Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.
Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté, et nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous aider.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ainsi que nos délais d'expédition ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté, le service client a fait le nécessaire. Nous vous invitons à les contacter si vous avez d'autres questions. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Légalement, la nicotine ne peut être vendue dans un format supérieur à 10ml. De ce fait, nous ne pourrons pas accéder à votre suggestion. Nous espérons que votre préparation DIY sera à la hauteur de vos attentes ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. En effet, lors des promotions Vuse, d'importante quantité sont vendues, de ce fait, des ruptures peuvent se produire. D'autant plus qu'avec les fériés à répétition, des retards de réassort peuvent se produire. Mais pas de panique, nous recevons des réassorts très fréquents ! Je vous invite à cliquer sur "être alerté de la disponibilité" sur la fiche produit de la saveur concernée. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d’être à la hauteur de vos attentes ??. Nous sommes étonnés sur ce retour en ce qui concerne le programme de fidélité. En effet, vous avez le cumul de points 10€ = 1 point cumulé. Récemment, nous avons effectué une promotion qui proposé ce cumul de points doublés, ce qui constitue un avantage commercial encore plus intéressant. En plus de ce programme, nous réalisons des offres promotionnelles très fréquentes, pour ici aussi, remercier nos clients pour leur confiance en leur proposant les meilleurs tarifs. Notre logistique, en préparant vos commandes avec soins, glisse des cadeaux dans vos commandes, de manière aléatoire et dépendante de nos stocks. Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur le site ?? ! En ce qui concerne la qualité de nos produits, nous sommes étonnés qu'ils ne soient pas à la hauteur de vos attentes puisque la plupart font partie de nos arômes les plus appréciés. Vous pouvez vérifier que le dosage d'arôme dans la base ait bien été respecté en fonction du taux de dilution ainsi que le temps de maturation. De plus, je vous invite à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous aider ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre commande est toujours en transit puisqu'elle a été expédiée en Allemagne depuis le lundi 13 mai, soit depuis 4 jours ouvrés. Comme indiqué sur notre site, les délais sont de 5 à 7 jours ouvrés hors weekend et jours fériés pour ce type de livraison.
Les mails d'avis sont automatiques, vous pourrez y répondre une fois votre commande reçue !
Je vous en souhaite une bonne réception.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme explicité par notre service client, votre commande n'a pas eu de retard d'acheminement. Des délais longs d'acheminement se sont produits suites aux fériés du mercredi 8 et jeudi 9 mai qui ne sont pas considérées comme des jours ouvrés, au même titre que les weekends. En effet, vous avez réglé 0,90€ pour une livraison en Colissimo à domicile sans signature, avec des délais de livraison non garantis, en 48h à 72h, hors weekend et jours fériés, comme indiqué sur notre site. Nos engagements ont été respectés puisque vous avez passé commande le mardi 07 mai et qu'en tant qu'expéditeur, nous l'avons expédiée le mardi 07 mai avant 16h. Colissimo a ensuite collecté nos colis ce même jour. Avec les jours fériés, le réseau de distribution s'est remis en état de fonctionnement le vendredi 10 mai. Vous avez reçu votre le lundi 13 mai soit en 72h ouvrés. Notre service client reste disponible pour discuter de nouveau de cette situation si toutefois, vous avez des questions supplémentaires. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre transporteur, comme vous l'avez explicité, c'est bien indépendant de notre volonté.
Nous avons fait remonter votre avis à notre service client qui se charge par la suite de porter réclamation auprès du transporteur afin que cette situation ne se reproduise plus.
Si toutefois vous rencontrez de nouveau un problème de livraison, ce que nous n'espérons pas, je vous invite à contacter notre service client directement qui se fera un plaisir de prendre en charge cette situation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles depuis tout ce temps ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Nous sommes navrés pour ces ruptures de stocks qui sont bien exceptionnelles et qui nous impactent également. Nos équipes travaillent dur pour que cela ne se reproduise plus même si la situation est indépendante de notre volonté puisque c'est au niveau de la fabrication qu'il y a eu du retard. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous sommes étonnés de ce retour puisque nous offrons des cadeaux dans les colis de manière aléatoire et dépendante de nos stocks ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que le choix de produits proposé ! Nous sommes étonnés de votre retour concernant les frais de port puisque vous avez réglé 0,90€ pour une livraison à domicile sans signature. De plus, pour un montant supérieur à 29,90€ les frais de port sont gratuits en point relais ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Salve, Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che si è trovato bene con noi! Grazie per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione. Tutto il team di E-LIQUIDE-FR le augura una buona giornata ??! Cordiali saluti Il team di E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition?? ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que très étonné par sa teneur.
Nous sommes sincèrement navrés que Colissimo ait modifié le point de livraison de votre commande, cette décision unilatérale a été prise par Colissimo car la consigne Pick-up choisie était saturée. Comme notre service client vous l'a expliqué après l'expédition, nous n'avons aucun moyen de changer l'adresse de livraison auprès de Colissimo et eux seuls prennent les décisions. Croyez bien que nous aussi nous préférerions avoir la possibilité d'intervenir afin de s'assurer de la livraison de nos colis mais malheureusement Colissimo ne nous en donne pas la possibilité.
Par ailleurs, nous n'opérons aucune censure des avis, l'avis que vous aviez précédemment écrit ne concernait que votre expérience client et est donc un avis interne pour nous permettre de connaitre la satisfaction de nos clients ayant eu recours à notre service client.
Le peu de mauvais avis est la preuve de notre sérieux et rigueur dans le traitement des commandes car toutes nos équipes sont mobilisées pour satisfaire nos clients.
Notre service client reste à votre disposition et espère que le contenu de votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de notre expédition éclair ! Nous vous remercions pour votre suggestion et remontons l'information au service Marketing. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Nous sommes étonnés par votre retour puisque Vuse, est une des marques que nous vendons le plus sur le site, nous proposons la quasi-totalité de leurs saveurs existantes. Néanmoins, je vous invite à contacter notre service client afin de leur suggérer la saveur que vous souhaitez voir disponible sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! En ce qui concerne les résistances que vous commandiez auparavant sur notre site, elles ont été arrêtées par notre fournisseur et ayant écoulé nos stocks, nous ne pouvons plus en recommander. Je vous invite à contacter notre service client ou notre chat dès lors que vous avez des questions sur nos produits, afin que vous puissiez bénéficier des meilleurs conseils ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions sur les sels de nicotine ! Mais pas de panique, la première semaine de vape peut vous faire tousser le temps que vous vous habituez. C'est seulement passé les premières semaines que si la toux est toujours présente, qu'il faudra modifier vos habitudes de consommation (de matériel, de liquide, de dosage de nicotine...). Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée et reste disponible pour vous conseiller ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rapport qualité/prix de nos produits ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Suite à des recherches approfondies auprès de notre chat, ils vous ont renseignés avec la bonne référence de produit, il n'y a pas eu d'erreur. Néanmoins, nous vous avons édité une étiquette de retour afin que vous puissiez nous renvoyer les produits non ouverts.
Notre service client reste disponible pour toute autre question !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Les Packs DIY sont hors promotions puisqu'ils sont déjà proposés à un prix remisé toute l'année ! Si dans un même panier, vous choisissez un pack DIY, il sera moins onéreux qu'une base, des boosters et des arômes à part. De plus, vous pouvez toujours choisir de convertir vos points de fidélité afin de profiter une remise sur ce type de produits ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.