Français 
A
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande.
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 92 965 avis publiés
Résumé des avis
E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai commander en livraison 24H, j'ai reçu mon colis dans les même temps d'une livraison standard, a la différence que le prix n'est pas le même. Mais le service client m'a remboursé des frais de port.
A
Note : 1 sur 5
La livraison en 24h est mauvaise, les livreurs ne passent et n'appellent pas, il faut toujours appeler Chronopost pour râler et être livré à temps (SMS échec de livraison, appel vers Chronopost pour me plaindre, où ils me disent reporter la livraison le lendemain en relais ou de faire 270 km A/R pour venir chercher le colis, et étrangement le livreur passe toujours quelques heures après! Comme les conversations sont enregistrées, il faudrait que E-liquide les contactes au lieu de nier tout cela!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous avons vérifié l'historique de vos 3 dernières commandes, les 3 ont été livrées en 24h. Nous ne comprenons pas votre retour. Nous mettons tout en oeuvre auprès de Chronopost en cas de retard ou tout autre problème lié à l'acheminement. Par ailleurs, si un retard de livraison est constaté, nous vous remboursons l'intégralité des frais de port. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Livraison correcte bonne marchandise sauf petit bemol explique ci dessous.
A
Note : 3 sur 5
La réception fût plus que laborieuse, j'ai du courrir pendant 3 jours pour que la poste me donne mon colis. Le service colissimo se déplace pour déposer dans ma boîte aux lettres un avis de passage avec pour motif: "" pas d'accès "" !!!!!!! je je pouvais mettre un ZERO pointé pour la livraison ce serai fait. Sinon de vôtre part R.A.S toujours impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas apprécié le fait de ne pas pouvoir commander 10 articles mais seulement 9,évidemment il vous aurait fallu faire 10% supplementaire. Il aurait fallu le dire ouvertement et ne pas le laisser deviner Mr Demeure danydem@orange.fr.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, C'est tout simplement parce qu'il ne restait que 9 flacons en stock, si vous avez une remise celle-ci s'applique systématiquement et ce quelque soit la quantité commandé...N'oubliez pas que vous bénéficiez également de points de fidélité représentant 10% de remise sur chacune de vos commandes.. Merci de votre commande et de votre fidélité Bien cordialement L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
L'ensemble des produits reçus ne correspond pas tout à fait à la commande (dosage nicotine, parfum...).
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
+++++ livraison rapide et soignée . - - - une résistance ( par boite de 5 ) déffectueuse en moyenne soit 10 résistances déffectueuses sur 50 ( équivalent de 2 boites payées pour rien !!!! ) - - - date limite de conservation eliquide envoyé expire dans 3 semaines !!!!! acheté 10 flacons !!!!! .
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont franchement nuls ont sens presque rien et les goûts sont loin de la réalité.
A
Note : 1 sur 5
La livraison c'est bien passé La marchandise et bien sauf les résistances Le service client et très réactif.
A
Note : 3 sur 5
Mon colis est bien arrivé ! en revanche, je vous ai envoyé un message concernant vos remises impossibles à placer lors de la commande. Depuis le temps que je vous passe des commandes, cela ferait quand même une belle petite somme Je n'ai pas reçu de réponse de mon message dans cette attente, Salutations.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre service client ainsi que notre service après vente, nous ne retrouvons aucune demande de votre part. Nous vous invitions à réitérer cette demande en passant bien par la rubrique ""Nous Contacter"" sur notre site en précisant bien votre adresse email. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Un liquide mal conditionné ( mal vissé ), le paquet arrive trempé de liquide anubis , un flacon de 30 ml ne contenant plus que moins de 5 ml, j'en avise le service client il y a une semaine, service qui assure une réponse dans les 24h, j'attends encore ....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Après vérification auprès de notre Service Après Vente ainsi que notre Service Client, nous ne retrouvons aucune réclamation de votre part. Nous vous invitons à réitérer votre demande via la rubrique ""Nous contacter"" sur notre site afin de régler au plus vite ce problème lors de la réception. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Gros probleme de livraison et emballage en mauvais Etta donc je suis dessus de cette envois.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous contacté notre service après vente à ce sujet ? Après vérification, nous ne trouvons aucune réclamation de votre part. Merci de nous tenir informés. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 2 sur 5
Au niveau livraison très satisfaite.mais au niveau produit par les kit emus Jour 1 une batterie sur 2 Jour 3. Plus du tout de batterie fonctionnelle Dommage e.
