augmentations auprès de nos clients qui nous sont chers, tout en conservant la qualité et la rapidité de service qui nous caractérise et que vous appréciez. Sachez que nous amortissons et prenons en charge une grande partie de ces augmentations pour vous garantir les tarifs les plus bas du marché.  Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous sommes étonnés de cette observation puisque nous proposons plus de 1 500 liquides sur notre site, tout format confondu. Notre service client reste à votre disposition pour vous renseigner sur toutes vos options lors de votre prochaine commande ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous satisfaire davantage et obtenir la 5? étoile ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué sur la fiche produit, le mot "capsule" est au singulier. De plus, sur la photo, une seule capsule est présente contre deux dans les packs. Le prix est également différent puisque vous n'avez pas payé 7,19€ mais 4,90€ et nous avons ajouté le bandeau "nouveauté" pour encore plus attirer l'attention sur le caractère unitaire du produit. Nous sommes navrés que malgré ces informations, vous ayez commandé les mauvais produits. Dans le doute, nous vous invitons à aller directement dans vos précédentes commandes sur votre compte client, dans "suivre mes commandes" et à cliquer sur recharger, pour obtenir les bonnes références de vos commandes précédentes dans votre panier. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. En ce qui concerne le programme fidélité, il n'y a eu aucun changement depuis votre dernière commande en novembre 2023. D'un autre côté, nous réalisons de façon très récurrente des offres promotionnelles sur le site pour remercier davantage nos clients de passer commande sur notre site. Lors de notre dernière promotion sur tout le site à l'occasion de nos 15 ans, nous avons même doublé tous les points de fidélité de nos clients. Nous pensons rester très avantageux pour nos clients, en témoigne nos nombreux avis positifs sur les prix pratiqués et nos promotions??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Nous espérons réitérer cette satisfaction lors de vos prochaines visites et obtenir les 5 étoiles ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. En effet, la livraison à domicile sans signature est à 4,90€ lorsque le montant de votre commande est à 21,70€, comme indiqué sur notre site. Si votre commande avait comporté des produits supplémentaires pour 29,90€ d'achat, vous auriez pu bénéficier des frais de livraison en point relais gratuit ou à domicile sans signature pour 0,90€. Nous tenons à préciser que nous prenons à notre charge plus de la moitié du montant des coûts d'envoi auprès du transporteur, afin de permettre à nos clients de régler le moins de frais de livraison possible lorsqu'ils commandent leurs produits préférés ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de nos liquides ?? ! Nous sommes navrés pour cette situation qui nous affecte également. Il s'agit d'une rupture de stock au niveau du fournisseur, c'est pour cette raison que nous n'avons pas de réassort sur cette référence. Je vous invite à vous rendre sur la fiche produit et cliquer sur "être alerté de la disponibilité", pour être prévenu dès retour du produit sur le site. Voici le lien : https://www.e-liquide-fr.com/resistance-q16-ff-justfog-c2x37553172. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ainsi que nos délais d'expédition ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à notre engagement qualité, les marques disponibles dans notre catalogue sont méticuleusement choisies. Néanmoins, nous vous invitons à contacter notre service client afin de lui suggérer des produits que l'on pourrait ajouter à notre catalogue. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner concernant votre commande. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait des fiches produits détaillés sur notre site ! Notre objectif est de vous accompagner au mieux durant votre visite, nous transmettrons au service Marketing qui travaille dur, votre retour qui leur fera plaisir ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec nos produits, nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui se fera un plaisir de vous aider !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service après-vente disponible et à l'écoute pour tout problème sur votre matériel, nous vous invitons à les contacter. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Un de nos engagements principaux est le respect de l'environnement, qui passe par la réduction de l'utilisation de papiers. De ce fait, nous ne pouvons pas rajouter aux commandes des fiches explicatives des produits. Néanmoins, vous trouverez toutes les informations nécessaires et plus encore, sur nos fiches produits détaillées par les soins de notre service Marketing. Si vous avez des doutes, nous avons le chat sur notre site disponible et également notre service client par téléphone et par mail, qui se fera un plaisir d'échanger avec vous ! Nous sommes par ailleurs, ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client, n'hésitez pas à la recontacter si besoin ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons transmis votre suggestion à notre service Marketing, nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services. Toutefois, si vous avez besoin de conseils, vous pouvez joindre par mail ou par téléphone, notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que de la qualité de nos produits ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le liquide que vous avez sélectionné, était en rupture de stock et nous n'avons plus de stock puisqu'il a été arrêté et remplacé par Alfaliquid. C'est pour cette raison que vous avez reçu du Alfaliquid, avec le même nom de produit, le même taux de nicotine, puisque c'est le même produit.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que la qualité du produit reste inchangée, la formule du produit également, seulement la marque a réalisé une refonte sous le nom Alfaliquid et non plus Alfa siempre, Dark Story et autres ... Ainsi qu'une modification de packaging pour informer de ce changement.
Je vous confirme que les produits reçus correspondent bien aux produits commandés.
Notre service client a tenté de vous contacter à deux reprises afin de discuter avec vous de ce changement. Nous vous invitons à les contacter par téléphone ou par mail si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous nous ferons un plaisir d'en discuter avec vous !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client ainsi que de nos délais d'expédition ! Merci pour votre évaluation 5 étoiles. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la rapidité de notre expédition et la qualité de notre emballage ! Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité. Les cadeaux sont réalisés de manière aléatoire et dépendent de la disponibilité de nos stocks, mais pas de panique, ils reviennent bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Hello, Thank you for your feedback. We're glad you liked our site! As far as delivery is concerned, France has been experiencing agricultural protests for over a week, with road access blocked, which has caused delivery delays in France and abroad. We apologize for this situation, which is beyond our control. The entire E-LIQUIDE-FR team wishes you a pleasant day! Best regards, The E-LIQUIDE-FR team.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les bonbons en cadeaux faisaient partie d'une opération commerciale d'il y a quelques années. Par conséquent, nous n'en mettons plus dans les colis, cependant, nous réalisons des cadeaux dans les commandes de nos clients, de manière aléatoire et en fonction de la disponibilité des stocks. Pas de panique, ils reviennent bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en note vos suggestions d'améliorations, elles seront transmises à notre service Marketing. Toutefois, si vous avez besoin de conseils et d'être accompagné, nous vous invitons à utiliser le chat ou à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute demande ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que de l'ergonomie de notre site ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciiez vos expériences sur notre site ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nos logisticiens, lors de la préparation des colis, ajoutent de manière aléatoire et selon la disponibilité des stocks, des cadeaux. Pas de panique, ils reviennent bientôt ! De plus, pour récompenser nos clients fidèles, nous avons le programme de fidélité, n'hésitez pas à convertir vos points ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.