Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Je ne vais pas me plaindre sur mes puffs, mais jamais de petit cadeau, une fois j'ai reçu un échantillon pour cigarette électronique mais je n'ai pas pu m'en servir comme je ne commande que des puffs. Sinon bon site ??
J
Jennifer M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Site très ludique
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
I
isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
disponibilité des produits et rapidité de livraison
un article est cependant décevant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que vous ayez eu un problème avec un des articles commandés.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de répondre à votre demande.
Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bon échange et une très bonne réactivité de leur part après une non livraison à la première commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
R
ROMUALD L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonjour, achetant mon produit pour ma cigarette électronique depuis quelques temps, je trouve dommage de devoir prendre un supplément afin de dépasser les 29,90 pour les frais de port. Étant à 29,89 pour 1 centime il faut que je complète ma commande. De ce fait je compte changer de fournisseur internet.
Cordialement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous offrons effectivement à nos clients les frais de port Colissimo sans signature ainsi que Colissimo en point relais dès 29.90 d'achat.
Nous proposons de nombreux articles à bas prix vous permettant de compléter votre commande, comme les wraps d'accu qui sont proposé à 0.10. https://www.e-liquide-fr.com/protection-accu-18650-procell-e-liquide-fr-c2x31572141
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui sera ravi de vous conseiller.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
AURORE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
J ai recharger avec une ancienne commande je pensais qu il allait me mettre les même produits et même quantité mais non j'ai reçu du 3mg au lieu du 6g
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de rechargement de commande.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de répondre à votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rapide comme toujours, dommage que le stock pour les box et les clearomiseurs soit limité.....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ?? !
Nous essayons de proposer un large éventail de choix d'article sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous conseiller.
Merci pour votre évaluation ??.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Super.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
service tres compétant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Produit de qualité
Expédition rapide
Cependant j'aimais bien les petits échantillons qui étaient donnés à partir d'un certain montant. Dommage que ça ne se fasse plus chez eux.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
Les cadeaux que nous faisons dépendent de nos stocks, pas d'inquiétude, ils reviennent bientôt ??!
Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Adrien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
.Bien domage qu'il n'y est pas assez de remise pour les fidels clients comme moi
M
Martine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Pas très friendly sur IPhone
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur IPhone n'ait pas été agréable.
Notre service marketing s'efforce de tout mettre en uvre pour rendre votre visite sur notre site le plus agréable possible et nous allons lui faire remonter votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous guider et de vous conseiller.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mikael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
J'ai trouvé les échantillons vraiment ridicule, voire même inutilisable vue le peu de contenance
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous offrons effectivement différents échantillons dans vos commandes, sélectionnés pour vous et permettant de découvrir de nouvelles saveurs.
Nous sommes surpris que votre avis sur l'expérience globale d'achat sur notre boutique en ligne ne se limite qu'à des échantillons offerts.
Nous espérons tout de même que votre commande vous apporte satisfaction !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée.
P
Priscillia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
G
Gyslaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Un bémol pour un petit retard de livraison, colis bien préparé avec des flacons très bien protégés
J
Jean Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
BUG PAS EXPLIQUER COMMANDE MAUVAISE
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client à répondu à votre demande et vous a indiqué que vous aviez payé exactement les produits que vous avez réceptionné avec le bon tarif. N'hésitez pas à le contacter si vous avez besoin d'un nouvel éclaircissement.
Nous espérons tout de même que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sébastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Vraiment déçue produit ne correspond pas à mes attentes Manque de goût
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous regrettons que ce produit ne corresponde pas à votre goût.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de de vous conseiller et de vous guider.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sofiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bien livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Navigation assez fluide. Réception dans les délais annoncés. Petit regret sur le manque de choix en dosage 3 mg.
M
Morgane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Je commande depuis longtemps sur ce site, je reçois toujours ma commande hyper rapidement c'est toujours parfait, j'ai qu'un seul bémol, beaucoup beaucoup trop de plastique, il faudrait trouver une solution pour éviter d'avoir autant de tubes pour le pack base booster par exemple!
