Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 858 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Tout c'est très bien passé mise à part qu'un flacon était ouvert^^ .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SERVICE CLIENT via le formulaire que vous trouverez en suivant ce lien : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison dans les temps. Colis nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Rapide efficace et produit de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livraison dans les temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Commande non encore reçue.On m'annonce que mon colis est dans la nature..3 jours avant noel et que je dois attendre la déclaration de perte de TNT pour être remboursée. Aucun respect du client Donc,désormais,j'achèterai ailleurs puisque le client ne compte pas chez E-liquide!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous informons que suite à la mobilisation du mouvement des « Gilets Jaunes » toute la zone de fret TNT/Fedex de la région PACA est bloquée. Votre colis à bien été expédié et collecté par TNT, mais celui-ci est en instance dans l’agence. Un retard de plusieurs jours pourra être constaté. Nous espérons un retour à la normale le plus rapidement possible. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison plus longue que d'habitude. Le reste est au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Je suis très satisfaite de ma commande,livraison rapide et produit disponible.Colis très bien emballé. Je vous recommande à mon entourage.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bonne boutique si on a jamais de problème. Sav et service technique inefficace. J'avais des fuites sur un clearo mais impossible de me faire un échange ni de geste commercial alors que je suis client depuis des années. Je change de boutique.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Nous vous remercions de ce retour d’expérience. Après retour dans nos locaux et le produit testé, celui-ci ne présentait aucun défaut. Si défaut de fabrication il y a, les fuites se constatent très rapidement, ce qui n'a pas été le cas. Nous vous rappelons qu'en passant d'un EGO AIO a un Ello DURO il y a une période d'adaptation et nous vous avons communiquer les règles de base pour éviter les fuites . Cordialement, Bruno E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison prévu sous 48h est arrivé bien après.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Envoi moyennement rapide mais petit cadeau dans la boîte qui fait plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Je retrouve l'odeur caractéristique du tabac Amsterdamer. De plus le fait de prendre 10 flacons est économique avec de surcroît l'envoi gratuit. Un effort a été fait sur le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Temps de livraison correct Marchandise en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Commande reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Toujours parfait malgré un retard de livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
E-liquide conforme à mon attente et livraison rapide et dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraison super bien emballée, impressionnant ! Rien ne peut bouger durant le transport, c'est sûr. Très sympathique le flacon offert (très bon en plus : Brocéliande Solana). Par contre, sur les 5 résistances neuves, la 1ère déballée ne fonctionne pas, la 2ème (en cours) a du mal, alors les 3 restantes.. à voir ? Les 2 clearo également ne sont pas au top : fuites, glou glou..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Si vous rencontrez des fuites nous vous invitons à contacter notre Service Technique via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Parfait. Rien à redire. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Vraiment le temps de livraison est parfois long. Merci de voir avec le transporteur. Joyeuses fêtes à tous et toutes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
4.6.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Marchandises ok, mais délai de livraison Colissimo trop long !! 5 jours pour faire 30 kilomètres...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Livraison un peu longue à cause des grèves.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
La livraison est rapide le colis est intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Tout était très bien, comme d’habitude... Emballage toujours très bien soigné, délais de livraison corrects, malgré le blocage des routes... Je suis très satisfait par le service autant que par les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Toujours aussi efficace .. bravo aux équipes. Seul bémol c'est la prise en charge par la Poste voire 2 à 3 jours une fois arrivé sur le centre de distribution !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Article defectueux à la réception, et comme c'est du c.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Merci pour votre commande ! Nous vous rappelons que l'amorçage d'une résistance est très important pour avoir une durée de vie accru de celle ci. De ce fait il faut versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. • Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. • Nous vous invitons à faire quelques aspirations à vide sans appuyer sur le bouton FIRE pour faire remonter le liquide dans votre résistance et vapotez avec de longues et douces aspirations. Si le problème persiste nous vous invitons à envoyer un message au service client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Ras pour tout, pour le service client j’ai pas eu à demander. Livraison dans les délais malgré les difficultés de livraison actuelles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Parfait pour livraison et marchandise, pas eu à faire au sc !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien et rapide..!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
RAS..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Excellent rapide et serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Produit Ok livraison ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Livraison très rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Impeccable.