A
Note : 3 sur 5
Bon materiel facile d'utilisation, petit bémol se décharge rapidement.
A
Note : 3 sur 5
4/5.
A
Note : 3 sur 5
Livraison le lendemain du jour annoncé. Marchandise satisfaisante. Service client automatique.
A
Note : 3 sur 5
Très déçu du clearomizrr. .
A
Note : 3 sur 5
N'ayant pas eu besoin de recourir au service client, je. Ne peux pas l'estimer. Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Marchandises défectueuses ( résistance fournie & ego one mega qui fui).
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison plus lent que la concurrence.
A
Note : 3 sur 5
Colis reconditionné par la poste.
A
Note : 3 sur 5
Toujours très satisfait par les produits et le service d'e-liquide-fr. Seul problème rencontré jusqu'à ce jour, la livraison de ma dernière commande. Problème causé par Chronopost qui promet un service en 24h et n'est pas capable de faire une livraison correcte en sept jours.
A
Note : 2 sur 5
Plus lente .
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Jamais eu aucun problème avec mes précédentes commandes chez E-LIQUIDE.fr... site de je conseille et recommande d'ailleurs à toutes les personnes avec qui je parle de vape. C'est la 1ère fois que je suis déçu par une de mes commandes... même si je suis conscient que E-LIQUDE.fr n'y est pour rien!.. certainement un défaut isolé du produit mais qui m'ennuis bien dans mon utilisation. Concernant ma note ""Service Client"", je la changerai si ma remarque est prise en compte Cdlt Patrick
A
Note : 2 sur 5
La cigarette électronique était cassée.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue à 48h, mais la poste n'a livrée qu'à 72h !!! .
A
Note : 3 sur 5
Une des fioles fuyait, pas content !!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok, e-liquide pas de souci mais la nouvelle batterie et le chargeur ne fonctionnent pas ... rrrrr !
A
Note : 3 sur 5
Je vous ai renvoyé la cigarette commandée car elle ne me convenait pas, elle est trop grosse et trop lourde.
A
Note : 3 sur 5
Prise en charge et livraison rapide de la commande. 1 article ne fonctionne pas : l'atomizeur Sinon ras.
A
Note : 3 sur 5
Premiere fois que je suis deçu de mon produit je me demande si elle a pas un soucis cette ego one et le tour de cou commander en meme temps est noté pour ego .... impossible de l'utiliser 25 de perdu...
A
Note : 2 sur 5
Livraison dans les délais mais l'un des flacons s'était entierement vidé dans le colis. Il s'agissait du du flacon d'e-liquide ""Bollywood - Green Vapes.
A
Note : 3 sur 5
Pas de livraison, drive Marchandise ok.
A
Note : 3 sur 5
Prix beaucoup trop cher par rapport au autres sites de ventes en lignes.
A
Note : 3 sur 5
Avant je recevais mes livraisons dans une enveloppe rembourrée avec du papier bulle. C'était super pratique parce le facteur pouvait la déposer directement dans ma boite aux lettres. Cette dernière commande, elle était livrée dans un petit carton. Comme sont format ne passe pas dans la boite aux lettres j'ai du attendre pour la retirer à la poste. J'ai donc enlevé une étoile pour la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Les Lettre Max n'existent plus, il n'est plus possible de s'en procurer auprès de La Poste. En revanche La Poste peuvent mettre les cartons en boîte aux lettres (ce qui est le cas pour 99.9% de nos clients), ils n'utilisent pas la fente pour déposer les colis mais ouvrent les boîtes aux lettres avec des clés spéciales... Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Note : 3 sur 5
Bons produits.
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçut car j avais 10% de reduction sur ses produits et impossible de l appliquer sur la commande , désormais je ne me fournirais plus chez vous mais chez le petit vapoteur ....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Pouvez-vous prendre contact avec notre service client ? Vous notez celui-ci 1/5 sans avoir pris la peine de les contacter. Cette remise ne s'est pas appliquée pour une raison, mais il faudrait d'abord que nous puissions savoir quel code vous souhaitez utilisé pour en connaître la raison. Merci Cordialement, E-LIQUIDE-FR