Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
LIVERNEAUX M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Satisfaite malgré la difficulté à ouvrir les flacons
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Si vous avez le moindre soucis, nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et une belle année 2025 !
V
Valentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La resistance livrée avec le clearo innokin pro impossible à amorcer. Goût de cramer. Changement de resistance et ras avec les autres.. dommage Tout est au top pour le reste.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec une résistance bien indépendant de notre volonté.

Il est vrai que construit en grande quantité, il peut y avoir parfois quelque défaillance. Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de prendre en charge votre demande.

Toute l 'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
C
christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Commande reçu rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et une belle année 2025 !
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Colissimo ne respecte pas le point de retrait colis demandé à la commande. Rien à redire sur les produits e liquide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Lors d'une commande en point relais, si celui-ci est fermé ou saturé, pour ne pas vous faire attendre Colissimo met la commande en à disposition dans un autre point relais. Cela relève de la politique interne de Colissimo et est tout à fait indépendant de notre volonté.

Notre service client reste à votre disposition.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Conforme à la commande et rapidité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que les produits sont conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et une belle année 2025 !
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Tout va bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes !
P
PASCAL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le mode de livraison n’a pas été reglo. Nous espérons que la prochaine se sera mieux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Lors d'une commande en point relais, si celui-ci est fermé ou saturé, pour ne pas vous faire attendre Colissimo met la commande en à disposition au bureau de poste. Cela relève de la politique interne de Colissimo et est tout à fait indépendant de notre volonté.

Notre service client reste à votre disposition.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
B
barbier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon produit dommage que le e-liquide que je commande ne se fasse pas en 50ml Cela fait plusieurs années que je commande chez vous et j'en suis satisfait.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. L'e-liquide Anis est disponible en 50ml sur notre site. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner à ce sujet ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes !
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide, produit parfait. Juste une étoile en moins pour la disponibilité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que nos produits. Concernant la disponibilité, nous faisons de notre mieux pour toujours avoir un stock suffisant, mais il peut arriver que certains produits soient temporairement en rupture. Néanmoins, nous sommes ravis de constater que vous ayez pu commander 15 quantités de votre produit préféré ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes !
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
boites légèrement abimées à la réception. Rien de grave car les recharges sont intactes. Mais si cela avait été pour un cadeau cela aurait été dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour, Sandrine. Nous sommes désolés que les boîtes aient été endommagées lors de la livraison, bien que cela soit indépendant de notre volonté, mais nous sommes ravis que les recharges soient intactes et que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes 🎄!
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bonjour, Je commande régulièrement, et j'étais surprise de ne pas avoir de points de fidélité associés à cette commande. Cdlt
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Chantal, merci pour votre avis sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous vous confirmons que les points de fidélité sont attribués de manière automatique sur le site et qu'il n'y a pas eu d'anomalie sur votre programme de fidélité 😇. Nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez des questions à ce sujet ! Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes 🎄!
Y
yannick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes 🎄!
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi rapide. Mais les recharges sont pods ont des défauts, certaine ne fonctionnent pas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Estelle, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec certaines recharges, n'hésitez pas à contacter notre service client à ce sujet. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes 🎄!
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site E-LIQUIDE-FR. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 et de belles fêtes 🎄!
K
Katia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre avis, Katia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site E-LIQUIDE-FR. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
P
philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
bon suivi de votre part mais chronopost est desperant, que ce soit avec vous ou d autres fournisseurs...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté. Nous ferons remonter les informations au transporteur.

Nous sommes tout de même heureux de voir que notre suivi vous a satisfait. Notre service client reste à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Ludovic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison convenable et dans les délais. Produits de qualité
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
S
Sylvie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Toujours satisfaite des produits. Toutefois, Colissimo n'a pas livré le colis dans le point relais prévu, ce qui a rendu compliquée la réception.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de ce changement de point relais bien indépendant de notre volonté.

En effet, lorsqu'une consigne pick-up est saturé, Colissimo prend la décision de livrer dans un autre point relais pour que le colis soit disponible rapidement. Cette décision relève de la politique interne de Colissimo.


