Français 
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu' il y ait des frais d' envoi si la commande atteint moins de 29 euros
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème sur une batterie reçue dernièrement, le service après-vente a réagi rapidement et remplacé l'appareil défectueux ! Merci !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande toujours livrée rapidement, au top, seul bémol : le manque de promotions.
A
Note : 4 sur 5
Du choix et surtout la rapidité d'envoi .je recommande. Par contre nouveau client vous avez le droit aux échantillons de liquide mais ensuite pour les clients fidèles plus rien!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Les échantillons sont données selon nos stocks disponibles et non en raison de votre statut de nouveau client ou client fidèle.
Pas d'inquiétude, ils reviendront rapidement :)
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
bien, délais respectés, colis super bien emballé, un seul bémol; pas de choix dans les doses de nicotine en ce qui concerne mon choix.
A
Note : 1 sur 5
Message au service client sur suivi commande : aucune réponse
Demande de retour de produit : toujours pas de réponse ! Je déconseille absolument !
Demande de retour de produit : toujours pas de réponse ! Je déconseille absolument !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client n'a pas de trace de vos e-mails cependant il va prendre attache avec vous dès aujourd'hui pour vous apporter toute l'aide nécessaire.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client n'a pas de trace de vos e-mails cependant il va prendre attache avec vous dès aujourd'hui pour vous apporter toute l'aide nécessaire.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
La Q16 pro est parfaite
A
Note : 4 sur 5
r.a.s.
A
Note : 4 sur 5
Intéressant et à voir dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien mais je trouve que les livraisons ne sont pas assez rapides. Livraison 48 h après si commande avant 16 h, mais ce n est pas le cas, cette fois ci la commande a été repoussé de 24 h et à 10 h 30 je ne l ai toujours pas reçue.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien mais manque beaucoup de références de concentré surtout à bas prix (aromea;solubarome
) et faut aimé le frais
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci, envoi rapide et plutôt bien emballé même si le carton utilisé baillait un peu et les accus pouvaient sortir. Dommage que le site comporte plusieurs fautes d'orthographe, cela fait perdre en crédibilité alors que mon expérience d'achat a été très bonne.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 1 sur 5
1 sur 2 qui fonctionne
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les cigarettes électroniques puffs sont des cigarettes prêtes à l'emploi à durée de vie limitée (600 bouffées environs). Nos fournisseurs assurent un contrôle qualité des produits mais bien que rare, une cigarette électronique peut présenter un défaut.
Nous vous invitons à contacter le service client qui saura vous apporter son expertise et son aide: https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Les cigarettes électroniques puffs sont des cigarettes prêtes à l'emploi à durée de vie limitée (600 bouffées environs). Nos fournisseurs assurent un contrôle qualité des produits mais bien que rare, une cigarette électronique peut présenter un défaut.
Nous vous invitons à contacter le service client qui saura vous apporter son expertise et son aide: https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une belle journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits et une large gamme de e-liquide, ainsi que sur les matériels
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sur lequel je commande depuis des années. Livraison rapide et soignée.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
Petit moins : avant à chaque commande était offert un petit flacon pour tester différentes saveur, ce n'est plus le cas aujourd'hui dommage.
Sinon très bien.
A
Note : 4 sur 5
service sérieux pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Clair efficace
A
Note : 4 sur 5
Site très facile
A
Note : 2 sur 5
Livraison non respecté dommage
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison de Colissimo bien indépendant de notre volonté.
Bien que rare, les délais de livraison annoncés par Colissimo sont des délais non garantis et des retards peuvent survenir surtout en cette période de férié et de pont.
Nous proposons également la livraison par Chronopost qui propose une livraison en 24h (hors weekend et jours fériés) délai garanti.
Le service client reste disponible pour toute question supplémentaire par mail ou par téléphone. https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Nous espérons pour revoir très bientôt sur notre site.
Toute l'équipe ELFR vous souhaite une bonne journée et une bonne vape.
Bien cordialement,
L'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Grande diversité de produits, tarifs correctes et livraison très rapide. Attention toutefois au colissage, un flacon endommagé dans chacune de mes deux dernières commandes...
A
Note : 4 sur 5
Je passe commande tout les mois et parfois plusieurs fois dans le mois et je vois depuis plusieurs mois maintenant plus aucun échantillon ou goudies c'est bien dommage pour les somme dépensé et la fidélité !
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu endommagé non repris car signalé 10 jours après réception.
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait ??
A
Note : 4 sur 5
Site agréable
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien réactif envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide pour la livraison et beaucoup de choix d'arômes.
A
Note : 4 sur 5
Clair et Net
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 1 sur 5
Une des duex accus ne marche pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter le service client directement sur notre site https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien cordialement,
Toute l'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter le service client directement sur notre site https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien cordialement,
Toute l'équipe ELFR.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande bien préparée mais deux boites de liquides ouvertes.
Je pense que le transport ne s'est pas super bien passé, surtout que le livreur était sensé me faire signer mais a directement mis le colis dans la boite aux lettres
Je pense que le transport ne s'est pas super bien passé, surtout que le livreur était sensé me faire signer mais a directement mis le colis dans la boite aux lettres
A
Note : 1 sur 5
Mauvais article
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous vous invitons à contacter le service client.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous vous invitons à contacter le service client.
Bien cordialement,