Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 972 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et conforme, avec de nombreux retours mentionnant une réception souvent en moins de 48 heures et des colis bien emballés. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, avec des expériences positives de réactivité et d’amabilité, et des gestes comme le remboursement via un avoir en cas de problème. La qualité des produits et les prix sont fréquemment salués, avec des mentions d’arômes satisfaisants et d’un site fiable utilisé depuis des années. Les commandes sont décrites comme faciles et efficaces, avec des livraisons régulières et des expériences globalement très positives.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Rien a dire parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bon site, je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Sérieux rapide correspond aux produits annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Super toujours au top merci pour le petit cadeau, j'adore !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison longue par rapport aux commandes que j’effectue d’habitude Chez un concurrent très connu ( peut être à cause de la distance ) merci le black friday Marchandise bien Service client je met 5 étoiles même si je n’ai pas eu de contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Un site toujours aussi sérieux avec du choix et des produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Parfait RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Je recommande E-Liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Le paquet extérieur était déchiré et les boîtes à l'intérieur bien abimées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Un peu de retard, mais rien de dramatique Emballage parfaitement réalisé, comme les fois précédentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Délai parfait, livraison en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Peut être due aux grèves et manifestations.!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Tout les critères sont remplis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Toujours au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Service commercial très professionnel, m'a appelé pour me signaler une rupture de stock et me demander quel produit je préférais à la place. Livraison rapide et frais de port offert quel que soit le montant du panier. Produits toujours conformes. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Livraison lente comparé a avant, magasin de Gignac qui rendait bien service est fermé. Le POD Innokin censé être livré avec 2 pod (description eliquid) a été livré avec un seul. Ça ne dérange pas le service client qui me répond que c est livré avec un seul pour le prix affiché et que c était une erreur qui a été corrigé. Bref, ils aurait pu faire un geste. J'étais bon client, maintenant aucun intérêt si plus de magasin physique. Plein de site son bien meilleurs. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous vous remercions pour votre retour sur notre fiche produit et nous avons fait les modifications nécessaire sur celle-ci. En effet le kit EQ POD Innokin est affiché au prix de 23.90€ avec un seul pod et non deux pods ceci ne change pas le prix du kit nous ne pouvons donc faire un geste commercial. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Tout est ok.merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Rien à dire sur la livraison. 4 étoiles car ma commande n'a pas été traité le jour même malgré une validation très tôt le matin. Mais sinon ras. Concernant la marchandise je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles car pas satisfait de certains produits mais le site n'y est pour rien. Service client rien à dire mais petit cadeau dans la commande donc super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Parfait, livraison rapide et petit cadeau bien apprécié .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Superbe !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Rapide , efficace er du choix ! Au top!! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Je suis un bon client je vu le nombre que je prend par moi pour un particulier car je suis un simple particulier des remise ou des cadeaux conséquents serais la bien venu voilà cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous le savez, être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme Fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures avec inclus des échantillons ou goodies, et d’opérations promotionnelles régulières, comme par par exemple les -25% durant les Cyber Days. Merci de votre fidélité. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison en 5 jours ouvrés, emballage impécable. Merci e-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
" &#128076
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Je ne suis toujours pas livrée après pratiquement une semaine. Ma dernière commande c’erait Déjà le cas. Le service client s’en balance totalement, pas même un geste commercial ou une réduction sur une commande à venir. Mes vacances cette semaine sont gâchées car mes produits ne sont pas arrivés ! Si la prochaine commande merde encore, je ne commanderai plus jamais ici. Livraison le jour même si commande avant 14h ? Mes fesses. J’ai commandé mercredi dernier à 7h, on est mardi et toujours rien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué par mail ce retard exceptionnel est lié au succès de nos Cyber Days. Nous vous rappelons que vous pouvez également choisir une livraison en 24 heures par TNT. Votre suivi commande indique une livraison ce jour. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
En steep ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Ras comme d'habitude. Petit bémol pour le délai d'envoi... Presque 1 semaine !!! Merci la poste ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
TB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Impec comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Good.