Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Pas de problème avec la commande mais problème avec la livraison
Livraison à la poste alors que j'avais demandé la livraison domicile
Alors oui cela ne coûte que 0.90€ ( comme on me l'as précisé mais si cela avait été plus cher c'était pareil
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande ! En ce qui concerne la livraison, comme indiqué par notre service client, il s'agit d'une livraison avec délais non garantis en Colissimo, réglé 0,90€ en fonction du montant de votre commande, qui ne peuvent être pris en charge par notre entreprise si changement de mode de distribution il y a, ou pour des délais rallongés. Néanmoins, le problème de votre livraison, indépendant de notre volonté en tant qu'expéditeur, ne concerne pas les délais mais le mode de distribution qui a été redirigé vers un bureau de poste. Comme explicité, en raison des restrictions de circulations pour les JO dans votre zone de résidence qui est directement impactée, Colissimo a préféré mettre à disposition votre commande pour vous permettre de l'obtenir au plus vite, plutôt que de vous faire attendre une réception en boite aux lettres qui n'était pas accessible au moment des tentatives de livraison. Il s'agit ici d'une situation à caractère exceptionnel à laquelle tous les résidents à proximité des zones délimitées par les JO 2024 font faces, nous en sommes navrés. Nous espérons néanmoins que le contenu de votre commande saura vous satisfaire ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Augustin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Je suis tjrs content de vos produits et de votre service livraison. Bon boulôt. Merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ainsi que nos délais d'expédition éclair ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Nelly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Un peu plus d'attente cette fois ci en livraison est ce dû au JO ? Sinon rien à redire.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir contacté notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site ! En ce qui concerne les délais de livraison Colissimo, ils sont en 48h à 72h non garantis. Votre commande ayant été expédiée le mardi 30/07 conformément à nos engagements, a été mise à disposition le vendredi 02/08 soit en 72h. Il n'y a donc pas eu de retard ni de délais rallongés, même si bien que rares, des retards peuvent se produire d'autant plus en cette période de JO et de restrictions de circulations. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Toujours aussi simple.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Colis abîmé à réception
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté. En effet, l'emballage qu'il soit cartonné ou enveloppe à bulles, est étudié pour contenir vos produits et les protéger. Néanmoins, les emballages peuvent subir des chocs durant l'acheminement. Nous espérons que le contenu de votre commande est intact et que les produits sauront vous satisfaire. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Agnes G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bon site livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Christiane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Je le trouve un peu compliqué.
Pas pu accéder à mes points cadeaux.....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons chaque jour pour rendre l'expérience utilisateur la plus fluide possible. Si toutefois, vous rencontrez des difficultés, je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Pour accéder à vos points de fidélité, il suffit de vous connecter à votre compte client et à cliquer sur "convertir mes points" au moment de la validation de votre panier. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
MAGALI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Site très bien mais différence de prix...passez commande en même temps qu un collègue lui a eu une remise et moi moins de remise pourtant même produit même quantités
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Néanmoins, la seconde partie de votre avis ne peut se produire. En effet, nous sommes un site revendeur pour particuliers, de ce fait, il y a qu'un seul prix de vente, celui affiché. À ce prix, se déduit effectivement les promotions en cours, en ce moment -20% sur tout le site, dont vous avez bénéficié sur votre commande. Ne connaissant pas l'identité de votre collègue, je vous invite à contacter notre service client en nous renseignant son numéro de commande afin qu'ils vous renseignent sur cette potentielle différence de montant de facture (différence dans la commande, points de fidélité convertis, différence dans le choix des frais de ports...). Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
lucette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Nous avons déjà rencontré des problèmes de livraison avec Chronopost, je pense que je ne suis pas le seul réclamer
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sommes navrés que vous ayez rencontré un problème de livraison avec notre transporteur Chronopost, situation bien indépendante de notre volonté. Je vous invite à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous aider ! Nous espérons que votre expérience avec notre site E-LIQUIDE-FR et nos produits soit à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
très pratique
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marylene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide top ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Helena L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Juste un peu de retard dans la livraison mais sûrement rien à voir avec le site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, les délais de livraison sont dépendants du transporteur et sont indépendants de notre volonté. Nous tenons à rappeler que lorsque vous choisissez une livraison en Colissimo, les délais sont non garantis, ce qui peut provoquer des retards. Je vous invite à contacter notre service client si toutefois, vous rencontriez des problèmes de livraison ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Un peu moins rapide, cette fois, dans les délais de livraison mais je pense que c’est dû plutôt aux services de La Poste
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, les délais de livraison sont dépendants du transporteur et sont indépendants de notre volonté. Nous tenons à rappeler que lorsque vous choisissez une livraison en Colissimo, les délais sont non garantis, ce qui peut provoquer des retards. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Un peu lent parfois
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande expédiée le jeudi 18/07 a été livrée le lundi 22/07 soit en 72h ouvrés, comme annoncé dans les délais non garantis de Colissimo. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
W
wilfrid P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Pour les produits commandés rien a dire, mais j'avais payé pour une livraison à domicile avec signature et finalement, personne n'est passé, j'ai été obligé de me rendre a un point relais pour retirer mon colis.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !
