E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Arrivé en 24h comme promis
Bien emballée
Satisfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de notre emballage ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très déçue plus de 200 de commande et cliente fidèle même pas 1 cadeau
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de trouver la meilleure solution.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Rapide et complète, le site est complet ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison un peu long
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h hors week-end et jours fériés. Bien qu'exceptionnel des retards de livraison peuvent parfois arriver.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de répondre à votre demande.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
4 puff acheté avec une defectueuse :((((
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré une problème avec un Puff.
En conséquence, le service client vous a édité un avoir du montant de la Puff défectueuse et reste tout à fait disponible pour toute autre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-R vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Super produits et service merci à vous
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
SitefFonctionnel, avec un grand choix de produits et des conseils malins.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison longue
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h hors week-end et jours fériés. Bien qu'exceptionnel des retards de livraison peuvent parfois arriver.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de répondre à votre demande.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Prix correct et livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
L'équipe E-liquide.fr a fait un geste commercial face à une commande qui ne me donnait pas satisfaction, j'ai reçu un avoir d'un montant équivalent pour passer une autre commande. Je les remercie.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la solution proposée par notre équipe ! Merci pour votre évaluation.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bien, sauf que, entre vous et votre transporteur, j'ai reçu 12 mails en 3 jours. N'est-ce pas un peu exvessif?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous efforçons d'assurer un suivi de votre commande dès celle-ci passée jusqu'à sa livraison.
Nous sommes désolés si cela a pu vous importuner.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Cordialement ,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le site est facil à naviguer
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
colis toujours pas livré quasiment 1 mois après la commande.... dommage que ce site ait choisi comme partenaire unique le plus mauvais des transporteurs Français... ce sont lrs clients qui en font les frais..!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo livre en 48 à 72h et bien que rare il peut arriver des retards exceptionnels. Toutefois, notre service client est intervenu sans attendre le retour de Colissimo et vous a édité un avoir du montant de votre commande.
Le service client reste à votre disposition.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Trop le goût de miellé un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
No more small gifts? Why?
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Hello,
Thank you for your feedback.
Don't worry, our little gifts will come back soon ?? !
All the E-LIQUIDE-EN team wishes you a pleasant day.
Best regards
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Commande reçue rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Bon site toujours des codes promo. Envoie rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Les produits vendus correspondent à l'attente lors de la commande
Une mauvaise note pour le harcèlement qui suit la commande afin d'avoir une évaluation.
Il faut savoir accepter que certaines personnes n'acceptent pas de devoir à chaque fois répondre à des questionnaires après chaque achat !
Le fait de vendre des objets de qualité n'est jamais que la normalité.
Relancer continuellement les acheteurs afin de se faire féliciter relève du harcèlement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous en sommes particulièrement stupéfaits.
Vous avez effectué une seule commande chez nous, et en effet, quelques jours après la livraison de celle-ci, vous avez reçu un mail "avis vérifiés" qui vous permet de mettre un avis sur votre expérience d'achat mais également sur les produits commandés. Une relance est également faite quelques jours après.
Deux mails, n'est pas ce qu'on peut appeler du harcèlement, mais une simple demande dont vous gardez entière liberté de ne pas donner suite. Ces avis, nous permettent d'ajuster notre catalogue pour toujours proposer des produits de qualités et répondre aux besoins de notre clientèle.
Toutefois, nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Je l'ai toujours pas reçu !!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez choisi une livraison au Portugal, la livraison à l'international est entre 5 et 7 jours (délais non garantis, hors week-end et fériés). Le transporteur nous informe que votre commande est ce jour, en cours de livraison, soit bien dans le délai de 5 jours.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Comme d'habitude, produits nombreux et variés (malgré quelques ruptures de stock..) beaucoup de choix , livraison rapide. Dommage que la réduction anniversaire ne s'applique pas sur le DIY..., c'est la raison de mes 4 * au lieu des 5 habituelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Au début j'étais pleinement satisfaite mais plus j'avance dans l'aventure avec le site plus je suis déçue !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de partager votre expérience et qui se fera un plaisir de répondre aux mieux à vos demandes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
D'habitude les choses vont bien sur ce site mais ma dernière commande ne m'a pas satisfaite. Le e-liquide que j'achète d'habitude le Furiosa Classics n'avait pas de goût car non maturé. j'ai appelé le service client deux fois qui m'on conseillé de le laisser maturer en l'aérant mais au bout d'une semaine c'était toujours fade. Quand j'ai rappelé , on m'a dit qu'après investigation auprès du producteur et auprès d'autres clients il n'y avait aucun problème, donc j'imagine que cela venait de moi, et même pas de geste commerciale, avec 7 fioles sur les bras... j'irai sur d'autres site dorénavanant!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement, nous confirmons ne pas avoir de problème sur le produit commandé. Notre service client est intervenu et un Avoir vous a été édité.
Nous espérons que les prochains produits commandés seront à votre goût.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Un doute sur le fait d'avoir eu les 10% sur ma 1ère commande. Sinon gamme de produits. Prix intéressant. Large choix.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A la suite de votre commande, vous avez, non pas bénéficié d'une promotion de -10% mais de 14%, promotion spéciale en raison de notre mois anniversaire.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Tout l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Service client aisément joignable au téléphone, agréable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
J'aurais mis 5 étoiles si la livraison n'était pas si lente. En commandant le samedi la commande n'est arrivée que le mercredi. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous engageons à expédier les commandes dans un délai de 24h (hors weekend et jours fériés). Ayant passé votre commande le samedi, notre équipe logistique l'a remis à Colissimo dès le lundi.
A cela s'ajoute le délai de livraison de Colissimo qui est de 48 à 72h, ce qui explique que vous ayez été livré le mercredi.
Nous espérons que les produits commandés vous apporte entière satisfaction. Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande en retard de 5jours
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison bien indépendant de notre volonté.
Colissimo assure une livraison dans un délai de 48 à 72 h (délais non garantis), bien que rare des retards peuvent arriver. Actuellement, en raison des grèves et des manifestations les livraisons peuvent effectivement être perturbées.
Notre service client a effectué un suivi régulier de votre commande et vous a informé de sa bonne livraison en bureau de poste et il reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Certainement très bien mais pas pour les diabétiques. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bon mais que en petit flacon ....
J aimerais en grand flacon avec nicotine et saveur , pas à préparer soit même
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