Français 
A
Note : 4 sur 5
Ras. Rapide et efficace
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 968 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes mais trop souvent de rupture sur la Nasty, c'est bien dommage
A
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site .Inscription rapide et livraison rapide a suivre !
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir,
la commande est arrivé à destination, dans les temps et en bon état donc service super. merci ! en revanche, vous pourriez éventuellement réduire le nombre d'emails informant du suivi de la commande: ils ne sont pas tous indispensables et donnent l'impression de spamer.
Merci encore et bonne soirée,
la commande est arrivé à destination, dans les temps et en bon état donc service super. merci ! en revanche, vous pourriez éventuellement réduire le nombre d'emails informant du suivi de la commande: ils ne sont pas tous indispensables et donnent l'impression de spamer.
Merci encore et bonne soirée,
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
4/5 car il me manque une boîte de capsules
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
bien rapide
A
Note : 4 sur 5
j'aurais bien aimé un cadeau des bonbon ou un goodie pour un montant de commande comme celui là comme chez A&L
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue en retard très déçue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez subi un retard de 24h sur la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, ils auront le plaisir de vous rembourser les frais de port.
Nous espérons que vous restez tout de même satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez subi un retard de 24h sur la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, ils auront le plaisir de vous rembourser les frais de port.
Nous espérons que vous restez tout de même satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR
A
Note : 4 sur 5
Bon site expédition rapide
A
Note : 1 sur 5
Erreur sur le site internet.
J'ai demandé de faire un échange pour avoir le bonne produit. A ma charge de renvoyer le produits. Je ne recommande pas.
J'ai demandé de faire un échange pour avoir le bonne produit. A ma charge de renvoyer le produits. Je ne recommande pas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez effectivement effectué une erreur lors du passage de votre commande, vous n'avez pas choisi la couleur ni le dosage de nicotine souhaité en laissant donc le produit par défaut.
En effet, la rétractation est bien à la charge de l'acheteur et non pas du marchand.
Nous comprenons parfaitement votre réception, néanmoins celle-ci n'est pas de notre fait.
Nous vous souhaitons une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez effectivement effectué une erreur lors du passage de votre commande, vous n'avez pas choisi la couleur ni le dosage de nicotine souhaité en laissant donc le produit par défaut.
En effet, la rétractation est bien à la charge de l'acheteur et non pas du marchand.
Nous comprenons parfaitement votre réception, néanmoins celle-ci n'est pas de notre fait.
Nous vous souhaitons une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Site fiable avec des produits de qualité et surtout très professionnel en cas de problème le service après vente est vraiment top ????
A
Note : 1 sur 5
A éviter. Commande jamais reçu et aucun remboursement ni renvoi de commande car pour eux et colissimo je l'ai reçu. Presque 50 de perdu.
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
rien n'est parfait d'ou ma note
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, moins cher mais délai de livraison un peu long. Pas de cadeaux comme certains mais vu que c'est moins cher cest un peu normal, au final les cadeaux on les paye chez les concurrents.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
produits arrivés bien emballés, conforme à la commande, seul bémol le prix de la livraison assez cher pour une commande provenant de France
A
Note : 4 sur 5
Toujours au top! Seul petit problème, ça fait plusieurs fois que je rencontre un message d'erreur lors de mon paiement par carte bancaire. Je suis donc obligé de passer par le moyen de paiement paypal.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site , rapide pour les commandes et beaucoup davantage
A
Note : 4 sur 5
::::::::::::::::::
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu la commande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de l'apprendre.
Comme vous l'avez indiqué au service client, vous n'avez pas modifié l'adresse de livraison ce qui explique ce retard.
Cet incident est bien indépendant de notre fait et de notre volonté. Toutefois, le service client reste à votre disposition pour le suivi de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés de l'apprendre.
Comme vous l'avez indiqué au service client, vous n'avez pas modifié l'adresse de livraison ce qui explique ce retard.
