Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 854 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Livraison un peu longue cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très satisfaite de mon article, bien emballé et conforme à mes attente. Seul bémol le délais de livraison non respecté, commandé le 11 février , j'aurais dû le recevoir le 13 , reçu le 19. Dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Super satisfait dans L’ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Commandé le 7 février, reçu le 13. Hormis ça, tout est réglo, colis très bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bonjour, A ce jour, le 12 février 2018 à 8h13, je n'ai toujours par reçu ma commande, je suppose que cela est dû au temps. Cordialement.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Vous devriez recevoir votre commande très prochainement. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande est déclarée livrée le 12/02/18 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Le site est très bien et les commande arrive vite mais ne surtout pas avoir un problème avec les matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison longue du au intempérie et emballage moyen ( carton ouvert sur les côtés ) particules marron dans la base 20/80 1l merci pour un juice fuu offert !!! .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Livraison prévue le vendredi, rien reçu de la poste, info reçue vendredi soir : repoussée au samedi. Samedi : rien reçu et pas d'informations de la poste Lundi : colis enfin reçu. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande est déclarée livrée le 12/02/18 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Pas reçu.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande est déclarée livrée le 13/02/18 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
J’ai rien réussi encore des cette commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande devrait être livrée prochainement. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Toujours pas reçu !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre commande est déclarée livrée le 13/02/18 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Je ne peux pas noter, je n'ai pas reçu ma commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre colis a été livré de 12/02/18. Merci de votre compréhension E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Après une semaine de Commande toujours en attente ! !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Votre colis a été livré le 13/02/18. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Commande non reçu, c'est inadmissible !!!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Suite aux perturbations météorologiques neigeuses sur l’ensemble du territoire national, les livraisons subissent un retard important. Celles-ci reprennent un acheminement normal depuis le 12/02. Vous devriez recevoir très prochainement votre commande. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Livraison rien a redire nickel par contre les e liquides pas top ou pas de chance pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
"Livraison rapide produit conforme aucun frai de port et en plus tjr une petite attention. Pas eu l occasion de tester le scerc8ce ... tant mieux &#128521
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Jai commandé le vendredi à 20h30 j'ai été livrée le mercredi à 10h30. Pour une livraison en 16h... c'est compliqué. Hormis ça, la commande bien emballée et produits de qualité.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, et non en 16 heures. Le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986. Votre commande passée le vendredi 27/01/18 à 20h30, a été expédiée le lundi 29/01/18 et reçue le mercredi 31 soit en 48h. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Au TOP, toujours un grand plaisir de commander chez vous. merci beaucoup pour les e liquide cadeau c’est sympa, pour découvrir de nouvelle saveur. surtout continuer !!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
On m'a envoyé un produit déjà ouvert sans me demander mon avis, de plus ce dernier était abîmé. J'avais juste besoin du drip tip de la cigarette électronique que j'avais commandé parce que j'avais perdu le mien provenant du même modèle de tank. C'est pour cette raison que je me suis épargnée les joies du retour postal et appel au service client. Néanmoins c'est bien la dernière fois que je commande sur e-liquide.fr .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Rupture produit sur le N80 clapton Wire. Remplaçé par le N80 Framed staple Twisted wire... Un vrai gadget qui ne correspond pas du tout au caractéristique technique du N80 Clapton wire. Beaucoup moins résistif. Va finir sur une étagère puis à la poubelle. Très déçu. Du coup commandé du vrai N80 Clapton ailleurs...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que le fil de remplacement ne vous convienne pas. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Rien a redire sur le site, juste un mauvais choix de e liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Nous avons reçu des résistances qui ne correspondent pas à notre commande.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour obtenir un échange : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client Merci de votre compréhension. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Pour la première fois depuis des années le colis n'a pas été livré a la date prévue.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre. En effet, sur les nombreuses commandes que vous avez effectué chez nous c'est la première fois qu'un léger retard de livraison est constaté. Sachez néanmoins que le délai d'un Colissimo est à titre indicatif et non garanti, même si celui-ci est respecté dans l'immense majorité des cas comme vous avez pu le constater jusqu'alors. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cdt, E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Le produit est excellent,jusqu'a present la livraison etait au top mais sur ce coup,commande passé le 22 est reçu le 26.Pas de mail de retard,faute du transporteur. C'est la premiere fois que cela arrive""en esperant que cela ne se reproduise pas. DELAI de livraison commande n'ont respecter,voilà pourquoi je mets 1 etoile. .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’apprendre. Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Dans votre cas la livraison a été faite en 72 heures. Merci de votre confiance. E--LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Rien à dire coté livraison et réception, mais le produit a un très mauvais gout, et ne procure aucun effet. Très déçu vu le prix, j'ai l'impression d'avoir jeté de l'argent par la fenêtre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Seul bémol les flacons d'arômes ne font que 10ml au lieu des 13ml affichés. Du coup DIY un peu fade.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés. Le conditionnement a changé et nous venons de l'apprendre. Nous vous faisons parvenir 2 flacons en complément. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Seul bémol livraison reçue lundi au lieu de vendredi.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’apprendre. Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures et un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Produit sympa, surprenant au départ.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Une des deux résistances n'était pas emballée et ne fonctionnait pas une fois installée sur la cigarette.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
20 JANVIER TOUJOURS PAS RECU LA COMMANDE DU 13 JANVIER 2018 ??
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Le Service et pas si mal.mai ya de produits qu'il son pas top.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
J ai été très insatisfaite par la livraison du produit j ai payé pour une livraison à domicile car je ne pouvait pas me déplacer le colis a été déposé à un point relais j ai du mandater quelqu un pour récupérer mon colis. J en ai avisé votre service pour vous en informer à ce jour je n ai pas eu de retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bon goût de cookies vape très très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Livraison rapide ..parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison assez rapide ,bien emballé..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Moyen tout sa.
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