Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 965 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Un bon site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Manon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Livraison rapide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ?? ! Merci pour votre évaluation positive. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
navigation aisée et rapide
manque juste peut etre un choix plus large dans les e liquids
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous proposons un large choix de plus de 1 500 références de e-liquides sur notre site, nous sélectionnons nos produits selon nos engagements qualité. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client afin de lui suggérer les références que vous souhaiteriez voir sur notre catalogue ?? ! Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Maiwen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
La plateforme est Claire , envoie rapide , prix abordables .
Dommage qu’il n’y ai pas de tornado sur le site
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par la rapidité de notre expédition et le bon rapport qualité/prix pratiqué sur nos produits ! Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de leur suggérer les produits que vous souhaitez voir dans notre catalogue prochainement ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Il est agréable de pouvoir changer uniquement la partie cassée. Reçu rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la disponibilité de nos produits ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes pour obtenir la 5? étoile à votre prochaine visite. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Qualité prix (promo) bien ainsi que la rapidité de livraison
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez le bon rapport qualité/prix de nos produits ainsi que notre délai d'expédition rapide ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Fernando H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bon site facile à naviguer.
Points à améliorer: 1. pas moyen d'inclure le taux de nicotine dans les critères de recherche.
2. Dans les accessoires du DIY, faible choix et le bouchon des conteneurs saute dès que vous les pressez pour remplir votre réservoir.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Dans les critères de recherche, vous pouvez déjà sélectionner le dosage de nicotine souhaité avec la caractéristique "DOSAGE DE NICOTINE". Il se trouve sur la partie gauche de votre onglet avec les autres caractéristiques. Nous prenons en compte votre demande d'amélioration et nous la transmettons auprès de notre fabricant, nous vous remercions pour cette suggestion ?? ! Nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! À très vite sur notre site pour décrocher la 5? étoile ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Akli B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt et décrocher la 5? étoile ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
N
Natacha J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Ma cigarette électronique ne fonctionne pas du tout elle s'allume pas j'ai envoyé un mail maintenant j'attends
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service client a tenté de vous joindre par téléphone et par mail à ce sujet, je vous invite à leur faire un retour !
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Faiza S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Rien à redire rapidité de livraison impeccable. Ma e cigarette me convient très bien juste un bémol concernant le manque de goût de mon e liquide au cbd. Sinon je recommanderai à nouveau car le service est nickel.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous soyez satisfait de votre matériel ! N'hésitez pas à contacter notre chat ou notre service client pour être renseigné sur les produits ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Quelques cafouillages sur la livraison mais le service clients a été réactif
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ?? ! Nous vous remercions pour votre confiance ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Pas toujours facile par mots clefs...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à recharger votre panier pour retrouver plus rapidement vos articles préférés ! Toutefois, notre service client reste disponible par téléphone et par mail pour toute question. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Ahmed R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai reçu mon colis abîmé les bouteilles ce sont vider
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation bien indépendante de notre volonté. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Ras
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
??????
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Pas de soucis particulier sur la.commande .
Reçue en temps et en heure sans soucis.
Seul petit bémol le nombre de mails pour une seule commande.
Un de confirmation de règlement un de prise en compte de la commande un de préparation de la commande ext soit 6 mails pour une seule et même commande je trouve ça un peut ridicule quand on connais l'impact écologique d'un mail.
Un de confirmation de paiement
Un d'expédition et un pour l'arrivée en point de collecte auraient pour moi été plus que suffisant.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! Nous remontons cette information auprès de notre service technique. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Mariette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Pour les débutants dommage de ne pas proposer le flacon vide, le décapsuleur... pour la 1ére manipulation. Sinon RAS.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous proposons sur le site des flacons vides pour permettre de verser le liquide directement dans votre matériel. Il existe différentes contenances pour les flacons en fonction de vos besoins. N'oubliez pas que notre service client reste disponible pour vous accompagner sur notre site ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
RAS très bon site, efficace, je recommande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et obtenir les 5 étoiles ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
parfait, mais néanmoins les bouteilles de liquides ne sont pas forcement remplies a
l'identique!!! quelques fois moins!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
B
Béatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Je trouve dommage que la livraison à domicile soit devenue payante, sinon aucun problème avec livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous proposons la livraison gratuite en point relais dès 29,90€, vous avez choisi une livraison à domicile sans signature, c'est pour cette raison que vous avez réglé 0,90€ de frais de livraison. Malheureusement, contraint par des augmentations conséquentes et régulières du coût du transport, des emballages, des étiquettes de transport, du recyclage, des matières premières, de l'énergie... ainsi que par une législation du transport de plus en plus restrictive et exigeante, nous avons dû prendre la difficile décision de modifier notre grille tarifaire des frais de port par une légère augmentation. Soyez sûr que nous avons étudié toutes les possibilités en amont afin d'éviter de répercuter ces augmentations auprès de nos clients qui nous sont chers, tout en conservant la qualité et la rapidité de service qui nous caractérise et que vous appréciez. Sachez que nous amortissons et prenons en charge une grande partie de ces augmentations pour vous garantir les tarifs les plus bas du marché.  Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Marie-Lyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide . Mais pas beaucoup de choix pour les e-liquides .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous sommes étonnés de cette observation puisque nous proposons plus de 1 500 liquides sur notre site, tout format confondu. Notre service client reste à votre disposition pour vous renseigner sur toutes vos options lors de votre prochaine commande ??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Leonel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous satisfaire davantage et obtenir la 5? étoile ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
D'habitude je commande 2 capsules par boîte et cette fois je me suis trompée il n'y avait 1 capsule. Pas assez visible sur le site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme indiqué sur la fiche produit, le mot "capsule" est au singulier. De plus, sur la photo, une seule capsule est présente contre deux dans les packs. Le prix est également différent puisque vous n'avez pas payé 7,19€ mais 4,90€ et nous avons ajouté le bandeau "nouveauté" pour encore plus attirer l'attention sur le caractère unitaire du produit. Nous sommes navrés que malgré ces informations, vous ayez commandé les mauvais produits. Dans le doute, nous vous invitons à aller directement dans vos précédentes commandes sur votre compte client, dans "suivre mes commandes" et à cliquer sur recharger, pour obtenir les bonnes références de vos commandes précédentes dans votre panier. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Aldric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide, mais système de points fidélité qui a changé, et qui est moins avantageux qu’avant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous continuerons de nous efforcer à répondre à vos attentes. En ce qui concerne le programme fidélité, il n'y a eu aucun changement depuis votre dernière commande en novembre 2023. D'un autre côté, nous réalisons de façon très récurrente des offres promotionnelles sur le site pour remercier davantage nos clients de passer commande sur notre site. Lors de notre dernière promotion sur tout le site à l'occasion de nos 15 ans, nous avons même doublé tous les points de fidélité de nos clients. Nous pensons rester très avantageux pour nos clients, en témoigne nos nombreux avis positifs sur les prix pratiqués et nos promotions??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Maeva G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Ce site est super on trouve rapidement ce que l'on veut.