Cet incident est bien indépendant de notre fait et de notre volonté. Toutefois, le service client reste à votre disposition pour le suivi de votre commande.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
J ai envoyé une recommandation par mail , ont me demande une photo mais sa ne fonctionne pas. Je suis plutot d avis défavorable
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client vous a en effet demandé une photo mais, sans attendre, il a également pris en charge votre demande en vous éditant un avoir.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client vous a en effet demandé une photo mais, sans attendre, il a également pris en charge votre demande en vous éditant un avoir.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas recu la marchandises
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que vous rencontriez un retard dans votre livraison.
Colissimo propose une livraison en 48 heures dont le délai n'est pas garanti, même s'il est respecté dans la grande majorité des cas. Colissimo nous informe que vous serez livré dès demain.
Afin d'assurer un suivi de votre commande, le service client a ouvert une enquête auprès de Colissimo.
En cas d'urgence pour la livraison, ou si vous préférez une livraison dont le délai est garanti, nous vous invitons à privilégier le mode de livraison Chronopost livré en 24h.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que vous rencontriez un retard dans votre livraison.
Colissimo propose une livraison en 48 heures dont le délai n'est pas garanti, même s'il est respecté dans la grande majorité des cas. Colissimo nous informe que vous serez livré dès demain.
Afin d'assurer un suivi de votre commande, le service client a ouvert une enquête auprès de Colissimo.
En cas d'urgence pour la livraison, ou si vous préférez une livraison dont le délai est garanti, nous vous invitons à privilégier le mode de livraison Chronopost livré en 24h.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Pas de cadeaux cette fois!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et envoi rapide. Par contre pas de geste commercial du tout malgré toutes les commandes et argent dépenser tous les mois. Dommage pour les clients fidèles.
A
Note : 4 sur 5
Toujours livré rapidement très appréciable
A
Note : 4 sur 5
Parfait
Je ne mets pas 5 étoiles car je pense qu'il est toujours possible de s'améliorer.
Je ne mets pas 5 étoiles car je pense qu'il est toujours possible de s'améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Facile a naviguer et trouver ce que l'on veut.
A
Note : 4 sur 5
Toujours autant à la hauteur.
1 étoile en moins pour les cadeaux made china !
1 étoile en moins pour les cadeaux made china !
A
Note : 3 sur 5
La bouteille greens custard n'était pas fermée hermétiquement et suintait
A
Note : 1 sur 5
Si vous avez un article défectueux il ne font rien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vos articles ne sont pas défectueux puisqu'ils fonctionnent, selon vos informations c'est le goût qui ne vous convient pas.
Nous en sommes navrés et avons remonté ces informations aux fabricants.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Vos articles ne sont pas défectueux puisqu'ils fonctionnent, selon vos informations c'est le goût qui ne vous convient pas.
Nous en sommes navrés et avons remonté ces informations aux fabricants.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le site très bien fait, facile d'utilisation plutôt cohérent sur les explications et un service au top ?? pour la partie informations sur la prise de commande, et livraison ?? !
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de gout
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas réceptionné mon liquide qui devais soit disant arriver vendredi dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un retard dans votre livraison.
Colissimo propose une livraison en 48 heures dont le délai n'est pas garanti, même s'il est respecté dans la grande majorité des cas.
Votre colis a été livré en 72h, jours ouvrés.
En cas d'urgence pour la livraison, ou si vous préférez une livraison dont le délai est garanti, nous vous invitons à privilégier le mode de livraison Chronopost livré en 24h.
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne vape !
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un retard dans votre livraison.
Colissimo propose une livraison en 48 heures dont le délai n'est pas garanti, même s'il est respecté dans la grande majorité des cas.
Votre colis a été livré en 72h, jours ouvrés.
En cas d'urgence pour la livraison, ou si vous préférez une livraison dont le délai est garanti, nous vous invitons à privilégier le mode de livraison Chronopost livré en 24h.
Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne vape !
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR