Français 
A
Note : 4 sur 5
Toujours au top !!! , bon produit .
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien en générale .
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace,je recommande .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide comme toujours mais aurait aimer recevoir dans mon colis un petit echatillon pour decouvrir une nouvelle gamme cest un detail mais qui pour moi incite les client a recomander par la suite car certain de Vos comcurent le font tout le Temps et pas vous Mal heureusement enfin dans lenssenble nikel merci lèquipe.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison rapide. Je recommande ce site !!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison, j'ai pas eu de soucis sur la commande. Parfait aucun problème particulier avec les bijoux, aucun manque également. Top.
A
Note : 4 sur 5
Carton abîmé lors du transport, sinon RAS.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Un super site ! Envoie rapide je recommande à 100% Depuis que je commande jamais eu aucun problème toujours une petite attention en plus de la commande ce qui fait plaisir :) .
A
Note : 1 sur 5
Il manque un eliquid sel de nicotine a 1.5 euros.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'un flacon est manquant dans votre commande. Nous vous invitons à remplir le formulaire service client via le lien suivant avec une photo des produits reçus ainsi que le bon de livraison visible : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Notre service client trouvera une solution adaptée dans les 24 heures ( hors week-end et jours fériés ). Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, marchandise et livraison service parfait.
A
Note : 4 sur 5
Depuis quelques temps j'ai des problèmes avec mes batteries ,sinon livraison parfaite.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous vous invitons à remplir le formulaire service technique via le lien suivant si vous rencontrez des problèmes avec vos batteries : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977683 Notre service technique trouvera une solution adaptée dans les 24 heures ( hors jours fériés et week-end ). Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande et du matériel merci.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, aucun reproche.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfait du site E.Liquide ! Un des articles était endommagé lors de la livraison, je l'ai fait savoir, il m'a été remplacé, sans aucun frais supplémentaire en à peine 48h et avec plein d'excuses ! J'aime beaucoup le sérieux de ce site et j'apprécie le suivi et le service après- vente !
A
Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement, dans les délais. Service client très sympathique et de très bon conseil. Par contre empressée dutiliser ma nouvelle e-cigarette, la résistance conseillée en 0,6 a cramé dès bla 1ère utilisation, sans avoir eu du coup loccas de la tester. Heureusement il y en0,25, ce qui ma permis de tester quand même la penguin, mais jai dû finalement prendre un liquide moins fort... pas plus mal pour moi, et japprec beaucoup cette nouvelle vape. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande ! Un goût de cramé provient d'une résistance mal amorcée ou une résistance en fin de vie. Nous vous invitons donc à veiller à bien amorcer vos prochaines résistances : Versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. Laissez reposer quelques minutes et vapotez avec de longues et douces aspirations. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Note : 1 sur 5
Commande 17/12/18 Au 26/12/18 rien reçus colis perdu par tnt confirmer par mail Le service client e-liquide manque de réactivité et me demande de patienter début janvier 2019 La satisfaction client nest pas leur objectif A éviter personnellement jirais chez dautres concurrents beaucoup plus sérieux Nul nul nul.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Comme indiqué par e-mail le 24.12.2018 une enquête TNT a été ouverte. TNT c'est engagé à retrouver votre colis jusqu'au 31.12.2018. Passer ce délai votre colis sera déclaré perdu par les services du transporteur, nous pourrons alors aviser dès réception du document confirmant la perte. La satisfaction client est notre priorité, comme vous le savez être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures, dopérations promotionnelles régulières ainsi qu'une équipe service client et service technique à votre écoute du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures non stop. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté et nous nous tenons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a mis 4 jours au lieu de 48 h !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience. Votre commande a été passée le 20.12.2018 à 13.32, votre commande a donc été expédier le jour même. Votre suivi de colis nous indique une livraison en date du 22.12.2018 mais votre colis n'a pas pu être livré, il a donc été remis dans votre bureau de poste. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons de la gêne occasionnée qui est indépendante de notre volonté. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Je constate que les emballage SURVIVAL ont été changé, heureusement j'en avait un peux marre de redresser les pipettes. si vous voulez me faire des cadeaux au lieux de me mettre des échantillons que je n'utiliserais jamais, mettez moi un fiole de plus. bonne fêtes. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Les échantillons sont aléatoires, le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. Il est malheureusement impossible de vous faire cadeau une fiole qui n'est pas un échantillon, cela simplifie la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble plutôt satisfait appart de mon goût barbe à papa qui je trouve à un goût de sucre brûlé. Sinon livraison rapide et dans les délais !
A
Note : 4 sur 5
Top.
A
Note : 3 sur 5
Toujours satisfaite de ce produit au bon goût de noisette.
A
Note : 4 sur 5
"Un peu long en livraison pour les grosses commandes, sinon très bien, très bon site avec beaucoup de choix, je recommande 👍
A
Note : 4 sur 5
Voilà un site qui sait soigner ses clients ! Rapidité, expédition exacte, et emballage nickel ! La petite attention dans mon colis pour parfaire cette 1ere expérience chez eux ! Je ne note pas les produits qui sont entrain de reposer après mélange. 1ere expérience au top, merci !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon suivie des colis .
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN , MANQUE UN PEU DE MATOS A MON GOUT A PART CA EXCELENT SERVICE CLIENT ET REACTIF MERCI.
A
Note : 4 sur 5
En cadeau un liquide avec nicotine .. je trouve cela appréciable et aussi déplacé... je ne ceux pas retomber dans la nicotine et on men propose alors que je nai rien demandé... cadeau inutile pour moi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine ou très peu ( 3MG ) pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR A.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et envoi rapide merci.
A
Note : 4 sur 5
Très bien .
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais colis correct sur lequel rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site.
A
Note : 3 sur 5
Changez de transporteur. Commande mardi expédié le jour même. Toujours pas reçu le samedi.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour dexpérience. Votre commande a été passée le 17/12/2018 à 17:14 comme indiqué sur notre site, toutes commandes passées avant 14 heures, les commandes partent le jour même ( hors week-end et jour férié ). Votre commande a donc été expédiée le 18.12.2018 pour une réception le 20.12.2018 soit 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute Léquipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement. A.
A
Note : 3 sur 5
Juste pour dire qu'en cas de problème de transport, le service client m'a rappelé rapidement et spontanément même en pleine fêtes de Noel ...
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive mais service client au top.