Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Délais de livraison non respecté comme lors de ma dernière commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Sérieux et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison pas très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
La livraison est rapide et j'ai eu un échantillon de liquide en plus. Je n'ai jamais eu le moindre souci avec E-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bon service client Bonne machandise Livraison poste à deplorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
"Un poil à la bourre pour la livraison, mais black friday c'est pardonné ! Merci pour le petit cadeau surprise
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Comme d'hab : net et sans bavure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien comme d'habitude c'est la raison pour laquelle je continue de commander sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
"Bonjour, cela tombe bien car je voulais vous informer dune chose
Réponse de E-LIQUIDE-FR
30/11/2018
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Dark story ice rocket alfaliquid trop chers lors de la dernière commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site ! Lors de votre commande vous avez pu bénéficier de - 25% dû à notre code CYBERDAYS ce qui vous a fait faire une économie de 46.50 sur la totalité de votre commande. Si vous trouvez moins cher nous vous invitons à remplir le formulaire service client via ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous remercions pour votre commande et nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livré 5 jours après la validation en comptant les jours ouvrables.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très satisfait ! Très bon emballage ! Juste un peu long sur la livraison mais indépendant du site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délai ( de la poste ) long : une semaine .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Service rapide comme demandé. Produit pas au top de la qualité espérée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Rien à redire sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Tres bien.RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison rapide, super boite pratique ! Merci pour le petit liquide offert très gentil attention !! Les liquides auraient légèrement mais vraiment très légèrement un goût un tout petit peu plus prononcé ils seraient parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
J'ai voulu profiter de la remise CYBERDAYS et j'ai eu la surprise de voir qu'un de vos produits phares, la bas DIY 0mg/ml était en rupture, cest frustrant d'autant que ce genre dévénement commercial ne se prépare pas du jour au lendemain.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site. Suite au très fort engouement lié à ces journées exceptionnelles nous avons effectivement eu des ruptures de stock. N'hésitez pas à créer une alerte sur la fiche produit pour être alerter lors de sa disponibilité par e-mail. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre commande et de votre compréhension. Cordialement. E-LIQUIDE.FR A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très. Satisfait du produit mais pas de la livraison Mais ceci n est pas de votre faute mais celle de la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Les produits sont comme d'habitude nickel . je suis très content.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bien je suis content.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Emballage complétement ""ecraboullié"".
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre fidélité. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, sachez que tous nos colis partent intacts de notre entrepôt et que cela est indépendant de notre volonté. Si les produits sont détériorés nous vous invitons a nous contacter via le lien suivant: https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande faite le lundi recu le vendredi un peu decu! D'autant plus que le colis a coince la serrure et se fut tres compliqué pour solutionner l'ouverture de la boîte aux lettres!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/11/18 après 14h, a été expédiée le 20/11/18 pour une livraison le 23/11/18, soit 72h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, E-LIQUIDE-FR. A.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Livraison en 48 heures!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
RAS au niveau de la livraison. Rapide comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Satisfait dans l'ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
4,33 Excellent service Très rapide Et bon conseil en Chat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Livraison dans les temps. Colis bon état.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très contente de mon achat.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
TRES SATISFAITE MERCI.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Assez bon produit livraison efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
2 jours de retard de livraison par rapport au délai prevu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 19/10/18 avant 14h, a été expédiée le jour même pour une livraison le 23/10/18. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Pas decu,comme toujours.quelque bug lors de la commande a cause du nouveau site mais le service client a su réagir rapidement a mes problèmes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande reçue rapidement. Ras.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Très bon commerçant, avec un envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
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