Français 
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté ! j'espère quand même que mes points de fidélité seront enfin déduits de ma prochaine commande
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 967 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je veux personnaliset mon taux pg vg
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
En ce qui concerne le site c'est pas mal juste un peu lent en navigation sur portable.
Sinon commande reçu rapidement
Parfait continuez ainsi
En ce qui concerne le site c'est pas mal juste un peu lent en navigation sur portable.
Sinon commande reçu rapidement
Parfait continuez ainsi
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi vous ne proposez pas les résistances pour Voopoo en 0,5 ou 0,6 ohms ? Pourquoi vos petits bidons fuient et ne durent jamais ? Sinon, 5 étoiles pour le reste.
A
Note : 2 sur 5
Les produit n'ont pas été livré rempli il en manquait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pas d'inquiétude vos produits sont bien conformes.
En effet, vous avez commandé deux liquides en 50ml, l'un est conditionné dans un contenant de 60ml et l'autre est conditionné dans un contenant de 70ml ceci vous permettant l'ajout de vos booster de nicotine.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et pas d'inquiétude vos produits sont bien conformes.
En effet, vous avez commandé deux liquides en 50ml, l'un est conditionné dans un contenant de 60ml et l'autre est conditionné dans un contenant de 70ml ceci vous permettant l'ajout de vos booster de nicotine.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Dur de donner un avis sans avoir encore gouter les parfums commandés. Coté livraison, rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais. Merci
A
Note : 1 sur 5
J'ai une recharge qui ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, commande reçue rapidement. Frais de port gratuit! Avec 10% de reduction offert en bienvenue !
A
Note : 2 sur 5
Ne livre pas la commande complète et vous demande un supplément pour recevoir le reste
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous soyons très surpris de son contenu.
Comme vous l'a expliqué notre directrice commerciale qui a pris le temps de vous appeler, ainsi que notre service client qui vous a répondu par mail, vous avez commandé sur notre boutique un pack comprenant une batterie + 3 boîtes de 2 cartouches. A la suite d'un bug informatique qui reste non élucidé à ce jour, votre panier d'achat comprenait un pack avec une batterie et qu'une seule boîte de 2 cartouches.
Néanmoins, vous avez été facturé de la somme de 12,11 qui correspond bien au pack réceptionné (1 batterie + 1 boîte de 2 cartouches), à la place de 22,48 qui est le tarif du pack proposé (1 batterie + 3 boîtes de 2 cartouches). Soit une remise de 62,60%. Vous avez donc réceptionné les articles qui correspondent au montant que vous avez payé.
Conscient que cela ne correspond pas au pack tel qu'il est proposé sur notre site, nous vous avons proposé deux solutions :
- Nous retourner les articles à nos frais via une étiquette retour prépayée, afin qu'on vous rembourse la totalité du pack.
- Vous acquitter de la somme manquante, et ainsi vous expédier les deux boîtes de cartouches qui ne vous ont pas été facturées.
Notre service client reste tout à fait disponible pour échanger de nouveau avec vous.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous soyons très surpris de son contenu.
Comme vous l'a expliqué notre directrice commerciale qui a pris le temps de vous appeler, ainsi que notre service client qui vous a répondu par mail, vous avez commandé sur notre boutique un pack comprenant une batterie + 3 boîtes de 2 cartouches. A la suite d'un bug informatique qui reste non élucidé à ce jour, votre panier d'achat comprenait un pack avec une batterie et qu'une seule boîte de 2 cartouches.
Néanmoins, vous avez été facturé de la somme de 12,11 qui correspond bien au pack réceptionné (1 batterie + 1 boîte de 2 cartouches), à la place de 22,48 qui est le tarif du pack proposé (1 batterie + 3 boîtes de 2 cartouches). Soit une remise de 62,60%. Vous avez donc réceptionné les articles qui correspondent au montant que vous avez payé.
Conscient que cela ne correspond pas au pack tel qu'il est proposé sur notre site, nous vous avons proposé deux solutions :
- Nous retourner les articles à nos frais via une étiquette retour prépayée, afin qu'on vous rembourse la totalité du pack.
