Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 857 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bon site pour achat liquide et autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Dommage quand on la passion des liquides gourmands de recevoir en cadeau pastèque. J apprécie l attention... Paquet assez long à arriver mais très bien emballé. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Offrir un échantillon gratuit de Melon-Miel à quelqu'un qui commande du Brun Corsé montre une absence totale de sens commercial, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
2 pour la livraison qui était prévu samedi 7 décembre et puis la date a été retiré sur le site de colissimo et aucune indication depuis !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Tout est parfait, sauf le retour des marchandises non pris en charge par RMA...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison un peu plus longue que d’habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
La livraison n'a pas été à la date prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
"Envoi rapide, très satisfait &#129303
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je n’ai toujours pas reçu la commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Une des deux boîtes avait déjà été ouverte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
J'ai mis 3 étoiles au service client car jamais eu à l'utiliser. Sinon marchandises très vite expédier et arriver très rapidement et en bonne état, et depuis 2 commandes tjs en cadeau un petit produit pour faire goûter d'autres saveur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Tout est parfait, le produit est excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande arrivée comme prévu/ site très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
48h au lieu de 24h pour la livraison, mais le site a fait son job le coli était parti le soir de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
En tant que fidèle cliente et faisant de grosses commandes, un cadeau de temps en temps serait apprécié !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J’aimerais vous faire part de mon mécontentement sur la livraison de vos produits, aucune commande (8 a 10) n’est arrivée chez moi mais toujours en point relais. Pouvez faire remonter l’info car cela ne me pousse pas a recommander chez vous alors que le problème concerne tnt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
La livraison était très bien, tout comme l'achat. Malheureusement, je trouve que le goût pêche abricot n'est pas très bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Merci pour le petit échantillon a chaque commande bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
1 jour de retard, mais normal avec les grèves. Toujours satisfaite de votre prestation. .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison qui fut bonne, emballage qui s'avéra pratique, avec un respect des temps impartis. Sur ce point précis il n'y a pas de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commandé le dimanche et expédié seulement le mardi... Décue de recevoir seulement le jeudi... Frais de livraison Dorénavant Dommage, je rejouerais sur la concurrence depuis. Toujours bien emballé .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience d'achat sur notre site. Il y a en effet eu des retards liés au Black Friday qui, grâce aux efforts que nous avons mis en oeuvre, n'étaient que de 24h malgré cette période exceptionnelle. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Produit conforme, bien emballé, le produit devait être livré sous 48H jours ouvrés il l’a été sous 96H. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Rapide et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Le shop toujours au top. Petit couac pour la livraison (première fois) puisque j'ai trouvé le colis dans le jardin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Commande reçu dans les délais et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Toujours rapide,bien emballé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
En passant ma commande j’ai immédiatement vu que j’avais fait une erreur de couleur et le service client était incapable de résoudre mon problème alors que j’ai prévenu de mon erreur 5 minutes après la commande, soit disant que le colis était déjà envoyé et que la seule solution était de renvoyer la cigarette électronique pour recevoir un avoir et pouvoir recommander une autre cigarette avec bien sûr les frais de port en sus. Mauvaise expérience pour moi, je suis vacciné.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu apporter une solution à l'erreur de commande que vous avez réalisé. Nous faisons en sorte de traiter très rapidement les commandes afin que nos clients puissent recevoir leur colis dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à bien vérifier votre panier d'achat avant de le valider afin de vous assurez que vous n'ayez pas fait d'erreur, ce qui évitera ce type de déconvenue. Nous vous souhaitons une bonne vape. Cordialement, L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison en retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande effectuée le vendredi matin =livraison le mercredi midi 48 heures X 2 !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Les boîtes étaient abîmées, mais le contenu était intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
4 résistances défectueuses sur 5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Pas du tout satisfait des Résistances U-tech PockeX - Aspire de la précédente commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
1 accu effest 21700 non conforme. Ne fonctionne pas et ne charge pas. Merci de votre geste commercial à venir. Sinon toujours aussi satisfait dans tous les domaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Cette fois, j'ai trouvé la livraison moins rapide que d'habitude, puisque je n'ai été livrée que le 5 décembre 2019 pour une commande du 29 novembre 2019. Cependant, les produits sont toujours TOP !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bien mais livraison longue en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Command et livraison très satisfaisante mais produit défectueux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Pas encore recu.
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