G
Gaëlle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Satisfaite
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
beaucoup de conseils aux nouveaux vapoteurs comme moi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Myriam M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Prix corrects, livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Vous n'êtes pas les moins chers par rapport à la quantité de produit par flacon mais vous avez PayPal et c'est ce qui m'intéresse le plus.
S
Steve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Etant utilisateur exclusivement de sels de nicotine, le choix grandi de semaines en semaines dans cette catégorie et certains liquide indispensables pour moi sont introuvables ailleurs. Tout comme certaines box aussi. Donc top pour moi.
Par contre on ne trouve pratiquement aucun choix de flacons vides pour le DIY. Il n'existe pratiquement aucun sels de nicotine en 5mg/L ici ou ailleurs, on est obligé de passer par le DIY si on veut baisser sont taux de nicotine. En attendant que les fabriquants créent des sels en 5mg/L à mon goût, il serait utile de trouver des flacons pour se les créer soit-même.
De plus, il manque toujours des Drip Tip haut de gamme en PTFE qu'on peut trouver ailleurs.
J'adorerais me limiter à E-liquide.fr pour mes commandes, mais ces 2 points négatifs (flacons et Drip tip) m'obligent à diversifier mes commandes sur plusieurs sites internet. C'est souvent 30 utilisés sur d'autres sites que je pourrais utiliser ici si je trouvais tout mon bonheur.
Les colis sont toujours très bien emballés et expédiés très rapidement. Je n'abandonnerais jamais ce site internet tant que j'y trouverai des produits pas toujours dispo ailleurs comme le "Zlide top" (aucune fuite!), la istick rim C, et surtout les sels "Charlotte au fraise" (puff juice) et "Blond caramel" (ancien Eagle wild - E-Vapor).
Bref, un excellent site internet que je conseille à tous mes amis, et cela malgré ses quelques oublis importants pour mon cas personnel.
J
jacques E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
delai de livraison trop long
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué sur notre site, le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h non garantie, hors week-end et jours fériés.
Votre commande a été passée samedi 06.05.2023 . Celle-ci a donc été expédiée mardi 09.05.2023, lundi étant un jour férié.
Votre colis vous a été livré jeudi 11.05.2023 conformément à nos engagements et ceux du transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous renseigner.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très bien même si les produits sont au final plus chers que sur d'autres sites concurrents....
M
MARTIN EMILE YOUSEF B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
la livraison a pris presque une semaine et ils m'ont dit que c'était maximum 72 heures
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué sur notre site, le transporteur Colissimo propose une livraison sous 48h à 72h non garantie, hors week-end et jours fériés.
Votre commande a été passée vendredi 05.05.2023, après 16h . Celle-ci a donc été expédiée mardi 09.05.2023, lundi étant un jour férié.
Votre colis vous a été livré jeudi 11.05.2023 conformément à nos engagements et ceux du transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous renseigner.
Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
MIREILLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
On parlait d une remise lors de ma commande et bien je n'ai rien eu.et pourtant j'étais dans les temps
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide et du choix avec des prix normaux qui mériteraient d'être plus compétitifs .
S
Sarah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Site sympa, envoie de commande rapide
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
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V
Véronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Commande et livraison satisfaisante, je regrette la disparition de la promotion sur les Puff pour 5 achetées qui a disparu le 2 mai quand j'ai voulu les commander.
Y
yannick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Site Vraiment bien, très bon produit.
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L
LIONEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
bon site
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
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P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
très bon service
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre évaluation 5 étoiles ????! Cela nous fait chaud au cur.
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C
Claudine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Parfait et rapide
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Bonjour,
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
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Cordialement,
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S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je suis novice j'ai commandé deux kit argus avec des resistances, livraison rapide pas déçu de ma commande ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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K
Kelly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Du choix
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
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P
PASCAL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Mauvaise visibilité sur les packs DIY
G
Gaetan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bien fait
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