Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 978 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Tres bien.RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison rapide, super boite pratique ! Merci pour le petit liquide offert très gentil attention !! Les liquides auraient légèrement mais vraiment très légèrement un goût un tout petit peu plus prononcé ils seraient parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
J'ai voulu profiter de la remise CYBERDAYS et j'ai eu la surprise de voir qu'un de vos produits phares, la bas DIY 0mg/ml était en rupture, c’est frustrant d'autant que ce genre d’événement commercial ne se prépare pas du jour au lendemain.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site. Suite au très fort engouement lié à ces journées exceptionnelles nous avons effectivement eu des ruptures de stock. N'hésitez pas à créer une alerte sur la fiche produit pour être alerter lors de sa disponibilité par e-mail. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre commande et de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE.FR A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très. Satisfait du produit mais pas de la livraison Mais ceci n est pas de votre faute mais celle de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Les produits sont comme d'habitude nickel . je suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bien je suis content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Emballage complétement ""ecraboullié"".
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre fidélité. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que tous nos colis partent intacts de notre entrepôt et que cela est indépendant de notre volonté. Si les produits sont détériorés nous vous invitons a nous contacter via le lien suivant: https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande faite le lundi recu le vendredi un peu decu! D'autant plus que le colis a coince la serrure et se fut tres compliqué pour solutionner l'ouverture de la boîte aux lettres!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/11/18 après 14h, a été expédiée le 20/11/18 pour une livraison le 23/11/18, soit 72h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Livraison en 48 heures!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
RAS au niveau de la livraison. Rapide comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
4,33 Excellent service Très rapide Et bon conseil en Chat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Livraison dans les temps. Colis bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très contente de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
TRES SATISFAITE MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Assez bon produit livraison efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
2 jours de retard de livraison par rapport au délai prevu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/10/18 avant 14h, a été expédiée le jour même pour une livraison le 23/10/18. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Pas decu,comme toujours.quelque bug lors de la commande a cause du nouveau site mais le service client a su réagir rapidement a mes problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande reçue rapidement. Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Livraison rapide , bien emballé, service client non testé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bon commerçant, avec un envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Toujours une attention en plus dans le colis et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Commande arrivée dans les délais , il y avait sur facture 2 échantillons et j’en ai eu 1 seul et en plus un parfum que je n’ai Pas du tout donc même pas gouté ! Ensuite emballé de ma box cassé en dessous mais le matériel n’a rien c’ Le principal..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Nous sommes navrés pour votre Colissimo détérioré durant le transport. Nous vous invitons à remplir le formulaire de service client pour signaler qu'un échantillon n'a pas été reçu via ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Toujours au top. Réactivité et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison tardive mais imputable aux services de l’an poste et non du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Livraison conforme et rapide, rien à redire. Par contre, j'ai acheté ma vapoteuse en boutique (facture de 100€), et j'ai été très déçu d'apprendre après coup que mon achat en boutique ne serait pas comptabilisé sur le site en ligne = pas de points de fidélité ... Très déçu...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nos boutiques sont indépendantes, donc les points de fidélités sont cumulable uniquement sur notre site. Cordialement. E-LIQUIDE-FR Y.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
5 ans que je commande sur ce site, le seul problème que j'ai eu à été résolu rapidement. Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Super site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Rapide, Parfait, super, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Le seul soucis dans ma commande et la résistance neuve de ijust eleaf qui m’a cramé la gorge et que j’ai du changer!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Un mauvais goût ou goût de « brûlé » provient seulement dans deux cas : si l’amorçage a mal été fait et lors de la fin de vie de la résistance. Nous vous invitons donc à effectuer un changement de résistance et veiller à bien amorcer la nouvelle résistance : - Versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. - Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. - Laissez reposer quelques minutes et vapotez avec de longues et douces aspirations. Ensuite il est important de faire de longues et douces vapes. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bien, envoi rapide et bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Très rapide pour la livraison. La marchandise:le arôme ananas super,pomme géant un goût moyen. Et la base 1 grande bouteille pour très peut base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
48 heures et vous l'avez chez vous. Rapide.je vous conseille de achète chez E'liquide bonne qualité et bon rapport prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Nous sommes le 19/11/2018... et je n'ai pas encore reçu ma commande! bien à vous LMP.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Comme vous devez le savoir Bposte est en gréve depuis le 07/11/2018 , ce qui engendre des retards de livraison pour la Belgique. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté. Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Très bien rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
4 étoiles pour la livraison car je les reçu 72h après ma commande et non 48h comme promis, ma commande ayant était fait le matin.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre commande. Effectivement votre commande du 12/11/2018 est parti de notre entrepôt le 13/11/2018, comme indiqué sur notre site à cette date notre société à déménager ce qui a engendré des retards de préparations de commande et des retards d’expédition. Néanmoins le retard n'est plus d'actualité, pour toutes commandes passées avant 14 heures votre colis partira le jour même. Merci de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE-FR. A.