Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison un peu longue .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Aucun soucis sur la livraison mais dessus du rendus du clearomiser reçus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Tip top service client, qualité super mais nul pour colissimo pas de sms à l'arrivée du colis et commerçant dépassé par le nombre de colis reçus et l'espace de rangement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Excellent ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison trop longue ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison beaucoup trop longue 5 jours en point relais contre 3 auparavant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison un poil moins rapide qu'à l'habitude mais c'est la période qui veux! Assez satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Super site ! Je recommande vivement !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Commande samedi avec 7,90 e de port pour une rapidité ( le lendemain chez soit) Mais livré que le mercredi suivant... Abusé quand même..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande ! Vous avez passé votre commande le 24/11/2018 à 16h06. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Votre commande à été expédiée le 27/11/2018 avec réception chez vous le 28/11/2018. Rassurez vous le retard cumulé n'est plus d'actualité, pour toutes commandes passées avant 14 heures celles-ci partent le jour même. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Content du produit commandé mais j'aurais bien aimé que la livraison se fasse au point de retrait que j'avais choisi. Au lieu de ça, j'ai découvert mon point de retrait le jour de l'arrivée du colis. Colissimo pas au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Retard de livraison. Mais le produit et le service sont excellents.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Toujours et encore des problèmes avec la poste Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délais de livraison non respecté comme lors de ma dernière commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Site parfaitement opérationnel et rapide... un must have de l'e-cig.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livraison looonnnguuee depuis votre changement y faut pas être en manque de produits. Ce qui été mon cas!! Achats le lundi matin livraison le samedi avant je l'aurais eu le jeudi!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bon site de vente en ligne, mais livraison trop longue depuis son déménagement. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Sérieux et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Colis reçu avec 4 jours de retard sinon colis très bien emballé et conforme à la commande ,satisfait pour ma première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Les produits sont conformes a se que j’attendais le délai de livraison rapide. Je reviendrais bientot recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Comme toujours parfait .Attention cette fois ci le colis été ok mais en ouvrant j'ai trouvé les boites de I-liquide écrasé.pas de dommage sur les petites bouteilles.Merci pour le cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Bon site et bons produit je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Livraison rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
La livraison a été moins rapide que d'habitude mais c'est compréhensible c'était à cause des gilets jaunes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livré en quatre jours avec cadeau en plus pleinement satisfait merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
LIVRAISON TRÈS LONGUE ( 6 jours après la commande... ) sinon c’est top comme d’hab...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison pas très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Retard sur la livraison à cause du ** Black Friday...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison rapide, USA Mix mon préférer rien à dire. En revanche, sans les 25 % de réduc on trouve moins chère.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Comme vous le savez, être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme Fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures, et d’opérations promotionnelles régulières. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR Y.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Livré en 4 jours. Emballage très sérieux et le petit cadeau incorporé à la livraison est plutôt de bonne facture...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
La livraison est rapide et j'ai eu un échantillon de liquide en plus. Je n'ai jamais eu le moindre souci avec E-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J'ai passé commande le 23 novembre avant midi et la commande a été expédiée le 26 novembre,alors qu' une commande passée avant midi et expédiée le jours meme,enfin ça c'était avant, avant le DEMENAGEMENT,donc par conséquent ma commande a mis 5 jours ouvré pour arriver,il ne faut donc plu étre pressé!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bien comme d'habitude c'est la raison pour laquelle je continue de commander sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison hors temps , commande le vendredi matin , livré le jeudi d'après en colissimo 48 heures.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Vous avez été très nombreux au rendez-vous pour les journées Cybers Days chez e-liquide-fr, nous tenions à vous en remercier. Nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Suite au très fort engouement lié à ces journées exceptionnelles, de légers retards ont eu lieu. Sachez que toutes nos équipes se sont mobilisées pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Ce retard a été rattrapé et n'est plus d'actualité à ce jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre confiance et de votre fidélité. A bientôt, espérant vous retrouver aussi nombreux lors de nos prochains rendez-vous ! Cordialement. L'équipe E-LIQUIDE-FR. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
"Bonjour, cela tombe bien car je voulais vous informer d’une chose
Réponse de E-LIQUIDE-FR
30/11/2018
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Dark story ice rocket alfaliquid trop chers lors de la dernière commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site ! Lors de votre commande vous avez pu bénéficier de - 25% dû à notre code CYBERDAYS ce qui vous a fait faire une économie de 46.50€ sur la totalité de votre commande. Si vous trouvez moins cher nous vous invitons à remplir le formulaire service client via ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous remercions pour votre commande et nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livré 5 jours après la validation en comptant les jours ouvrables.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très déçu de la contre partie un seul flacon à 0 pour 40 flacons pour une commande de 160 euros.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
"Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour d'expérience. En plus de l'échantillon offert vous avez bénéficié de 25% de remise sur cette commande. Une ""contre-partie"" pas si dérisoire que ça