E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Tres bon site dommage qu'ils offre pas de cadeau dans les commandes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous sommes étonnés de ce retour puisque nous offrons des cadeaux dans les colis de manière aléatoire et dépendante de nos stocks ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Super
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bon site, large choix, frais de port un peu chère.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ainsi que le choix de produits proposé ! Nous sommes étonnés de votre retour concernant les frais de port puisque vous avez réglé 0,90 pour une livraison à domicile sans signature. De plus, pour un montant supérieur à 29,90 les frais de port sont gratuits en point relais ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lorenzo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
nulla da aggiungere
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Salve, Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che si è trovato bene con noi! Grazie per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione. Tutto il team di E-LIQUIDE-FR le augura una buona giornata ??! Cordiali saluti Il team di E-LIQUIDE-FR.
V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Délai de livraison respecté
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition?? ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
G
Gino P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande reçues dans les temps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cyril S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Le site se désolidarise de son partenaire qui change de manière arbitraire le lieu de livraison, en expliquant qu'il n'est pas responsable. J'ai commandé chez e-liquide, pas chez colissimo, et j'ai été obligé de poser des heures de congés à mon travail pour pouvoir aller retirer le colis, dans un relais que je n'avais pas choisi.
Mon avis n'étant pas positif, il n' a aucune chance d'être publié, puisque lorsque l'on regarde les autres avis, on se croirait en dictature militaire, devant tant de louanges, sans un seul avis négatif.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que très étonné par sa teneur.
Nous sommes sincèrement navrés que Colissimo ait modifié le point de livraison de votre commande, cette décision unilatérale a été prise par Colissimo car la consigne Pick-up choisie était saturée. Comme notre service client vous l'a expliqué après l'expédition, nous n'avons aucun moyen de changer l'adresse de livraison auprès de Colissimo et eux seuls prennent les décisions. Croyez bien que nous aussi nous préférerions avoir la possibilité d'intervenir afin de s'assurer de la livraison de nos colis mais malheureusement Colissimo ne nous en donne pas la possibilité.
Par ailleurs, nous n'opérons aucune censure des avis, l'avis que vous aviez précédemment écrit ne concernait que votre expérience client et est donc un avis interne pour nous permettre de connaitre la satisfaction de nos clients ayant eu recours à notre service client.
Le peu de mauvais avis est la preuve de notre sérieux et rigueur dans le traitement des commandes car toutes nos équipes sont mobilisées pour satisfaire nos clients.
Notre service client reste à votre disposition et espère que le contenu de votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stefka G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide. Il serait bien de donner une date approximative d'approvisionnement pour les articles indisponibles
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de notre expédition éclair ! Nous vous remercions pour votre suggestion et remontons l'information au service Marketing. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Samantha K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très satisfaite et les différentes saveurs sont parfaite.
Juste proposer plus de saveurs
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Nous sommes étonnés par votre retour puisque Vuse, est une des marques que nous vendons le plus sur le site, nous proposons la quasi-totalité de leurs saveurs existantes. Néanmoins, je vous invite à contacter notre service client afin de leur suggérer la saveur que vous souhaitez voir disponible sur notre site ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Je suis cliente depuis quelques années maintenant, large choix de produits même si je n'y trouve pas mes résistances.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! En ce qui concerne les résistances que vous commandiez auparavant sur notre site, elles ont été arrêtées par notre fournisseur et ayant écoulé nos stocks, nous ne pouvons plus en recommander. Je vous invite à contacter notre service client ou notre chat dès lors que vous avez des questions sur nos produits, afin que vous puissiez bénéficier des meilleurs conseils ??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicolas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
On me demande mon avis mais la livraison a déjà 4 jours de retard et je n'ai pas dinfo à ce jour ni d'explications..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté, je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
je note la prestation pas assez de recul pour le moment par contre débuter supreme esalt mais c'est trop Fort pour moi . même au minimum mais dites-moi qu'est -ce qui fait tousser autant que cela dés que je tire dessus...? Merci de me faire partager votre savoir . A Bientôt
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions sur les sels de nicotine ! Mais pas de panique, la première semaine de vape peut vous faire tousser le temps que vous vous habituez. C'est seulement passé les premières semaines que si la toux est toujours présente, qu'il faudra modifier vos habitudes de consommation (de matériel, de liquide, de dosage de nicotine...). Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée et reste disponible pour vous conseiller ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Prix
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rapport qualité/prix de nos produits ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alix A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Commande non conforme car induit en erreur par un de vos conseillers
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Suite à des recherches approfondies auprès de notre chat, ils vous ont renseignés avec la bonne référence de produit, il n'y a pas eu d'erreur. Néanmoins, nous vous avons édité une étiquette de retour afin que vous puissiez nous renvoyer les produits non ouverts.
Notre service client reste disponible pour toute autre question !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Bruno O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Je regrette que les remises ne s'appliquent pas sur les packs diy.
Livraison rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Les Packs DIY sont hors promotions puisqu'ils sont déjà proposés à un prix remisé toute l'année ! Si dans un même panier, vous choisissez un pack DIY, il sera moins onéreux qu'une base, des boosters et des arômes à part. De plus, vous pouvez toujours choisir de convertir vos points de fidélité afin de profiter une remise sur ce type de produits ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Celia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Toujours pas reçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté, et nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de résoudre cette situation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
FACILE
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux dapprendre que lergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en uvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Rapide et conforme
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition ainsi que la conformité de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Excellent site, très bons produits, très bon rapport qualité/prix ,grand choix, commande et paiement faciles , aides et conseils très compétents et très rapides envoi très rapide. C'est ma 3ème commande , je conseille vivement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre votre entière satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Carole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Ma commande ne correspond en rien à ce que jai commandé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client a tenté de vous joindre afin de trouver une solution et comprendre avec vous ce qui s'est passé lors du passage de votre commande. Un remboursement sera émis dès réception de votre commande dans nos locaux.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon site que je fréquente, très clair et envoi/suivi des commandes très bien aussi.
