E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Je ne peux noter le service après vente car pas eu l utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Jamais de problème avec ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Rien a signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Les services à la clientèle devraient être plus de flexibilité Pas si tuf. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Une écoute attentive et une très bonne réponse à mes attentes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Livraison un peu plus longue que prévu, mais satisfait du produit et de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Delai de livraison ralenti par la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Bon dans lensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Bon site livraison rapide et produits bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Livraisons trop longues.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande du Vendredi 04 Décembre à 21h21 a quittée nos entrepôts le Lundi 07 Décembre (Pas de transports le week-end) et vous a été livrée le Mercredi 09 Décembre soit 48h après son départ, le délai est donc tout à fait normal et tout à fait respecté... Merci de votre avis et de votre fidélité Cordialement E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Les produits sont très bien emballés et ne se baladent pas dans le carton. La livraison et assez rapide. Je suis très contente des services offert par e-liquide.fr. Je recommande ce site de vente en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Frais de port un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Livraison rapide et conforme comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
N'a pas été livré au lieu choisi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
J'attends toujours depuis le 3/12 une réponse du service client suite à ma réclamation sur retard livraison 24 h en Chronopost, pour lequel j'attends un remboursement ...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Pouvez-vous renvoyer votre message à notre Service Client ? Nous avons vérifié avec toutes vos informations et nous ne retrouvons aucune demande de votre part, la dernière que nous ayons date d'octobre au sujet des points de fidélité. Merci d'avance. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Service client très réactif et sympathique a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Un flacon de pomme granny avait une fuite ... Pour le reste, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Ayant une urgence, j'ai payé 8,90 en supplément pour recevoir ma cigarette électronique ""demain chez vous"" (comme écrit sur le site). Elle n'a été livrée qu'au bout de 48h. Si j'avais su, j'aurais pris la livraison standard, et n'aurais pas payé ce surcoût. J'ai évidemment contacté le service client pour me faire rembourser ces 8,90, puisque je n'ai pas reçu mon eGo ONE dans les temps. Leur réponse montrait leur total désintérêt de la satisfaction de leurs clients. J'irai acheter ailleurs.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Le Service Client n'a pas montré un désintérêt total de votre satisfaction, mais vous a expliqué la raison de ce retard de 24h. En effet, à cause de la COP21 la circulation a été fortement perturbée et des retards ont été constatés dans toute la France, pour tous les transporteurs. Ceci est un cas de force majeur et n'est pas un retard suite à une erreur de la part du transporteur ou de nos services. Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Tres bon produits mon seul probleme c'est les 10% proposé et impossible d'avoir?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
4.dejas fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Livraison rapide et suivi très correcte produits bien emballé et protégé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
TRÈS BIEN RAS LIVRAISON IMPECCABLE PAR CONTRE LE SITE N EST PAS TRES FACILE POUR TROUVER LES PTS FIDELITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Cette fois-ci la commande a été longue à venir chez moi, sinon, comme d'hab, au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Parfait ne changer sauf le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Livraison rapide sans encombre et pas de dommage sur le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Tres content !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Je trouve que le petit bout de tube est vraiment trop court pour remplir la cigarette avec le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Tb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
A l'ouverture de l'emballage je me suis aperçue q'un flacon "" pastèque "" a coulé. Dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
Les prix sont correct, de plus une remise de 10% est faite par le site en cliquant sur j'aime et les frais de port gratuit a partir de 50 . Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Emballage du chargeur douteux car le carton était légèrement déchiré. Livraison via colissimo en 48h, rien à redire. Le site E-liquide.fr est l'un des meilleurs sites de par sa diversité de produits, tout le monde peux y trouver ce dont il a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
Service client rien à dire très professionnel Livraison un peu longue à mon goût 5 jours Liquide toujours aussi bon.
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