E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le dimanche 14 Octobre à 12h02 a été expédiée le lundi 15 Octobre et reçue le jeudi 18 octobre. La législation impose le contrôle de majorité à chaque connexion sur le site. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Bonjour j'ai bien reçu les résistances mais le colis ma étai livré écrasé et ouvert sur les coté et manquer l'arôme .Arôme Exotic Sa vient pas de chez vous , le colis trop fragile . je vous lavé signaler au mail précédent , mais j'avais pas reçu de nouvel de vous .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. Nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Livraison rapide , aucun soucis. Seul bémol, le goût ne me plaît pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Parfait dans l'ensemble.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Bonjour, Produit et service client impec, sauf le livreur TNT qui préfère gagner du temps en déposant le colis en point relais sans passer à mon domicile alors que la livraison était demandé en 24h à domicile.. Bien @ tous.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
I didnt receiv anything yet Am traveling tomorrow This site is very bad and I will post it They aid delivery in two days and the the truck service Had a problem and I didnt receive.my package.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Délai de livraison un peu plus long que dhabitude mais sinon rien à dire.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Livraison rapide et produit conforme.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Livraison rapide Emballage propre et sécurisé pour les produits.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Hormis la livraison qui a pris 6j au lieu des 48h, le reste est toujours au top, service client super et le petit cadeau dans le colis toujours sympa. Merci e liquide-fr.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Bonjour, livraison le lendemain, super ! par contre, vous ne précisez pas que les produits en promo sont périmés... J'ai reçu un produit périmé depuis juin et un autre qui périme en novembre... .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Première commande chez vous très bien rapport qualité prix bien vendeuse qui ma très bien conseillé...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Délai de livraison 5 jours.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Les commandes passées avant 16 heures partent le jour même ( hors week end et jours fériés ) et vont de 48 heures à 72 heures. Cordialement. E-LIQUIDE-FR.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Bonjour. le délais de livraison était de 3 jour ouvré. La commande a été passée le mardi 25/09 et aujourdhui, le 04/10, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je comprends que ce délais n'est pas forcément dû à vos services mais bien au service de livraison mais le problème reste le même: je dois me fournir en e-liquide auprès d'autres sociétés. J'espère un geste commercial de votre part car la livraison n'est pas offerte (5,90). A ce prix, je suis en droit d'espérer un respect des délais.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Colissimo nous informe que les colis en destination de la Belgique connaissent encore de gros retards, pouvant aller à plus dune semaine. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Dommage que le délai de livraison ne soit pas respecté lorsque la commande est passée sur la fin de semaine !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande a été livrée en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Livraison rapide mais produit infumable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
72h pour être livré au lieu des 48h habituelles !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Par la poste complètement nul..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Livraison rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
"Les accus Mxjo ne tiennent pas du tout la charge ,première sortie,résultat plus de jus en 3 h je Vape sur une BF simple accu donc..pas content ☹
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Satisfait du vendeur et de la marchandise. Attention au livreur ""TNT"" qui ne livre pas dans les temps malgré l'option livraison express 24H. Cependant le service client a été réactif et m'a dédommagé pour la prochaine commande. Merci à eux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Livraison OK Marchandise, très déçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Livraison niquel un peu long mais sinon pas dessus merci E-Liquide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
TNT LIVRAISON en express nullissime...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué TNT a connu un dysfonctionnement dans un de ses entrepôts ce qui a généré le retard de votre livraison. Merci de vote confiance. E-LIQUIDE4-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Livraison trés rapide marchandise reçu etat impecable le gout pas encore tester dommage que les proportion ne sont pas toujours indiquer.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Déception au niveau de la livraison.. Pour être plus précis, c'est la deuxième fois en trois semaines que je réceptionne un Colissimo qui a été ouvert. La première fois avec Amazon et maintenant avec E-LIQUIDE-FR. il faut remonter cette information auprès de Colisssimo.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Les colis peuvent en effet malheureusement être sujet à des retards, ou détérioration durant le transport. Si c'est le cas vous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre confiance. ELIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Je suis satisfait de la livraison et délais rapides colis bien emballé et bien calé la commande est complète je recommande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Service client qui laisse a désirer(chat) par une meilleur connaissance technique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Livraison impeccable ! L'atomiseur est parfait. Problème qualité sur l'e-liquide j'ai choisi un Pina fraise qui continent normalement aussi de l'arôme noix de coco mais celui-ci est absent le goût est donc totalement différent et donc très écoeurant... Je ne recommanderai plus ce liquide chez vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Service et livraison efficace (comptez trois ou quatre jours) Pour une commande assez conséquente, dommage qu'il n'y ait pas eu de ""petit plus"", ça fait toujours plaisir et permet de découvrir des produits que l'on aurait pas forcément choisi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bonjour, je reçois toujours des produits saiyen en cadeau avec toutes les commandes effectué je pensais pouvoir découvrir un nouveau produit, je stock les produits saiyen que je trouve immonde, autrement parfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nos échantillons étant aléatoires, il nous est impossible de sélectionner les échantillons que nous envoyons, ni de vous garantir que vous en aurez un à chaque commande. Mais nous nous efforçons de vous en fournir, en fonction des disponibilités et de les adapter à votre commande de liquide. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Livreur décevant , il n'a pas trouvé l'adresse alors que j'ai déjà été livré par vous. ma commande était passée la nuit de mercredi a jeudi et j'ai été obligé d'aller récupérer le colis au bureau de poste ce mardi après midi !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes vraiment navrées pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Ces colis peuvent être sujet à des retards, ou détérioration durant le transport, nous en sommes vraiment désolés. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Livraison trop longue !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le 10/09 à 16:47 a été expédiée le 11/09 et livrée le 14/09 soit en 72 heures. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Article à la hauteur de mes attentes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Rien a dire sur le service et livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Mauvais coloris envoyé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Notre Service client est toujours dans l'attente de votre réponse concernant cette erreur de préparation. Merci de votre confiance E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le service client n 'est pas vraiment au point sachant qu'une fois j avais commandé une batterie de secours et celle ci ne fonctionner pas du tout. Alors j'ai fait appel au service client afin de trouver une solution mais en vain impossible de changer ou de se faire rembourser c'est dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Je n'est pas recu la commande pour le moment.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de l'apprendre. Votre suivi colis indique que votre domicile est inaccessible pour la livraison, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Client : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
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