E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
2 pour la livraison qui était prévu samedi 7 décembre et puis la date a été retiré sur le site de colissimo et aucune indication depuis !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison un peu plus longue que dhabitude.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je nai toujours pas reçu la commande...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Jaimerais vous faire part de mon mécontentement sur la livraison de vos produits, aucune commande (8 a 10) nest arrivée chez moi mais toujours en point relais. Pouvez faire remonter linfo car cela ne me pousse pas a recommander chez vous alors que le problème concerne tnt.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison qui fut bonne, emballage qui s'avéra pratique, avec un respect des temps impartis. Sur ce point précis il n'y a pas de problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commandé le dimanche et expédié seulement le mardi... Décue de recevoir seulement le jeudi... Frais de livraison Dorénavant Dommage, je rejouerais sur la concurrence depuis. Toujours bien emballé .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience d'achat sur notre site. Il y a en effet eu des retards liés au Black Friday qui, grâce aux efforts que nous avons mis en oeuvre, n'étaient que de 24h malgré cette période exceptionnelle. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
En passant ma commande jai immédiatement vu que javais fait une erreur de couleur et le service client était incapable de résoudre mon problème alors que jai prévenu de mon erreur 5 minutes après la commande, soit disant que le colis était déjà envoyé et que la seule solution était de renvoyer la cigarette électronique pour recevoir un avoir et pouvoir recommander une autre cigarette avec bien sûr les frais de port en sus. Mauvaise expérience pour moi, je suis vacciné.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu apporter une solution à l'erreur de commande que vous avez réalisé. Nous faisons en sorte de traiter très rapidement les commandes afin que nos clients puissent recevoir leur colis dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à bien vérifier votre panier d'achat avant de le valider afin de vous assurez que vous n'ayez pas fait d'erreur, ce qui évitera ce type de déconvenue. Nous vous souhaitons une bonne vape. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande effectuée le vendredi matin =livraison le mercredi midi 48 heures X 2 !!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
4 résistances défectueuses sur 5.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Pas du tout satisfait des Résistances U-tech PockeX - Aspire de la précédente commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande toujours pas reçue 5 jours après paiement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Reçu 1 batterie défectueuse, et ce n'est pas la première fois en général changée sans problème.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Merci d'indiquer sur mon adresse le code d'accès à l'immeuble car les débiles de colissimo ne savent appuyer sur un bouton.J ai été obligé d aller à la poste. Merci code 1140. Cordialement. BRUCHER P.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Top mais 1 jours après 30 % sur tous le site je trouve cela moyen.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Dommage, il y avait du liquide qui a coulé dans le plastique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bien mais livraison longue en point relais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Command et livraison très satisfaisante mais produit défectueux.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Pas encore recu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Colis non reçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bonsoir,ayant visité et commandé sur votre site , je suis satisfait du choix et des prix ,le service client je ne l'ai pas utilisé pour le moment par contre les livraisons c pas top a cette heure,je n'ai toujours pas été livré sur ma commande du 29/11 alors je suis allé a la poste ctte après midi pour savoir s'il avait mon colis , malheureusement il ne l'avait pas et on m'a signalé qu'il était parti que lundi de votre ville et que j'allai le recevoir mercredi cordialement Mr Colpaert .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Mettre vous date de livraison à jour, lors de la commande cela devait être livré le 30/11 c'est arrivé le 2.!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je nai toujours pas reçu ma commande depuis vendredi ... apparement elle serait arrivée dans un autre pts relais. Le service client est injoignable, lorsque jessaie dappeler le message « nos services sont ouverts jusqua 18h... » se déclenche alors quil nest même pas 16h. Cest simplement inadmissible, un GROS manque de professionnalisme... je ne commanderai plus chez eux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Ok.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Impossible de choisir autre chose que la livraison à 790 ! Même si je faisais une commande à 40! Quant à la livraison.. le livreur est passé vers les 16h, donc je n étais pas là mais au travail donc il n a pas pu me joindre. Je finis par le rappeler vers 18h... pour apprendre que je trouverai mon colis dans mon jardin... quelque part à gauche du portillon.. Donc voilà...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Pas mal.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bonjour Je n ai toujours pas reçu la commande Sincères salutations.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Je regrette le système de remplissage, un tout petit morceau de plastique clipsé ferme le réservoir. Impossible de le remplir sans mettre mes lunettes, et je ne parierai pas sur l'étanchéité de la cig à moyen terme. Bon rendu de saveur, charge rapide.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
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A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Nous avons commandé du liquide 0 nicotine et nous avons eu un cadeau ... un liquide à 3 de nicotine !! pas logique !!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Produit reçu rapidement, Liquide impossible à vaper, saveur vomir et cramé ses dégueulasse. J'ai eu l'occasion de commander plusieurs fois ce produit que j'adorais mais là j'ai eu droit à un gros raté de e-liquide. On m'a refilé un vieux lot proche de la limite de DDM. Résistance tous est bon. Et aucune réponse du service client à ma demande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Livraison Colissimo livrée en retard.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Colis annoncé livré alors que je nai rien reçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Plusieurs date de livraison dite aucune de respecter.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Colis arrivé dans les temps très bien emballé. Rien à dire, c'est sérieux.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Ça fait deux fois que j ai un problème de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Produits au top et petit cadeau ravie.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Colissimo a déposé mon colis le matin à ma porte n importe qui pouvait le voler.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Le livreur n'a pas livrer le colis a la date prévu mais a quand meme mis l'état livrer sur le suivis du coups je me suis déplacée pour rien je n'est pas encore pu récupérer mon colis alors qu'il et marquer comme livrer depuis samedi au point Relay je paye une livraison en 24h pour n'avoir qu'un état livrer en 24h et non mon colis ce n'est pas normal !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Pas encore reçu?..Enfin reçu.
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