Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, rapide et efficace
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 967 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je commande chez vous depuis des années et n avez jamais eu de problème.
Malheureusement, ma dernière commande contenait un produit défectueux et c est bien dommage.
Le remboursement de ce produit n a pas pu avoir lieu , ni un échange car ce sont des produits consommables.
Malheureusement, ma dernière commande contenait un produit défectueux et c est bien dommage.
Le remboursement de ce produit n a pas pu avoir lieu , ni un échange car ce sont des produits consommables.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais et produits bien emballés
A
Note : 1 sur 5
Appareil livré sans accu, prévoir pendant la commande, j'aurais commandé tout ensemble si j'étais mieux renseigné
Point de livraison modifié sans mon accord, j'ai dû aller à celui que j'avais choisi pour constater qu'il fallait aller à autre endroit
Point de livraison modifié sans mon accord, j'ai dû aller à celui que j'avais choisi pour constater qu'il fallait aller à autre endroit
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement, les fabricants ne fournissent pas d'accus avec la cigarette électronique c'est pour cette raison que cela est indiqué à plusieurs reprises sur la fiche produit.
Notre service client est également disponible pour vous guider dans vos achats.
Par ailleurs, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté. Nous ne manquerons pas d'en informer le transporteur.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement, les fabricants ne fournissent pas d'accus avec la cigarette électronique c'est pour cette raison que cela est indiqué à plusieurs reprises sur la fiche produit.
Notre service client est également disponible pour vous guider dans vos achats.
Par ailleurs, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté. Nous ne manquerons pas d'en informer le transporteur.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Bien et pratique
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Une livraison très en retard. J'ai dû écrire, réclamer pour avoir mon colis avant l'année 2023.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
La navigation sur le site est un périlleuse mais avec beaucoup de patience on y arrive.
produit conforme
livraison rapide
emballage parfait
Très bon site prix très correct.
Cordialement
La navigation sur le site est un périlleuse mais avec beaucoup de patience on y arrive.
produit conforme
livraison rapide
emballage parfait
Très bon site prix très correct.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Il serait honnête de ne pas vendre de cigarette qui fuit
A
Note : 4 sur 5
Je suis très content, c'était une première commande est elle est vite arrivée, avec les bons produits, rien à redire.
( Même si je suis très content du servise, je ne mets jamais 5 étoiles, la perfection n'existe pas?? )
( Même si je suis très content du servise, je ne mets jamais 5 étoiles, la perfection n'existe pas?? )
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme site
A
Note : 4 sur 5
En cas de problème le service clientèle est à l'écoute, réactif, performant.
Très satisfait
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
j'achère sur ce site mon e-liquide préféré le Furiosa classic
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site correct
A
Note : 4 sur 5
conforme livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison
A
Note : 2 sur 5
Ergonomique, pratique. Mais livraison trop longue, et biiien trop cher. Je déconseille.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez effectué votre commande le vendredi 9 décembre. Conformément à nos engagements nous avons remis, le jour même, votre colis à Chronopost.
Chronopost nous informe que votre commande vous a été livrée le samedi 10 décembre soit bien dans le délai de 24h.
Le service client reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'information.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez effectué votre commande le vendredi 9 décembre. Conformément à nos engagements nous avons remis, le jour même, votre colis à Chronopost.
Chronopost nous informe que votre commande vous a été livrée le samedi 10 décembre soit bien dans le délai de 24h.
Le service client reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'information.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Varié
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un colis qui n'est pas le mien,ni a mon nom, où est mon colis
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Suite à vos échanges téléphoniques avec le service client, vous nous avez informé que vous aviez bien reçu votre commande.
Ainsi, seriez vous d'accord pour modifier votre avis?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Suite à vos échanges téléphoniques avec le service client, vous nous avez informé que vous aviez bien reçu votre commande.
Ainsi, seriez vous d'accord pour modifier votre avis?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
toujours aussi rapide dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Présentation un peu confuse mais pas rédhibitoire.
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais service, je n'ai même pas reçu mon colis. Dommage pour eux
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
c est très malhonnete, vous me vendez l a cigarette électroniquel sans me dire qu'il n'y a pas les cartouches, et quand j'essaye de les commander ensuite pour compléter, vous me comptez des frais de port, et me demandez des choses impossibles pour moi qui ai 70 ans, et qui n'ai pas réussi à envoyer ni ma photo ni ma carte d'identité !!!!!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre commande.
Nos fiches produits indiquent bien que les VUSE ne sont utilisables qu'avec des cartouches VUSE conçues spécialement à cet effet.
Le service client est à votre disposition pour vous informer et vous aiguiller avant toute commande. Le service client vous a d'ailleurs contacté pour vous apporter une solution et que vous puissiez utiliser vos liquides.
Par ailleurs, nous ne demandons aucune carte d'identité pour les commandes puisque vous confirmez lors de celles-ci que vous avez bien plus de 18 ans.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d 'année.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre commande.
Nos fiches produits indiquent bien que les VUSE ne sont utilisables qu'avec des cartouches VUSE conçues spécialement à cet effet.
Le service client est à votre disposition pour vous informer et vous aiguiller avant toute commande. Le service client vous a d'ailleurs contacté pour vous apporter une solution et que vous puissiez utiliser vos liquides.
Par ailleurs, nous ne demandons aucune carte d'identité pour les commandes puisque vous confirmez lors de celles-ci que vous avez bien plus de 18 ans.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d 'année.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 1 sur 5
n'achetez surtout pas les Wpuff ou pods qui ne sont pas garantis et 1 sur 2 qui ne fonctionne pas et ne sont absolument pas échangeable ou remboursable
A
Note : 4 sur 5
Le prix de la livraison est un peu chers
A
Note : 4 sur 5
Super vite reçue, très bien emballé, bon colis ! ??
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais ça serait mieux sans laposte
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 4 sur 5
Tarif DIY ok ??
A
Note : 4 sur 5
très sérieux
pas de souci un bon site je recommande sans problème
merci a vous .
pas de souci un bon site je recommande sans problème
merci a vous .
A
Note : 4 sur 5
Livraison Ok !
Produit Ok !
Délai un peu long mais de ma faute avec les jours ouvrés, commande éfféctué vendredi livré mercredi !
Produit Ok !
Délai un peu long mais de ma faute avec les jours ouvrés, commande éfféctué vendredi livré mercredi !