E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
je trouve que le site est mal fait. Les articles complémentaires ne sont jamais proposés quand on commande une batterie ce qui fait que j'achète toujours les mauvaises résistances et que c'est une galère pour retourner un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Le coût d'envoi est véritablement trop élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Je ne commande plus que les liquides chez vous.
Jamais eu de problème jusqu'au jour où j'ai voulu juste vous renvoyer mes Clearomiser on m a jeté. Je suis très déçue alors qu au téléphone jai tjs eu à faire avec des gens charmants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
L'expédition/livraison est importante mais pas si elle se fait au détriment de l'emballage et du conditionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
commande de 5 e-liquide de 50 ml,les 5 fuis, à l'arrivé des produits tous les flacons étaient gras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
Il est dommage que ma commande ne soit pas arrivé au lieu donné car le point relais était fermé mais on ne m'a pas contacté pour me demander mon avis pour le dépot.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2014
Site qui apparait sérieux dans les infos données aux clients dans le suivi de commande. Choix large et éclairé de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
toujours pas reçu ma commande du 12/04/2014 !!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
contente sur la rapidité de commande. Par contre les produits sont nuls et ont des gouts très désagréables. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
faites du conseil technique,la cigarette electronique c'est compliqué!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
sur l'Adresse de livraison il faudrait indiquer le nom de la boutique
et non seulement la ste de facturation Concept-Store
dans un commercial y'a beaucoup de boutique = retard de livraison colis
Manque Tarif et Compte Pro ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
je n'ai plus confience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
tout va bien quand tout se passe bien... mais si vous rencontrez un problème de livraison c'est à peine si on ne vous insulte pas de menteur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
erreurs dans la commande, produits portant des défauts importants... bref, rapide mais bâclé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2014
traitements de erreurs trop long. J'ai changé de fournisseur ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
tres tres mauvaise relation avec le sav!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
emballage soigné délais moyen 5 a 6 jours remise de prix pour client fidele
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Absence totale de réponse du SAV suite à un problème avec un des produits commandés. Je ne commanderai plus jamais chez ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2014
Pas toujours très commerçant !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
J' ai cru commander des EGO et j' ai reçu des EVOD (marque concurrente nulle pour moi). Donc bien vérifier avant de valider.
J' ai tout renvoyé, depuis aucune nouvelle. Site à fuir. Prenez plutôt Amazon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Coffret à moitié ouvert & packaging batterie déjà ouvert (est ce qu elle fonctionne ... ?) ! Pas très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Bonjour,
J'aimerais pouvoir évaluer votre commande, mais cette dernière n'est jamais arrivée jusqu'à moi. Je n'ai eu ni colis, ni avis de passage. Une procédure de réclamation est en cours auprès de La Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
J'ai reçu dans ma dernière commande un flacon plein seulement au 3/4 et un clearomizer défectueux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
au vu de mes deux dernières commandes, je ne pense plus commander chez vous. Par deux fois , je commande du liquide à 15 mg et j'en reçois uniquement du 12 mg. Allez comprendre !!!
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
j'apprécie la rapidité de traitement de la commande, mais sur le site je pouvais choisir un produit français et ce n'est pas le cas pour se que j'ai reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Je n'ai reçu ma commande que 4 jours après...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
entre l'expédition et la réception, il peut se passer 4 à 5 jours.....c'est assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Manque d'infos concernant les liquides, changement du filtre etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
La présentation des produits n est pas très claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
J'ai été très déçue de la lenteur de la réception !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Navigation un peu compliqué et thermes très technique pour une première commande et débuter avec la cigarette électronique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
Envoi rapide mais produit écurant quand on a l'habitude de consommer d'autres produits de marque différente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2014
les frais de port sont chere dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
Pub mensongère
Energy drink dispo en 11mg sur Internet et pas dispo en stock reel
Se qui engendre un retard sur ma livraison car je devais choisir autre chose domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
2 flacons sur 3 non scellés à la réception et quand je les compare au flacon scellé, je constate une différence de quantité. La réponse du SAV ne m'a pas convaincu, me répondant que sur le pbde pose du film non sur la différence de quantité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
SAV déplorable et de mauvaise foi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
J'ai trouvé que la livraison était un peu longue lors de mon précédent achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
J'ai été assez déçue par ma dernière commande, je vous en ai d'ailleurs fait état par mail il s'agissait d'un écoulement d'un des flacons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Correct. Parfois difficile de trouver les choses. Il y a beaucoup d'informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Frais de ports un peu élevé pour la Suisse, sinon parfait. Les produits, bien manufacturés.
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