Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
L'ensemble des produits reçus ne correspond pas tout à fait à la commande (dosage nicotine, parfum...).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
+++++ livraison rapide et soignée . - - - une résistance ( par boite de 5 ) déffectueuse en moyenne soit 10 résistances déffectueuses sur 50 ( équivalent de 2 boites payées pour rien !!!! ) - - - date limite de conservation eliquide envoyé expire dans 3 semaines !!!!! acheté 10 flacons !!!!! .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
Les produits sont franchement nuls ont sens presque rien et les goûts sont loin de la réalité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
La livraison c'est bien passé La marchandise et bien sauf les résistances Le service client et très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
Mon colis est bien arrivé ! en revanche, je vous ai envoyé un message concernant vos remises impossibles à placer lors de la commande. Depuis le temps que je vous passe des commandes, cela ferait quand même une belle petite somme Je n'ai pas reçu de réponse de mon message dans cette attente, Salutations.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre service client ainsi que notre service après vente, nous ne retrouvons aucune demande de votre part. Nous vous invitions à réitérer cette demande en passant bien par la rubrique ""Nous Contacter"" sur notre site en précisant bien votre adresse email. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Un liquide mal conditionné ( mal vissé ), le paquet arrive trempé de liquide anubis , un flacon de 30 ml ne contenant plus que moins de 5 ml, j'en avise le service client il y a une semaine, service qui assure une réponse dans les 24h, j'attends encore ....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre Service Après Vente ainsi que notre Service Client, nous ne retrouvons aucune réclamation de votre part. Nous vous invitons à réitérer votre demande via la rubrique ""Nous contacter"" sur notre site afin de régler au plus vite ce problème lors de la réception. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Gros probleme de livraison et emballage en mauvais Etta donc je suis dessus de cette envois.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous contacté notre service après vente à ce sujet ? Après vérification, nous ne trouvons aucune réclamation de votre part. Merci de nous tenir informés. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2015
Au niveau livraison très satisfaite.mais au niveau produit par les kit emus Jour 1 une batterie sur 2 Jour 3. Plus du tout de batterie fonctionnelle Dommage e.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Bon materiel facile d'utilisation, petit bémol se décharge rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Livraison le lendemain du jour annoncé. Marchandise satisfaisante. Service client automatique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Très déçu du clearomizrr. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
N'ayant pas eu besoin de recourir au service client, je. Ne peux pas l'estimer. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Marchandises défectueuses ( résistance fournie & ego one mega qui fui).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Délai de livraison plus lent que la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Colis reconditionné par la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Toujours très satisfait par les produits et le service d'e-liquide-fr. Seul problème rencontré jusqu'à ce jour, la livraison de ma dernière commande. Problème causé par Chronopost qui promet un service en 24h et n'est pas capable de faire une livraison correcte en sept jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Plus lente .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Bonjour, Jamais eu aucun problème avec mes précédentes commandes chez E-LIQUIDE.fr... site de je conseille et recommande d'ailleurs à toutes les personnes avec qui je parle de vape. C'est la 1ère fois que je suis déçu par une de mes commandes... même si je suis conscient que E-LIQUDE.fr n'y est pour rien!.. certainement un défaut isolé du produit mais qui m'ennuis bien dans mon utilisation. Concernant ma note ""Service Client"", je la changerai si ma remarque est prise en compte Cdlt Patrick
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
La cigarette électronique était cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Livraison prévue à 48h, mais la poste n'a livrée qu'à 72h !!! .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Une des fioles fuyait, pas content !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Livraison ok, e-liquide pas de souci mais la nouvelle batterie et le chargeur ne fonctionnent pas ... rrrrr !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Je vous ai renvoyé la cigarette commandée car elle ne me convenait pas, elle est trop grosse et trop lourde.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Prise en charge et livraison rapide de la commande. 1 article ne fonctionne pas : l'atomizeur Sinon ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Premiere fois que je suis deçu de mon produit je me demande si elle a pas un soucis cette ego one et le tour de cou commander en meme temps est noté pour ego .... impossible de l'utiliser 2€5 de perdu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Livraison dans les délais mais l'un des flacons s'était entierement vidé dans le colis. Il s'agissait du du flacon d'e-liquide ""Bollywood - Green Vapes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Pas de livraison, drive Marchandise ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Prix beaucoup trop cher par rapport au autres sites de ventes en lignes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Avant je recevais mes livraisons dans une enveloppe rembourrée avec du papier bulle. C'était super pratique parce le facteur pouvait la déposer directement dans ma boite aux lettres. Cette dernière commande, elle était livrée dans un petit carton. Comme sont format ne passe pas dans la boite aux lettres j'ai du attendre pour la retirer à la poste. J'ai donc enlevé une étoile pour la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Les Lettre Max n'existent plus, il n'est plus possible de s'en procurer auprès de La Poste. En revanche La Poste peuvent mettre les cartons en boîte aux lettres (ce qui est le cas pour 99.9% de nos clients), ils n'utilisent pas la fente pour déposer les colis mais ouvrent les boîtes aux lettres avec des clés spéciales... Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Je suis déçut car j avais 10% de reduction sur ses produits et impossible de l appliquer sur la commande , désormais je ne me fournirais plus chez vous mais chez le petit vapoteur ....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Pouvez-vous prendre contact avec notre service client ? Vous notez celui-ci 1/5 sans avoir pris la peine de les contacter. Cette remise ne s'est pas appliquée pour une raison, mais il faudrait d'abord que nous puissions savoir quel code vous souhaitez utilisé pour en connaître la raison. Merci Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Deux atomiseurs acheté il est vrai en promo inutilisables . Grosse déception.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Livraison impeccable, service client également, mais ce produit (Riverside Blend) est de très mauvaise qualité et à un gout infecte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Livraison en 24h non respectée frais de port remboursés suite au mail envoyé au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Quand on commande un produit le meilleur c'est quand il fonctionne et je suis mécontent sur la qualité du service car je trouve ca dommage que sur ma commande il y ai un produit défectueux, livraison rien a redire, sinon très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Livraison prise pour l'avoir le lendemain, reçu 2 jours plus tard... Sinon bon matos. Rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
3/5.
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