Avis clients de E-LIQUIDE-FR

9,6 /10

Basée sur 91 855 avis publiés

5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Publié le 24/02/2021 à 09h52 suite à un achat du 18/02/2021

rapide fiable sérieux commerçant bonne fidélisation

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Publié le 24/02/2021 à 04h04 suite à un achat du 17/02/2021

Rien à dire
Tres bien
Livraisons 2jours et très bien emballés

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Publié le 23/02/2021 à 17h27 suite à un achat du 18/02/2021

Très bien. Parfois la livraison un peu long mais sinon parfais.

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Publié le 23/02/2021 à 07h12 suite à un achat du 18/02/2021

Site de confiance

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Publié le 23/02/2021 à 03h06 suite à un achat du 18/02/2021

Ce site est très bien fait

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Publié le 22/02/2021 à 16h20 suite à un achat du 16/02/2021

parfait

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Publié le 21/02/2021 à 09h25 suite à un achat du 16/02/2021

Bien

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Publié le 18/02/2021 à 14h24 suite à un achat du 07/02/2021

Livraison rapide.

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Publié le 18/02/2021 à 08h17 suite à un achat du 12/02/2021

Bon choix, affichage clair, efficacité du service après-vente

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Publié le 17/02/2021 à 18h43 suite à un achat du 12/02/2021

Très bien !!

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Publié le 17/02/2021 à 18h43 suite à un achat du 12/02/2021

Clair - recherche rapide - Bons produits

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Publié le 16/02/2021 à 12h31 suite à un achat du 09/02/2021

Le site n'est pas mal fait, j'ai une réserve pour la procédure de livraison en point relais un peu complexe et peu fluide à mettre en oeuvre

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Publié le 15/02/2021 à 19h08 suite à un achat du 10/02/2021

Bien

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Publié le 15/02/2021 à 14h43 suite à un achat du 10/02/2021

normalement la commande devais venir au pire vendredi 12 février, on est les 15 toujours rien

Réponse de E-LIQUIDE-FR Publiée le 01/03/2021

Bonjour Mustafa,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait qu'il y ait eu un problème avec votre bureau de poste. Le colis est bien arrivé vendredi 12 février, comme prévu, mais ils n'ont pas pu effectuer la livraison avant lundi 15 février.
Selon les informations du transporteur, le colis a bien été livré en date du lundi 15 février.
Pouvez-vous nous confirmer la bonne livraison de votre colis, et mettre à jour votre avis en conséquence ?
Merci de votre confiance.
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR

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Publié le 14/02/2021 à 14h30 suite à un achat du 09/02/2021

Bon

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Publié le 10/02/2021 à 10h43 suite à un achat du 04/02/2021

Colis reçu rapidement
Dommage qu'il n'y avait de notice du le dosage

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Publié le 09/02/2021 à 07h29 suite à un achat du 04/02/2021

Ras

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Publié le 08/02/2021 à 19h27 suite à un achat du 02/02/2021

livraison 4 jours... on est loin du 24H00 mais le Covid peut être a retardé la livraison.
Livré avec un échantillon... C'est sympa mais peut en rapport avec ma commande.

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Publié le 06/02/2021 à 13h33 suite à un achat du 01/02/2021

Super ??

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Publié le 04/02/2021 à 17h07 suite à un achat du 30/01/2021

Tres bien

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Publié le 03/02/2021 à 13h31 suite à un achat du 28/01/2021

PAS DE RETOUR ET MATERIELNE CORRESONDENT PAS A CE QUE LON CHERCHE

Réponse de E-LIQUIDE-FR Publiée le 05/02/2021

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement, nous ne comprenons pas votre demande.
Nous vous invitons à contacter notre service client directement : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Merci de votre confiance.
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR

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Publié le 03/02/2021 à 10h34 suite à un achat du 29/01/2021

Très bien

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Publié le 03/02/2021 à 04h44 suite à un achat du 29/01/2021

De très bon produit

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Publié le 01/02/2021 à 18h31 suite à un achat du 27/01/2021

bon site !

