E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Livraison correct liquide très bien
CE de très mauvaise qualité je ne recommande vraiment pas ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Je n'ai pas reçu ma commande dans le bureau de poste
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué par notre service client, votre commande a bien été déposée au bureau de poste en date du 3 novembre. Le colis a été retiré contre signature (preuve de la signature sur le suivi). A la suite de votre contestation, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et sommes dans l'attente de votre attestation sur l'honneur signé.
Je vous prie de croire que notre service client fait le maximum auprès de Colissimo et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée;
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Colissimo jamais reçu / tout le monde se renvoie la balle.c"est l'acheteur qui est lésé.
Aucun geste commercial.
Boutique à éviter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Le délai de livraison est de plus en plus long et cher pour une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Super rapide et commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Délais de livraison un peu long donnée à 24h .si commande avant 16h.mais finalement plus de 48h ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pour toute commande passée avant 16h, le délai d'expédition est bien de 24h mais à cela s''ajoute le délai de livraison de Colissimo qui est entre 24 et 48h (hors weekend et jour férié).Bien qu'exceptionnel, il peut arriver un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo nous informe que vous avez bien reçu votre commande, nous vous en souhaitons une bonne réception et une bonne vape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Il y a toujours un retard de livraison
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pour toute commande passée avant 16h, le délai d'expédition est bien de 24h mais à cela s'ajoute le délai de livraison de Colissimo qui est entre 24 et 48h (hors weekend et jour férié).Bien qu'exceptionnel, il peut arriver un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo nous informe que vous avez bien reçu votre commande, nous vous en souhaitons une bonne réception et une bonne vape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Livraison rapide mais pas le bon produit ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
A la suite de votre discussion avec notre service client, êtes vous d'accord pour modifier votre avis?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Produits prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
C'est un bon site, la livraison est rapide et je peux y trouver le seul e-liquide qui m'intéresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Mon colis n'est pas arrivé, même quand on lui avait promis une livraison en 24h. Toujours en attente d'informations
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Conformément à nos engagements, nous avons bien expédié votre commande dans le délai de 24h.
A cela s''ajoute le délai de livraison de Colissimo qui est entre 24 et 48h (hors weekend et jour férié). Bien qu'exceptionnel, il peut arriver un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo nous informe que vous avez bien reçu votre commande, nous vous en souhaitons une bonne réception et une bonne vape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Rapidité et site fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Navigation un peut compliqué a trouver le pack débutant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très mauvais je paye pour un colissimo mais chaque jours un message retard retard
Jr ne sais pas si je vais le recevoir un jour peut-être jamais ..
Très mécontent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis est finalement bien arrivé à l'adresse de livraison souhaitée.
Pouvez-vous nous confirmer la bonne livraison de votre colis et mettre à jour votre avis en conséquence ?
Merci d'avance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Commande assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
merci,pour moi tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Pour cette commande, je ne met que 4 étoiles, car l emballage des bouteilles n était pas fermé donc elles étaient toutes éparpillés dans le colis, mais heureusement pas de perte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Retard de livraison d'une journée mais produit top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
T.B. aucun problème, j'apprécie les petites délicatesses qui accompagnes les envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Emballage détérioré ! emballage de la box et des liquides également !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Commande passee vendredi 14h30 avant 16h
Je pensais avoir le colis lundi mais reçu seulement mercredi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Au bout de 5 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous expédions, dans un délai de 24h, toutes commandes passées avant 16h. Vous avez commandé vendredi 21 octobre après 16h. Votre commande à donc été traitée dès le lundi 24 octobre..
A cela s'ajoute le délai de livraison qui est de 24 à 48h avec Colissimo. Colissimo nous informe que vous avez été livré le mercredi 26 octobre soit dans le délai de 48h.
Notre service client reste à votre disposition.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Cette fois ci je valide, la prise en charge et livraison c'était rapide.
Merci équipe e-liquide-fr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
très satisfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
En règle général je suis toujours très satisfaite du service et des produits. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bien emballé ,arrivé en état pas abîmé rien à dire tees bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Sur le goût fraise pour certaine recharge il y'a un goût de cramer légèrement que sa le le fait pas sur les autres recharge en goût fraise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Aucun retour
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Qu'entendez-vous par "aucun retour" ?
Merci d'avance.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
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