Nous sommes ravi que les produits reçus soientt à votre goût.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L' équipe E-LIQUIDE-FR.
N
NACEUR C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit Conforme et livraison rapide 👌🏼
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et que la livraison a été rapide. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
M
marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
tout ok
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
S
SANDRINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
😄😄😄😄
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
P
Pierrot G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bien, mais manque énormément de saveurs depuis pas mal de temps et pas de remise à jour, c'est bien dommage, et cela nous fait rechercher d'autres sites mieux achalandés et peut-être un jour ne plus commander sur ce site. Ex : menthe verte ice, café coco ice etc.....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Notre service commercial met tout en oeuvre pour que nous soyons réapprovisionnés le plus rapidement possible. Malheureusement le fabricant est soit lui-même en rupture soit a pris la décision d'arrêter la production de certaines saveurs.

Nous vous invitons à contacter le service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L' équipe E-LIQUIDE-FR.
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
bonjour, Je n'ai rien à redire , parfait. cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Philippe, merci pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vos achats se soient bien passés et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
M
marie-anne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien. Livraison rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
L
LAMBERT T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
RAS
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour satisfaisant sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
F
FABRICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout s'est très bien passé. Promotions qui invitent à commander.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR, nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit bien déroulée. Nous faisons toujours notre possible pour proposer des promotions intéressantes. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée et de belles fêtes 🎄😊 !
M
Maryvonne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien et rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci beaucoup pour votre retour positif, Maryvonne. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site et de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience d'achat rapide et agréable. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur E-LIQUIDE-FR !
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
1er test, satisfaisant pour le moment.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci Didier pour votre retour sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes heureux que votre première commande soit satisfaisante, n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec nos produits à l'avenir. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée 😊 !
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Délai Très correct et livraison aussi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous l'appréciiez. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
F
frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
V
valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Nickel
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre sélection de e-liquides vous convienne. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Pas de soucis pour passer la commande, mais le suivi du colis est mauvais. Colis indiqué encore en livraison alors que livré depuis 2 jours…2eme commande, 2eme suivi qui ne convient pas.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour.

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer à nos clients un suivi étape par étape de la livraison de leur commande mais cela est souvent dépendant des "flashage" du transporteur. Nous allons faire remonter ces données à notre partenaire pour améliorer notre service.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
ALINE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
bonjour, je viens de récupérer mon colis et semble qu'il me manque 1 flacon Do it boost 20mg/ml - PG50. C'est dommage. Mais c'est la 1ere fois que cela arrive! Les équipes fatiguent! Vivement les vacances!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre commande.

Notre équipe logistique est à pied d'oeuvre pour apporter un service de qualité à nos clients comme vous avez pu le constater lors de vos précédentes commandes.
Nous vous invitons à contacter le service client pour qu'il puisse prendre en charge votre demande.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhait une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Estelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bon produit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre avis positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée 😊 !
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
C’est la première fois que j’achète en ligne et que je fais mon propre liquide et je trouve que le système de nicotine est un p’tit peu mal expliqué ou manque d’informations pour les clients. Je ne savais pas qu’avec un seul booster de nicotine ça n’allait pas être suffisant et que je pouvais en mettre plusieurs. À part ça c’est parfait d’où le 3 étoiles :)
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Notre service marketing met tout en oeuvre pour donner le plus d'informations possible dans les fiches produits et prenons bonne note de votre commentaire. En ce qui concerne le produit que vous avez choisi, la fiche produit explique que:
"L'e-liquide est conditionné dans un flacon de 70 ml rempli à 50 ml de liquide sans nicotine. Légèrement surboostés en arôme, vous pouvez ajouter jusqu'à 2 boosters de nicotine directement dans le flacon sans perdre de saveur.
- Si vous désirez environ 3 mg/ml de nicotine, il vous suffit de prendre 1 booster DO IT BOOST à verser entièrement pour une contenance totale de 60 ml.
- Si vous désirez approximativement 6 mg/ml de nicotine, il vous suffit de prendre 2 boosters DO IT BOOST à verser complètement pour une contenance totale de 70 ml."

Par ailleurs, notre service client est disponible soit sur le chat, par mail ou par téléphone et se fera un plaisir de vous renseigner.

Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre retour positif sur notre site E-LIQUIDE-FR. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée 😊 !
M
Maxime E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bons produits et rapports qualités prix, délais de livraison plutôt courts
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits et nos tarifs vous conviennent. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison courts afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur E-LIQUIDE-FR !