- Vous acquitter de la somme manquante, et ainsi vous expédier les deux boîtes de cartouches qui ne vous ont pas été facturées.
Notre service client reste tout à fait disponible pour échanger de nouveau avec vous.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Menthe chlorophylle très bien
Diy phoenix bien
Diy phoenix bien
A
Note : 4 sur 5
Pas mal ! On a bien le goût du tabac
A
Note : 2 sur 5
Le goût a coulé dans le colis qui était avec la cigarette ce qui a abîmer tout la boîte. Plus de goût et boîte cassé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous rencontriez un problème avec votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande et vous apporter la meilleur des solutions.
https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous rencontriez un problème avec votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de répondre à votre demande et vous apporter la meilleur des solutions.
https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Ma cigarette électronique drag S ,le POD ,Le bouchon en caoutchouc était défectueux donc fuite du produit .J 'ai contacté le service après-vente on m'a dit que cela n'était pas garanti déçu par la réponse alors que je ne l'avais pas encore utilisé
Ma cigarette électronique drag S ,le POD ,Le bouchon en caoutchouc était défectueux donc fuite du produit .J 'ai contacté le service après-vente on m'a dit que cela n'était pas garanti déçu par la réponse alors que je ne l'avais pas encore utilisé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement nous n'avons pu prendre en charge votre demande car à la suite de votre échange avec le service SAV, il ressortait que le problème relevait d'une erreur de manipulation.
Toutefois le service reste à votre entière disposition pour tout renseignement ou aide dans l'utilisation des cartouches.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement nous n'avons pu prendre en charge votre demande car à la suite de votre échange avec le service SAV, il ressortait que le problème relevait d'une erreur de manipulation.
Toutefois le service reste à votre entière disposition pour tout renseignement ou aide dans l'utilisation des cartouches.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Note : 4 sur 5
C'est un site marchand fiable. Je l'ai connu il y a longtemps via un ami qui me l'a conseillé.
Cependant, je trouve qu'il y a pas suffisamment de remise qui touche mon choix de produits qui reste le même.
Cependant, je trouve qu'il y a pas suffisamment de remise qui touche mon choix de produits qui reste le même.
A
Note : 2 sur 5
Mes produits sont arrivé une semaine après la dates prévue
Avant commande il y avait bien écrit livraisons prévu sous 48 a 72h...
Très déçu de la livraison.
Avant commande il y avait bien écrit livraisons prévu sous 48 a 72h...
Très déçu de la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Les délais Colissimo sont bien de 48 à 72h non garantis, bien qu'exceptionnel des retards arrivent parfois.
Nous espérons, tout de même, que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Les délais Colissimo sont bien de 48 à 72h non garantis, bien qu'exceptionnel des retards arrivent parfois.
Nous espérons, tout de même, que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Note : 4 sur 5
Toujours sans surprise, livré dans les temps, avec la bonne commande
A
Note : 4 sur 5
Reçu en deux jours ces parfaits
A
Note : 4 sur 5
personne n'est parfait
A
Note : 4 sur 5
très bien, j'aivais des questions pour mon 1er mélange et le chat a été très pratique.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Jamais eu de soucis. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et claire
A
Note : 4 sur 5
Site fiable, délai de livraison un peu long ( pas de leur faute mais de l'entreprise de livraison)
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et facile à commander.
A
Note : 4 sur 5
Site sans problème particulier
A
Note : 4 sur 5
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Manques de fluidité de recherche
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, propre et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien et on reçoit les commandes rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bon site livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation et très compréhensible
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide, livrer par la poste! tout bien!
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, livraison rapide et soignée au niveau de l emballage. Un petit point négatif dans la navigation:quand on veut voir détail de un eliquid et qu on revient en arrière ensuite pour revoir l ensemble, ça repart du tout début et pas du moment de la sélection dans la liste.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et livraison rapide juste dommage qu'il n'y a plus de code promo comme au début que j'ai commencé à commander sur le site