Livraison rapide prend des précautions lors de la commande pour être sûr que tu es majeur c'est top
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation ??. Nous espérons réitérer cette satisfaction lors de vos prochaines visites et obtenir les 5 étoiles ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Trés bien mais frais de livraison trop onéreux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. En effet, la livraison à domicile sans signature est à 4,90€ lorsque le montant de votre commande est à 21,70€, comme indiqué sur notre site. Si votre commande avait comporté des produits supplémentaires pour 29,90€ d'achat, vous auriez pu bénéficier des frais de livraison en point relais gratuit ou à domicile sans signature pour 0,90€. Nous tenons à préciser que nous prenons à notre charge plus de la moitié du montant des coûts d'envoi auprès du transporteur, afin de permettre à nos clients de régler le moins de frais de livraison possible lorsqu'ils commandent leurs produits préférés ??. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Commande reçue dans les temps. E-liquide étonnant. Le point noir du site en 1mois toujours en rupture de stock des résistances pour le justfog Q16ff .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de nos liquides ?? ! Nous sommes navrés pour cette situation qui nous affecte également. Il s'agit d'une rupture de stock au niveau du fournisseur, c'est pour cette raison que nous n'avons pas de réassort sur cette référence. Je vous invite à vous rendre sur la fiche produit et cliquer sur "être alerté de la disponibilité", pour être prévenu dès retour du produit sur le site. Voici le lien : https://www.e-liquide-fr.com/resistance-q16-ff-justfog-c2x37553172. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne vape ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
des délais très raisonnables, des tarifs intéressants, des frais de port offerts à partir d'un certain montant de commande.
tout celà est très positifs
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Lydia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
navigation facile aucun problème ! livraison en temps et en heure !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ainsi que nos délais d'expédition ?? ! Nous espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
K
Khaled S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
On ne trouve pas tout les marques internationales de e-liquide.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à notre engagement qualité, les marques disponibles dans notre catalogue sont méticuleusement choisies. Néanmoins, nous vous invitons à contacter notre service client afin de lui suggérer des produits que l'on pourrait ajouter à notre catalogue. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
D
Delphine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Je dois taper la référence dans la barre de recherche. Ce n'est pas intuitif
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme tous les sites internet, nous avons une barre de recherche qui permet de trouver directement le produit recherché.
Notre service Marketing a également mis au point un système de recharge de panier facile, il suffit de vous connecter à votre compte client, "suivre vos commandes" et vous pouvez recharger votre panier. De cette manière, aucune démarche de recherche n'est à réaliser.
De plus, les produits que vous consommez peuvent être trouvés directement dans la catégorie "cigarettes électroniques" et vous sélectionnez "cigarette électronique puff". Toute notre sélection de puffs se trouve à l'intérieur de cette page, vous pourrez y renseigner des filtres tel que la marque, le type de saveurs et le dosage de nicotine.
Notre service client reste disponible par téléphone ou par mail pour vous renseigner par ailleurs, ainsi que notre chat directement sur le site.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alyson D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Service de livraison pas terrible articles mal conditionnés au départ arrivés écrasé abîmés.. Pas très sérieux.. dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement navrés que le conditionnement de votre colis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et des nôtres, en effet, la qualité de nos emballages et du travail de notre logistique est souvent souligné. Nous prenons bien en compte votre avis et cela ne se reproduira pas;
Notre service client reste à votre disposition.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Pour commander sur le site très facile, pour la livraison arrivé comme prévu. Pour les produits nickel.
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Pour le moment pas encore livré au point relais
Commande passée mercredi 14/02 ??
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous renseigner concernant votre commande. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Tout est bien expliqué
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait des fiches produits détaillés sur notre site ! Notre objectif est de vous accompagner au mieux durant votre visite, nous transmettrons au service Marketing qui travaille dur, votre retour qui leur fera plaisir ! Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Alberto A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site très claire et bien conçu
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que l’ergonomie de notre site vous ait séduit ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de renouveler cette expérience à votre prochaine visite??. Toute l’équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ! Cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR.