Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison toujours au top. Par contre je nai pas aimé le Forest Affair malgré les caractéristiques indiquées que je nai pas retrouvé, malheureusement jen avais commandé plusieurs ! De meme pour le T-Y4 pas aimé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Je n'ai pas du tout aimé , d'avoir eu un grand flacon alors qu'il y en avait que la moitié (car c'est ce que j'ai commandé), mais j'aurai du recevoir un flacon de la bonne taille et bien fermé. je suis très déçue, je suis cliente depuis très longtemps et c'est bien la première fois que je vois ça !! franchement je ne commanderai plus de base chez vous.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Cest tout à fait normal. Les bases en 125ml sont dans des flacons de 250ml et les bases 250ml dans des flacons de 500ml. Cela vous permet de pouvoir faire vos mélanges (nicotine, aromes ) directement dans le flacon. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Pas de commentaie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Je trouve la livraison un peu longue. par contre j'ai apprécié l'échantillon.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le 21/08 à 23h42 a été expédiée le 22/08 et reçue le 24/08, soit en 48 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Super magasin et accueil merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Délais de livraison parfait, état de la marchandise parfait sauf que ce n'était pas ce que j'avais commandé. Commande - bon de livraison : American-e-liquide.. arrivé : Amsterdam- e-liquide... du coup un peu déçu !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
La livraison se fait en 96h et non en 48h !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée un dimanche a été expédiée le lundi et reçue le mercredi soit en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Commande effectuée vendredi, colis reçu mardi.. je m'attendais à un délai plus court.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Suite à l'interdiction de roulage pour les camions les weekends daoût, votre livraison a été effectuée en 3 jours (hors weekend). Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Service client toujours disponible et agréable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Produit tres bien emballé mais recu avec une semaine de retard.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Rien a dire comme toujours mais dommage pas de petit cadeau malgré une commande de près de 60 euros .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bon produits.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Juste la livraison a accélérer.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Base légèrement ouverte... Du coup un peu de perte de liquide dans le paquet à la livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Plus confiance 33.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Réservoir difficile à ouvrir et pas beaucoup d'explications sur le mode d'emploi. J'ai cassé le verre du réservoir à la première tentative!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livraison rapide mais produit cher et goût très moyen.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Livraison rapide produits excellents le seul soucis le colis est arrivé très endommagé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Merci pour le système de points qui permet des remises.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Colis reçu ouvert.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
La livraison sous 4 jours donc un peux long emballage parfait + petit liquide en cadeau super! Dommage quil soit à 00mg.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Livré lundi au lieu de Samedi mais bon, toujours aussi bien emballé est il ne manque rien de la commande, que dire de plus.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Commande reçue rapidement impeccable par contre cet article est beaucoup trop gros pour une femme on a l impression d avoir un gros cigare dommage couleur sympas féminine je ne m attendais pas à ça ! inutilisable pour moi.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Livraison correcte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Livraison dans les temps et emballage parfait. Dommage que l'arôme à la pastèque ne contient pas de menthe fraîche comme écrit dans la description.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Livraison faite très en retard, mais c'est la faute de la poste, quand mon colis était arrivé au poste de trie de ma ville, quelqu'un la r'envoyé, donc plus long que les 2 jours habituelle... Deuxième commande ou il n'y à pas d'échantillons, pourtant j'ai déjà commandé ou c'étais que des produits soldés et j'avais eu un échantillon... Sinon colis bien emballé comme dab.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Jamais de souci avec e-liquide. Par contre cette fois par manque d'explication au niveau du produit nous avons reçu un produit inutilisable. Aucune indication que nous devions acheter un accu.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Commande non reçue!!prévue pr samedi 22!rien eu.c était pr partir en vacances le dimanche 23!sinon je n aurai pas commandé!j espère l avoir à mon retour de vac le 7aout!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Commande toujours pas reçu...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Je nai toujour rien reçu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre suivi colis indique une livraison ce jour. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Livraison trop longue par rapport a d'autre site.
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre colis a été livré en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Livraison avec une journée de retard... Pas cool lorsque lon arrête de fumer...
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Un des flacon était ouvert donc tout à couler et j'ai payer un liquide pour rien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de lapprendre. Nous vous invitons a vous rapprocher de notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Toujours dans l attente de ma commande, délai non respecté, je suis déçu.
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Bonjour Colissimo nous signale que la plateforme de Cavaillon doù partent nos colis connait actuellement un léger retard. Nous en sommes navrés, votre colis devrait arriver prochainement chez vous. Merci de votre compréhension.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Produit conforme. Pas de déception puisque produit déjà connu.Livraison trop longue! Commandé le 10 livré le 16...
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Livraison beaucoup trop longue..
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Arrivé prévue le 12/07, le 14/07 toujours en acheminement.. livré le 17/07 en colissimo (normalement 3 jours ouvrés..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande faite et expédier le 9/07 nous sommes le 13 au soir toujours rien mais cb bien passée... suite à votre demande je vous confirme la livraison le lundi 16 après midi super pour une livraison en 24 heures résultat j'ai racheter une cigarette à 45 pour me dépanner.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Rapidité de livraison rien à dire c'est top. Le produit : à voir car j'ai eu un souci sur les mèches Nautilus. Service client : un peu déçu je dois dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Jai déjà passé plusieurs commandes sur ce site et à chaque fois la livraison laisse à désirer ( retard ) Pour ce qui est de la qualité des produits elle est très bonne tous les produits sont à la hauteur de mes attentes, le service client es bien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lapprendre. Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre suivi colis indique que la livraison devrait arriver prochainement chez vous. Merci de votre confiance.
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