Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 859 avis publiés

Résumé des avis

E-LIQUIDE-FR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois soignés et des colis reçus dans les délais, ce qui donne une impression de service efficace et professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité, avec des produits arrivant rapidement et emballage soigné. Plusieurs choix de saveurs sont salués pour leur goût plaisant et leur douceur équilibrée, notamment certaines saveurs fruitées, tout en soulignant une bonne valeur et des prix attractifs. Le site est décrit comme pratique et fiable pour refaire des commandes, avec une expérience client généralement satisfaisante et un bon niveau de disponibilité des produits.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Attente longue très très longue en boutique..! Je préfère aller ailleurs désormais!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous rappelons que vous pouvez effectuer votre commande sur le site en DRIVE et venir la récupérer à l'horaire que vous désirez, ainsi vous n'aurez pas d'attente. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Malgré une livraison un peu lente, ravi d'ouvrir mon colis. et oh surprise, en plus de la commande qui déjà etait a un tarif tres correct, un petit cadeau. pas un truc a 1€ fabriqué a shenzen, une petite fiole sympa pour gouter un nouveau parfum, le clone de swoke. Donc un grand merci a votre service commande, un petit bemol quand même, juste un petit 4/5 dans le service clientèle car depuis ma commande je reçois quand meme un max de mail commerciaux...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Service client déplorable le melo 4 que j'ai commandé était défectueux des le lendemain de son installation quand j'ai appelé on m'a dit que c'était de ma faute que l'avais mal utilisé et que c'est moi qui l'avais abîmé donc pas de remboursement. Mon conjoint a le même acheter ailleurs et je ne lui ai jamais abimer. Bref plus que déçue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme indiqué nous ne reprenons pas les produits victimes d'une mauvaise utilisation. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Une gestion du SAV lamentable sur du matériel neuf, site à fuir de toute urgence sachant que de meilleurs site sont bcp plus fiables... bref c'est pas sérieux et tout est fait pour juste prendre votre argent mais faut pas en demander plus.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous avons réexpédié votre commande le lendemain de votre déclaration de non réception. Que pouvons-nous faire de plus ? Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
J'aime commander sur ce site. toutefois, les ""cadeaux"" devraient être plus variés. cela fait deux fois que je reçois le même article.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Super site et envoi gratuit à partir de 30 g. !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Produit impec mais tjrs 4 jours pr livrer. Peut être problème de poste...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Parfait comme toujours Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Pas de la faute de Eliquide mais colissimo c’est plus possible je demande un point de retrait bien précis car il ne livre plus à domicile donc je demande un bureau de poste et je reçois un message comme quoi il est dans un autre à environ 1h de chez moi hors que celui que j’avais choisi est à 5min bref merci pour tout Eliquide mais vraiment penser à d’autre transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Tres bon service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Préparation de commande rapide, et livraison en relation avec les délais de Colissimo, qui n'est pas, elle, parmi les plus rapides du marché à l'heure actuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Bonjour,je suis satisfaite de vos services en général ,là je vous ai pris 5 résistance une changée hier obligée de la jeter ce matin car goût cramé même après nettoyage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Fournisseur satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Commande passé jeudi matin toujours pas livré le lundi suivant ! Espérant un geste commercial salutations.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Votre commande expédiée le 23/08 est disponible dans votre point relais depuis le 25/08. La livraison a bien été effectuée en 48 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Produit reçu mais 1 des deux produits cassé.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. nous vous invitons à vous rapprocher de notre service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
R A S comme d'hab , site serieux , emballage irreprochable . Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Produit conforme à la description , aucun souci , emballage soigné . Je recommande ! Je retire uniquement une étoile car la livraison avait un jour de retard par rapport à celle prévue au départ.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Emballage écrasé et déchiré lors du transport mais complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Livraison rapide. Emballage parfait. Produits conformes aux descriptions. Et en plus, un petit cadeau. Je recommande E-Liquide-fr.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Presque tout parfait, 2 tubes de liquide ont coulé. J espère que pour la prochaine livraison, je n aurai plus ce problème.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Rien de plus à dire que pour les achats précédents. Voila plus de cinq ans que je suis client et j'ai même conseillé votre site à des amis et de la famille. Par contre,un très bon point pour les livraisons gratuites, c'est un plus non négligeable. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Rien à redire, seul la livraison colissimo fait un peu pâle figure face à d'autre transporteurs plus véloce, mais indépendant de e-liquide-fr.com .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Z.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Très bonne box, autonomie très correcte, un petit moins pour le clearomiseur. Très bon rapport qualité prix. Je recommande. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bravo au service client qui par téléphone est très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
3 jour de livraison sinon super service et produits de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Livraison rapide emballage au top. Marchandise fidèle à description. Pour le sav je ne peux me prononcer, jamais eu affaire... mais si c'est à l'image du reste ça doit être parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
3 jours pour être livré et livraison conforme !!! Nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Super produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Livraison pas top. Commendes vendredi 17/08 reçu jeudi 23/08.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le vendredi après 16h a donc été expédiée le lundi avec une réception en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Une étoile en moins pour la marchandise car une résistance sur trois n'est pas reconnue par l'appareil. J'espère un geste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Dans l'ensemble c'est correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Parfait sauf la livraison plus longue cette fois ci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
La livraison est marqué sous 16h hors j'ai commandé vendredi en tout début d'après midi et j'ai été livré que le mardi matin.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures et non en 16 heures. Le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 En période estivale, les camions ont interdiction de rouler le samedi, ce qui peut amener un retard pour certaines livraisons. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Merci.