Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme. Même tarif que dans les boutiques. Je recommande.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison en retard!!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS du 23.11.2018 et le 26.11.2018 , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 2 sur 5
Très mécontent, jai reçu une résistance défectueuse !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour dexpérience sur notre site ! Nous vous rappelons que l'amorçage d'une résistance est très important pour avoir une durée de vie accru de celle ci. De ce fait il faut versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. Nous vous invitons à faire quelques aspirations à vide sans appuyer sur le bouton FIRE pour faire remonter le liquide dans votre résistance et vapotez avec de longues et douces aspirations. Si le problème persiste nous vous invitons à envoyer un message au service client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci pour votre commande ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfait de ce site, MAIS.. je n'ai mis que 3 * pour le service client car suis contrarié de voir les accus SONY VTC 6 à 11,90 alors qu'on les trouve à 7.90 ailleurs ... J'espère que ce message sera utile, car ça m'ennuie de changer de fournisseur ... Bien Cordialement. Bernard.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Il arrive en effet de trouver des VTC6 dans ces tarifs, mais ceux que nous proposons sont les VCT6 originaux réellement fabriqués par Sony. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Depuis que la boutique de Gignac à fermé, la livraison est devenu trop longue. Auparavant, je recevais mes commandes en 48h et la, il faut compter 5 voir 6 jours ! C'est dommage car c'était un plus par rapport aux autres sites...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre retour d'avis ! Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS du 23.11.2018 et le 26.11.2018 , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, avec un falcon cadeau. Très sympa.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Service client non évaluable puisque pas besoin jusqu'à présent.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. paquet est classqiue et le contenu de qualité. Je commanderais de nouveau assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Pour cette fois j'ai bien tous recu.
A
Note : 4 sur 5
Le nouveau site est mieux Les produits do it sont vraiment bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Mon site de commande préféré!
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé avec un jour de retard mais sinon parfait.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé,filmé , mais le carton semble un peu trop grand , sinon des produits de qualité ! :).
A
Note : 2 sur 5
Bouchons des flacons perce.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous vous invitons à remplir notre formulaire service client afin de trouver une solution pour les bouchons de vos flacons : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Le carton était légèrement endommagé.
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison ! .
A
Note : 4 sur 5
Déçu du délais de livraison... on est loin des 48h! Heureusement que les produits sont conformes à leurs descriptions.
A
Note : 4 sur 5
Top et livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, excellent site.
A
Note : 4 sur 5
"Super produit ! bien emballé rien à dire ! juste pour moi perso sa a mis plus que les 48h prévu pour arriver ! Sinon nickel je recommande 👍
A
Note : 4 sur 5
Impeccable.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28.11 avec livraison annoncée dans les 24 à 48h donc le 29 ou le 30 voir le 1er Livraison le 3 mais comme le facteur n'a pas sonné il faudra aller le chercher à la poste. Si j'avais su je me serais organisée, là mon mari a dû acheter des cigarettes :-(.
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue par rapport aux commandes que jeffectue dhabitude Chez un concurrent très connu ( peut être à cause de la distance ) merci le black friday Marchandise bien Service client je met 5 étoiles même si je nai pas eu de contact.
A
Note : 4 sur 5
Le paquet extérieur était déchiré et les boîtes à l'intérieur bien abimées.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard, mais rien de dramatique Emballage parfaitement réalisé, comme les fois précédentes.
A
Note : 4 sur 5
Délai parfait, livraison en parfait état.
A
Note : 4 sur 5
Peut être due aux grèves et manifestations.!!
A
Note : 1 sur 5
Livraison lente comparé a avant, magasin de Gignac qui rendait bien service est fermé. Le POD Innokin censé être livré avec 2 pod (description eliquid) a été livré avec un seul. Ça ne dérange pas le service client qui me répond que c est livré avec un seul pour le prix affiché et que c était une erreur qui a été corrigé. Bref, ils aurait pu faire un geste. J'étais bon client, maintenant aucun intérêt si plus de magasin physique. Plein de site son bien meilleurs. Dommage.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de lannée. Nous vous remercions pour votre retour sur notre fiche produit et nous avons fait les modifications nécessaire sur celle-ci. En effet le kit EQ POD Innokin est affiché au prix de 23.90 avec un seul pod et non deux pods ceci ne change pas le prix du kit nous ne pouvons donc faire un geste commercial. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison. 4 étoiles car ma commande n'a pas été traité le jour même malgré une validation très tôt le matin. Mais sinon ras. Concernant la marchandise je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles car pas satisfait de certains produits mais le site n'y est pour rien. Service client rien à dire mais petit cadeau dans la commande donc super.
A
Note : 4 sur 5
Superbe !
A
Note : 4 sur 5
Je suis un bon client je vu le nombre que je prend par moi pour un particulier car je suis un simple particulier des remise ou des cadeaux conséquents serais la bien venu voilà cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme vous le savez, être client E-LIQUIDE-FR permet de bénéficier du programme Fidélité, de voir sa commande expédiée gratuitement le jour même si elle est passée avant 14 heures avec inclus des échantillons ou goodies, et dopérations promotionnelles régulières, comme par par exemple les -25% durant les Cyber Days. Merci de votre fidélité. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Très bon service.
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis toujours pas livrée après pratiquement une semaine. Ma dernière commande cerait Déjà le cas. Le service client sen balance totalement, pas même un geste commercial ou une réduction sur une commande à venir. Mes vacances cette semaine sont gâchées car mes produits ne sont pas arrivés ! Si la prochaine commande merde encore, je ne commanderai plus jamais ici. Livraison le jour même si commande avant 14h ? Mes fesses. Jai commandé mercredi dernier à 7h, on est mardi et toujours rien.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué par mail ce retard exceptionnel est lié au succès de nos Cyber Days. Nous vous rappelons que vous pouvez également choisir une livraison en 24 heures par TNT. Votre suivi commande indique une livraison ce jour. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
En steep ...
A
Note : 4 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.