Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Un soucis sur délai de livraison. Arrivée plus tard que prévu, sinon commande correspondant à mes attentes.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande passée dimanche a été expédié lundi et reçue mercredi, soit dans les 48h prévues. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie (hors weekend). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Livraison rapide comme toujours sa c est toujours au TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Super produits. Jamais eu affaire au service client car aucun problème. Merci pour les cadeaux joint dans les commandes !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Parfait rapide comme toujours !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Tout parfait . Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Le prix des flacons a prie 40 centimes et se consument plus vite, pour un produit non toxique les augmentation ne sont pas justifier.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Etant revendeur agréé Alfaliquide nous sommes tenus de respecter les prix de ventes recommandés par le fabircant. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Rien a redire comme dhabitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
"Livraison trop cher!! ça rentre dans une enveloppe ! vous le livrez dans un gros colis, pensez à la planète
Réponse de E-LIQUIDE-FR
15/04/2019
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
"Rapide et sérieux dommage pas de cadeaux😊
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Service rapide, un emballage abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Toujours au top .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très bon produit mais malheureusement la livraison cetais nul déposée au boîte au lettre écrasé bouteille écrasé pareil mais bon merci quoi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Nous faisons au mieux pour que les colis soit solides, avec des emballages de qualité, mais restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Si vous avez des articles détériorés nous vous invitons à le signaler auprès de notre Service Client via le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Vous aurez une prise en charge sous 24h. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Tout c'est très bien passé comme d'habitude!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
La livraison a mis plus de 5 jours suite à une erreur.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Effectivement votre colis a subit une erreur de tri du fait de la Poste, nous en sommes navrés. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Préparation et livrison trés satisfaisant!! rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Un des flacons était percé au fond le colis était imbibé et j'ai donc perdu un quart de la quantité initiale du flacon.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous invitons à contacter notre Service Client qui pendra en charge votre demande via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Livre dans les délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Rien à redire, je recommande sans hésiter ! Larges Choix, rapidité denvoi et sans frais de livraison ! Je nai jamais eu besoin de contacter le service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Pas mal.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Pas de souci de livraison ni de qualité d'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très bon site, merci à toute l'équipe!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
RAS shop sans souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très bien produits bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Les livreurs ne sont pas doués.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour que vos commandes partent en temps et en heure, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Erreur d'adressage lors de la commande ce qui a retardé d'une semaine la livraison, dommage.. Sinon bon rapport qualité prix, un échantillon gratuit ce qui fait toujours plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Colis recut moins rapidement que d habitude , mais cela arrive les produits sont tres bien .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Fidèle client livraison au top comme d'habitude.
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