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Publié le 01/02/2021 à 17h40 suite à un achat du 22/01/2021

Commande expédié le 22 janvier, nous sommes le 1 février, toujours rien reçu, et comme a l'accoutume, le service client s'en moque totalement ,je cite "ils ne sont pas responsable " belle représentation du site.......

Réponse de E-LIQUIDE-FR Publiée le 05/02/2021

Bonjour,
Vraisemblablement, vous éprouvez un malin plaisir à mentir sur la situation que vous rencontrez. Vous indiquez le même message complètement faux sur tous les supports possibles afin de nous porter préjudice.
Comme nous vous l'avons indiqué à 5 reprises, votre colis semble subir un retard d'acheminement.
Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur, une enquête est ouverte afin de déterminer si votre colis est bloqué dans un centre de tri, ou perdu.
Comme précisé, là aussi à de nombreuses reprises, si le colis peut être retrouvé et débloqué il sera livré dans les plus brefs délais, dans le cas où le colis est déclaré perdu nous procéderons immédiatement à son remboursement.
En aucun cas nous nous moquons de la problématique que vous rencontrez, nous vous répétons depuis plusieurs jours que nous avons fait le nécessaire auprès du transporteur (preuve à l'appui) et que nous attendons la réponse de l'enquête afin de prendre les mesures nécessaires (soit le colis sera livré, soit nous procéderons au remboursement de la commande).
Cordialement,
E-LIQUIDE-FR

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Publié le 31/01/2021 à 23h49 suite à un achat du 09/01/2021

Bon site avec des promotions livraison un peu longue

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Publié le 29/01/2021 à 16h23 suite à un achat du 24/01/2021

Bonne qualité mais parfois des ruptures de stock

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Publié le 29/01/2021 à 14h50 suite à un achat du 24/01/2021

Très bien.A l'écoute par le chat et de très bon conseil.

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Publié le 27/01/2021 à 13h46 suite à un achat du 22/01/2021

Très bon site
Sérieux

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Publié le 27/01/2021 à 10h23 suite à un achat du 16/01/2021

Ras

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Publié le 27/01/2021 à 09h30 suite à un achat du 15/01/2021

navigation facile et livraison rapide

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Publié le 26/01/2021 à 18h20 suite à un achat du 21/01/2021

assez simple d'utilisation, livraison trés rapide, à signaler une sur le lot ne fonctionnait pas à l'ouverture

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Publié le 26/01/2021 à 16h39 suite à un achat du 21/01/2021

Livraison ultra rapide, bon produit. Colis arrivé légèrement ouvert au dos. Un flacon a failli se sauver. Sinon je recommande

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Publié le 26/01/2021 à 12h59 suite à un achat du 20/01/2021

Seul problème relevé : validation des commandes parfois aléatoire.

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Publié le 25/01/2021 à 14h29 suite à un achat du 20/01/2021

bien
beaucoup de produits disponibles
prix abordables

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Publié le 22/01/2021 à 07h17 suite à un achat du 17/01/2021

commandé le 16/01/2021 , toujours pas livré.
colis semble perdu dans la nature.............

Réponse de E-LIQUIDE-FR Publiée le 05/02/2021

Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis est bien indiqué livré.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
E-LIQUIDE-FR

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Publié le 21/01/2021 à 21h36 suite à un achat du 31/12/2020

Très bien

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Publié le 19/01/2021 à 19h21 suite à un achat du 14/01/2021

Bien expliqué, livraison rapide et super bien emballé

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Publié le 19/01/2021 à 11h50 suite à un achat du 05/01/2021

Commande reçue vite en bon et due forme, rien à redire!

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Publié le 17/01/2021 à 15h04 suite à un achat du 09/01/2021

Perte de liquide parfois