Livraison dans les temps donnés
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis dêtre à la hauteur de vos attentes ??. Nous continuerons de nous efforcer pour obtenir une 5? étoile lors de votre prochaine commande ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sebastien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison entre 24 et 72 Les horaires sont pas respectés et autre chose cest que vos marques de piles et ben ça tient pas la charge. Cest pour ça que je mets moyen parce que vous êtes pas cher Mais même pas cher faut de la qualité quand même car moi je suis artisan électroménager, je vends du moins cher, mais je vends la qualité.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème de livraison bien indépendant de notre volonté. Notre promesse est d'expédier toutes les commandes passées avant 16 heures le jour même. Vous avez passé commande le lundi 1er avril qui était un jour férié, notre service logistique a bien préparé votre commande mais Colissimo ne travaillant pas les jours fériés votre commande a été remise dès le lendemain.
Colissimo a des délais de livraison de 48 à 72 heures non garanties, votre commande a été délivrée le 4 avril soit bien dans le délai de 48h.
Par ailleurs concernant la qualité de nos produits vendus, nous nous faisons un point d'honneur a proposé des produits qui plaisent à nos clients et sont de qualité, pour preuve le nombre de commentaires positifs concernant les accus que nous proposons, qui ont tous une note entre 4,8 et 5 sur 5.
En revanche si vous rencontrez un dysfonctionnement avec un de vos accus ce qui peut malheureusement arriver, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Camille V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bon site avec une livraison rapide.. dommage toutefois car il y avait souvent des promotions sur les Vuse (ce que je prends) et depuis plusieurs mois tous les offres excluent cette marque. C'est dommage vraiment car du coup j'achète parfois sur d'autres sites pour en profiter !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous proposons très régulièrement (quasiment tous les mois) des promotions sur la marque VUSE. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter ou à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous donner touts les informations. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien pour moi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Le colis na toujours pas été expédié alors que jaurais dû le recevoir aujourdhui..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre promesse est d'expédier toutes les commandes passées avant 16, le jour même. Malheureusement, vous avez effectué votre commande le vendredi 29 mars après 16h.
Notre logistique a travaillé en ce lundi 1er avril, jour férié, et a bien traité votre demande. Mais Colissimo ne travaillant pas les jours fériés, votre commande a donc été remise à Colissimo le mardi 2 avril pour une livraison en 48 à 72 heures selon leurs engagements.
Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bonne prestation très Bien Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je donne un avis très positif et reviens sur mon premier avis négatif j'ai eu un soucis de livraison indépendant de e-liquide le service client a si résoudre mon problème efficacement bravo a l'équipe.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Cliente fidèle et satisfaite depuis des années, mais déçue par la dernière commande. Impossible de commander sur le site les packs DO IT à 0mg et 3 mg de nicotine. Le minimum proposé est 6 mg donc : moins de base disponible et surtout des tas de flacons de nicotine qui se servent à rien. Perplexe donc ! Un petit retour serait apprécié. Bien cordialement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Effectivement, vous avez commandé des packs en 6mg qui ne sont pas adaptés pour des mélanges en 3mg de nicotine. Néanmoins, nous n'avons pas retiré les 3mg de notre catalogue, nous sommes seulement en rupture de stock sur ces produits. La prochaine fois, nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous faire un retour et de vous annoncer la date de disponibilité des produits. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Michele S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
UN FLACON DE LIQUIDE VIOLETTE NE S' OUVRAIT PAS ,LE BOUCHON ETAIT BLOQUE ? L'UTILISATION D'UN COUTEAU ME FUT NECESSAIRE . POUR LE RESTE NICKEL .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous en sommes navrés, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de résoudre cette situation. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
N
Noël A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Conforme à ma commande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la conformité de votre commande ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
F
Franco R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien, mais plus de petits cadeaux bonus dans le colis comme avant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Les cadeaux sont toujours distribués de manière aléatoire à l'intérieur de nos colis et ils dépendent de la disponibilité de nos stocks. Pas de panique, ils reviennent bientôt ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Rien à redire
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt et décrocher la 5? étoile ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
K
Karine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Navigation facile sur le site
Commande bien reçue et très rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux dapprendre que lergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en uvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stephanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Je trouve que les nouveaux goûts ne valent pas les anciens cest dommage
Sinon le site est top , livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que l'optimisation des saveurs sur certaines capsules la marque Vuse ne vous conviennent pas. Nous faisons remonter l'information auprès de la marque, nous vous invitons à en faire de même si vous en avez la possibilité.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site, également de nos délais d'expédition rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Commande rapidement reçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous vous souhaitons une bonne vape. Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
C
Cindy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Délais de livraison trop long
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre promesse est d'expédier votre commande sous 24h (hors week-end, lundi et jours fériés) comme stipulé sur notre site.
Vous avez procédé à votre commande le dimanche 24 novembre, de ce fait, conformément à nos engagements, votre commande a été expédiée le lundi 25/03.
Nous proposons trois types de livraison : la colissimo sans signature, la colissimo avec signature, la colissimo en point relais avec une livraison de 48h à 72h. De plus, nous proposons la livraison Chronopost en 24h.
Vous avez choisi le mode de livraison Colissimo à domicile sans signature, votre commande est arrivée le 27/03, soit 48h après le début de son transit. Il est difficile de faire plus rapide, Colissimo a donc respecté ses engagements bien que leurs délais de livraisons soient non garantis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marie-Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Aucun problème à signaler.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis dapprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Reçu ce matin
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR.
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