En ce qui concerne la livraison, cela est indépendant de notre volonté. Le transporteur s'est présenté le mardi 17/07, suite à votre absence, votre commande a été redirigée vers un point relais, ce qui est conforme à leurs engagements de remise en main propre.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
VÉRONIQUE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
globalement satisfaisant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le moteur de recherche du site pourrait être plus pertinent dans les critères de recherche.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Les filtres sont disponibles dans les catégories de produits mais également dans la barre de recherches. Je vous invite à contacter notre service client afin de lui suggérer vos modifications ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Valérie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le site est clair mais manque de choix.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. En ce qui concerne le choix de produits sur notre site, nous vous invitons à contacter notre service client afin de lui suggérer les références manquantes pour parfaire votre expérience sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mondher G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la qualité de nos produits E-LIQUIDE-FR ! Nous continuerons de nous efforcer de vous proposer des produits de qualité ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bonjour sur les premières commandes nickel, depuis les restante les boîtes souvent écrasé merci pour votre améliorations
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
En fonction de la quantité commandée, l'emballage diffère, de ce fait, vos commandes sont emballées dans des enveloppes à bulles pour protéger vos capsules. Néanmoins, lors de l'acheminement, les emballages cartonnés peuvent être déformés, situation bien indépendante de notre volonté.
Je vous invite à contacter notre service client à ce sujet qui se fera un plaisir de vous aider !
Nous espérons que la qualité des produits commandés vous convienne !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bien informé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité d'information sur nos fiches produits ainsi que celle de notre chat et/ou service client ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Site complet et sérieux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
La commande a été livrée rapidement, ravie
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande vite reçu, je recommande ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
choix, rapidité de livraison.3 Un seul bémol: les bases sont extrêmement difficiles à ouvrir! Pour le dernier achat.3.3impossible! Il m'a fallu découper la bouteille!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ainsi que du choix présent dans notre catalogue ?? ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec le bouchon des bases, nous allons faire remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison rapide.
Un peu déçu par le goût framboise.
Par contre RAS pour la menthe.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Nous sommes navrés que l'arôme choisi ne soit pas votre préféré, cela est complètement subjectif, néanmoins, notre service client ainsi que notre chat en ligne restent disponibles pour vous conseiller ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Cela fait plusieurs années que j'achète chez vous, c'est que je suis satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
RAS
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
abdessadek B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Par contre, le nouveau conditionnement de Alfaliquid pose problème, fuites, bouchons déformés, embout non percé, difficulté à retirer le bouchon, embout mal serti
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait des produits de la marque Alfaliquid, je vous invite à contacter notre service client à ce sujet !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je connaissais déjà ce produit pas de surprise, prix intéressant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait du bon rapport qualité/prix de nos produits ! Merci d'avoir partagé votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Audrey O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très pratique. Livraison un peu cher
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! En ce qui concerne la livraison, comme indiqué sur notre site, pour des montants en dessous de 29,90€, les frais de livraison sont plus onéreux, soit 4,90€ pour un point relais. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Site un peu lent. Délais de livraisons pourraient être plus rapides.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en considération votre remarque concernant le site et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons également à vérifier vos connexions puisque nous n'avons pas eu de retour de cet ordre à ce jour. En ce qui concerne les délais de livraison, si vous souhaitez une livraison rapide et garantie, il faut choisir Chronopost. Colissimo propose des délais non garantis en 48h à 72h. Bien indépendant de notre volonté en tant qu'expéditeur, un retard d'acheminement peut se produire. Néanmoins, cela n'a pas été le cas avec votre commande puisqu'elle a été expédiée le lundi 08/07 conformément à nos engagements et livrée le mercredi 10/07 soit en 48h. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les cartouches de vapeur fuient donc durent moins longtemps
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet afin de vous aider avec le dysfonctionnement évoqué. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
Y
Yohann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Rien à redire concernant e-liquide, cependant, livré en retard comme la plupart des Colissimo... C'est à mes yeux le seul point à revoir !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site E-LIQUIDE-FR ! En ce qui concerne les délais de livraison en Colissimo ils sont non garantis en 48h à 72h, bien indépendant de notre volonté, des retards peuvent se produire. Néanmoins votre commande expédiée le jeudi 13/07 a été livrée le lundi 08/07 soit en 72h ouvrés, il n'y a pas eu de retard. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.