Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Obligé d'enlever une étoile pour la livraison, car comme à son habitude la poste est en dessous de tout ... mail + sms pour annoncer la date ... et rien ... livraison décalée sans avis, ni explication ! pour le reste, E-LIQUIDE est au top !! expédition, suivi, emballage ... tout est parfait comme à chaque fois. Un grand merci à eux pour leur efficacité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bon site, questions réponses immédiates avec un grand respect du client, produits de qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait, comme d'hab. juste 1 jour de retard mais le postier l'avait oublié dans son camion.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Surement la poste mais mes articles étaient en vrac dans ma boite au lettre, mais aucun manque dans les produits!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Service rapide et livraison conforme à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Tout était parfait sauf que le liquide commandé avait fuité dans l'emballage certes peu mais assez pour en perdre 1/10ème de la quantité raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Toujours rien reçu mais c'est Colissimo !! . Erreur de livraison mais à part ça commande conforme et service client à l'écoute. Je renouvellerai ma confiance à E Liquid.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
TRES BIEN.livraison rapide .emballage au top.produit nickel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Très bon site , sérieux avec de bons prix et de bons produits.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Je ne suis plus contente de chez vous non seulement 3.00 euros de frais de livraison et les resistances sont de mauvaise qualité. et c est pourtant la verité je n ai rien a changer.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Concernant les frais de port, ils sont gratuits dès lors que votre commande dépasse 30 grammes. Votre commande ne comportant qu'une boîte de résistances, celle-ci n'est pas éligible pour la gratuité des frais de port. La qualité de fabrication des résistances n'a pas changé depuis sa commercialisation. Il est néanmoins possible que vous ayez reçu des résistances défectueuses, cela reste très rare mais possible. Si c'est le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre service après vente qui pourront proposer une solution au problème rencontré. Merci de votre confiance. Julien E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Un large choix de produits de qualité. Toujours satisfait des produits que je commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Colis arrivé 48 h plus tard que prévu.. Merci la poste.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Livraison ok rien à redire, pour les résistances je teste actuellement, à voir dans le temps, pour le service client je n'ai pas encore de réponse à mes commentaires...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Tout bon à part les produit pas à mon goût.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Les liquide son devenu marron a cause de la chaleur pendant la livraison sinon a part ca niquel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Rien a redire, sauf l'échantillon gratuit qui choque car j'achète du 0 nicotine et vous mettez du 3 nicotine. ( mieux de rien mettre ).
Réponse de E-LIQUIDE-FR
bonjour, Merci pour votre avis , Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir , il arrive parfois que certains échantillons en contiennent et nous ne pouvons malheureusement pas faire du cas par cas . Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! Restant à votre disposition , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bon site jamais eu a faire au service client donc je ne peux noté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bon site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très satisfaite de mon achat, un petit bémol pour la livraison, pas reçu à domicile comme indiqué, mais sans gravité. Emballage très correcte. Merci pour la surprise, cela fait toujours plaisir de recevoir une nouveauté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Je recommande nikel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bonjour, produit parfait comme dab mais pour la livraison c' est un peu plus compliqué. j' attends la livraison depuis samedi, rien.. lundi je reçois un message de la poste m' indiquant la livraison lundi, rien, je reçois un mail lundi soir qui m' indique que je ne serais pas livré le jour même ( j' avais remarqué!! ) et depuis j' attends. mardi 16H00 toujours rien. Ce retard est sans doute lié à la période estivale et la canicule. C' est la première fois que je constate un retard de livrais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Si vous constatez un retard sur votre livraison nhésitez pas à nous le faire savoir en remplissant le formulaire de contact du service client , ils pourront ainsi faire le nécessaire avec le transporteur : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous restons à votre disposition , Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Rien a dire de négatif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
4/5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Rien à reprocher livraison toujours à la date indiquée rapide emballage soigné! Toujours un petit cadeau qui fait plaisir et qui permet de tester d'autres arômes Bref je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Pas déçu pour une 1ère commande malgré la livraison un peu longue mais rattrapé par le supplément dans le colis. Je reviendrai me servir chez vous.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Très bon rapport qualité prix. Produits bien expliqués. Livraison rapide. Rien à en redire. Service au top.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Satisfait de cette première commande. De plus tarifs honnête concernant le produit commandé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
J'ai mis une mauvaise note au service client et à la livraison, car je trouve les délais de préparation et d'envoi beaucoup trop longs (par rapport à d'autres sites concurrents). Par contre les prix sont vraiment au minimum: bravo pour cela.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Si vous passez votre commande avant 14h celle-ci est expédiée le jour même et après 14h le lendemain . (Hors week-end et jours fériés ) A notre connaissance aucun de nos concurrents ne fait mieux que cela , nous sommes donc très surpris de votre retour . Nous vous souhaitons bonne vape , Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Ras.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Dommage que le flacon offert soit à 0 ml de nicotine or que je commande toujours du 3ml de nicotine! De plus le service client devait me rappeler le jour meme au sujet d'un relais de poste fermé. Après une semaine , j'attends toujours !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci pour votre avis , Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Livraison un peu longue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Large choix, prix correct et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Rapide, bon prix Je continue avec e-liquid.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Transporteur colissimo désastreux en Occitanie. 5 jours de délai de livraison!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour , Merci de votre commande , Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré , Nous vous invitons à contacter notre service client avec le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 . Nous vous souhaitons une bonne Vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
4.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Bonjour entièrement satisfaite je refait une commande le mois prochain.
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