Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison non respectée dans les temps du à un manque de solidité de l'emballage ( colis renforcé en cour de livraison ).
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande conforme mais livrée chez le voisin et non pas à mon domicile. Je n'ai récupéré mon colis que 2jrs après la livraison. Dommage pour la livraison le reste RAS.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour pour ma part je préféré la livraison Colissimo car Chronopost ne livre pas a domicile mais en point retrait alors que adresse de livraison était bien précise domicile j ai même reçu un message pour me dire que mon coli serait livre ce jour entre 8h et 13h a mon domicile mais rien et la dame du point retrait ma dit que je n étais pas le seul donc je trouve que l on paye plus cher pour pas grand chose.
A
Note : 3 sur 5
Problème avec l'envoie du du colis qui était défectueux .Le renvoie c'est fait sans intervention de notre part tout a été fait directement . Juste que le retour du 2e colis qui lui était de bonne qualité restait d'une durée assez longue . .
A
Note : 3 sur 5
Vraiment pas terrible pour ce coup.
A
Note : 3 sur 5
"Livraison à durée plus que prévu mais marchandises au top 👍
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu du fait que la commande précédente était moins importante et j'avais reçu un échantillon. Pour cette commande ci, qui était plus importante, je n'ai rien reçu. Dommage.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire. Au top.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par les produits qui ne sont pas des menthes glaciales. Le clearomiseur est difficle à visser et ne correspond pas à la photo sur le site.
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivee dans les temps rien a redire !!!
A
Note : 3 sur 5
Moyen.
A
Note : 3 sur 5
La fenêtre de contrôle de l'age avant d'entrer sur le site pose problème. Délais trop longs pour entrer le jour, le mois et l'année. C'est un point négatif pour le client. A améliorer d'urgence. Merci. Trop d'articles e-liquide ont disparu de la gamme proposée. C'est très dommage.
A
Note : 3 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait sur les produits. dommage qu il ny ai pas plus de grosses batteries sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que la livraison ne soit pas super rapide j'ai commandé un article ailleurs le lendemain ét j'ai revu les 2 livraisons en même temps je trouve aussi que la qualité chute un peu ..
A
Note : 3 sur 5
Constance dans la qualité, rien à dire de plus que d'habitude.
A
Note : 3 sur 5
Trop de temps entre la commande et la livraison avant c'était plus rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue presque 1 semaine !!
A
Note : 3 sur 5
Livraison complète et rapide. A noter que le carton était considérablement endommagé, mais sans impact sur la marchandise après vérification.
A
Note : 3 sur 5
Cette fois-ci la livraison ne s'est pas passée comme d'habitude. Il y a eu un petit souci d'aiguillage apparemment puisque je devais être livrée le 1er juin et je n'ai reçu le colis que le 4 juin dans ma boîte aux lettres. D'habitude la livraison se fait dans les temps indiqués, heureusement j'avais anticipé ma commande, je n'ai pas attendu de ne plus avoir du Virginia Blend.
A
Note : 3 sur 5
Pas testé encore le service client.
A
Note : 3 sur 5
Mise à part la non conformité du délai 2 réception ki j'en conviens n'est pas 2 votre ressort, Je suis satisfait, Pour 1 premier achat chez vous c dommage qu'il ne se soit pas passé parfaitement, Pour la gratuité des frais, je me suis juste demandé s'il n'aurait pas fallu ke je paie 1 peu + (chronopost) pour avoir 1 service satisfaisant. La note du service client aurait été de 5 s'il m'avait proposé 1 quelconque compensation sur mon prochain achat histoire 2 s'assurer de ma fidélité, domma
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait des articles acheter et des delais de livraisons.
A
Note : 3 sur 5
La livraison pourrait être un peu plus rapide. On ne peut vous joindre, ni par tél ni par mail. j'attends une réponse qui ne viendra jamais. je reste néanmoins fidèle. ne peux répondre aux questions. 1ère fois que je fais mon e liquid et vu le temps de macération...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous avons vérifié dans nos archives et nous ne retrouvons aucune demande récente de votre part, notre dernier échange par mail avec vous date de fin d'année 2014. Je vous invite à renvoyer votre demande en passant directement par notre formulaire de contact : http://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Merci d'avance. Bien cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Service clients pas tester je ne peux pas noté mais vraiment satisfait de ce site surtout pour la rapidité de la marchandise.
A
Note : 3 sur 5
Pas de remises.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Bien au contraire, en étant client chez nous vous bénéficiez de notre programme de fidélité qui vous permet d'obtenir 10% de remise à chaque commande et sur chaque produit sous forme de points utilisables lors de vos prochaines commandes, nous vous invitons à prendre connaissance de ce programme ici : http://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10988 Bien cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec trop de retard, mais l'info a propos de ce retard était claire, donc j'ai pas eu besoin de vous contacter. Par contre, vous devriez penser à une réduction des portes pour l'étranger, il y d'autres marchés francophones. (Disponibilizer le site en autres langues par la suite pourrait être intéressant, mais ça c'est une opinion personnelle :-) je trouve voutre offre très variée et de qualité, et le service d'expédition semble très efficace).
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis le samedi 7 mai.. la poste m'a envoyé un mail le 7 à 13 h 00 m'indiquant: accès à votre immeuble impossible. Or j'avais bien indiqué le code d'entrée et d'ailleurs l'accès était libre: serrure cassée. comme par hasard je l'ai bien reçu le lundi 9 mai.
A
Note : 3 sur 5
"Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée un jeudi matin et reçu le mardi d'apres . Tres décevant.
A
Note : 3 sur 5
Atomiseur problème au niveau du certisage sinon les produits sont nickel.
A
Note : 3 sur 5
Avis Service client note très basse Car contacté via le site et via Face book mais aucune réponse.
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps liquide : bouchon ouvert et fuites !!
A
Note : 3 sur 5
3.
A
Note : 3 sur 5
J'ai à ce sujet fait un mail..0mg livré au lieu de 18mg ...OK cela peut arriver, pas de problème ...par contre l'attitude du SAV est peu professionnel .. ...
A
Note : 3 sur 5
Cliente depuis 2010,et jusquà ce jour ne me ravitaillant que sur votre site,je suis déçue de la disparition des ego T ou C dont je suis très satisfaite parce que efficaces et résistantes dans le temps,et donc ,aucun besoin d'essayer d'autres modèles.Les tours de cou ont disparu,j'ai peur que les clearomizers stardust cc T2 suivent le mème chemin quand vous aurez épuisé vos stocks...
A
Note : 3 sur 5
Le grands choix des références, l'envoi et la livraison rapide me donnent entière saftisfaction de la part de e-liquid. Je ne mets qu'une étoile vis à vis de la marchandise car lors de cette commande j'ai été très déçu des liquide de la marque e-liquid.
A
Note : 3 sur 5
Livraison tardive.
A
Note : 1 sur 5
Délais non respecté, description des produits dans fausse, services clients inexistant.
A
Note : 3 sur 5
Bien !