Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Dans le contexte actuel 72h de retard à l'expédition est annoncé mais en réalité ça à fait presque 5j. .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Delais longs à cause de la pandémie mais colis reçu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Comme d habitude produit conforme ,délai très long 15 jours du a la crise sanitaire certainement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Première commande ici. Pas déçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Une livraison un peu lente dû au covid-19, mais rien de grave. Un travail sérieux et efficace. merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
4.9/5.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison un peu longue mais bon normal vu la situation actuelle.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très satisfaisant dans l'ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
J'aurais mis 5/5 mais mon colis à été retardé par la poste au vus des circonstances actuelles. Sinon je recommande ce site qui fais preuve de sérieux et aussi à lécoute de ces clients. Emballage soigné, je n'ais pas eu un cadeau ou échantillon ! daprès ce que j'avais lus sur certains avis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Produit parfait mais livraison un peu longue du au mesure gouvernemental. Mais très satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très satisfait même si ça à pris plus d'une semaine à cause du confinement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Rien reçu a ce jour.recu deux heures plus tard tout ok.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
La commande est conforme à ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison lente à cause du confinement Mais contente quand même.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
DELAI DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bon produit le goût rhum excellent malgré les conditions actuelles dû à la pandémie et au confinement la livraison est arrivée assez rapidement merci à tous de continuer à faire fonctionner le pays.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Super site et bons produits. Livraison 13 jours mais vu les circonstances actuelles c'est comprensible, jai mis une étoile mais habituellement c'est rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Je laisse 4 étoiles car la livraison a ete pénalisée par le covid-19, mais le service clients a repondu au mieux a mes questions.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Note de livraison liée au covid 19 ,une semaine et demie.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Désolé, mais sîte pas à jour, débordé même, entre livraison indiquée et réel du 19 Mars au 1er Avril, les délais ont explosé. Coved 19 est passé par là. Je comprends et je pardonne vu les circonstances. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Produits conforme à mes attentes Délai un peu long mais compte tenu de la situation actuelle c'est compréhensible.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Tout est en ordre mais la commande est arrivé au bout de 15 jours.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Coronavirus certes, mais commande passée le 19 mars et colis reçu le 1er avril .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Je ne jugerai pas la rapidité de la livraison aux vues des circonstances. Mais insatisfait car jai reçu un colis avec des flacons ayant fuit.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Malheureusement toujours pas reçu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison en 2 semaines malgré les mesures sanitaires.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Commande parfaitement emballée, livraison conforme et le bonus, un e-liquide en plus à tester. juste reçue un peu tard mais c'est la plateforme colissimo qui a fait une erreur d'aiguillage, mon colis s'est promené. Je recommanderais très certainement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Impeccable rien à dire. Période de confinement oblige, la commande a été un peu tardive (commande le 19/03, réception le 01/04), mais ce retard n'est pas représentatif du service habituel donc je ne peux en tenir compte dans ma notation. De plus, commande reçu avec un petit cadeau glissé à l'intérieur donc que demander de plus? je recommande ce site en toute confiance. PS: 3 étoile pour le service client, car n'ayant jamais eu affaire à eux, je ne peux donner un jugement objectif.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Parfait avec un petit cadeau en prime pour tester RAS excellente prestztion.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Ras tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Ça aurait été 5/5 en dehors de cette période très troublée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
4.5/5.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Pro no comment ,merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Expédition super longue (1 semaine), temps de livraison ok étant donné les circonstances. Pas testé les produits mais il y avait un échantillon 10ml gratuit. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Malgré le corov19 mon colis avec un peu de retard Bon courage a toute l'équipe et protéger vous.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Je ne connaissais pas. Je suis satisfait de cette 1ère livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Malgré la période COVID19 j'estime avoir été très bien reçu/servi.
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