Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Assez correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Envoie rapide et très soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Sérieux. Petit soucis pour joindre le service client. Sinon ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bien, on ne trouve pas de tout et jamais de petit flacons dommage. Sinon ça va pour le reste
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Dommage que la modification n'ait pas été faite avant expédition suite à une erreur sur les résistances...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Seul petit bémol livraison prévue mardi reçu seulement le mercredi voilà pourquoi je ne met pas 5 étoiles mais très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Transport médiocre , Pyrex complètement exploser à l'arrivée
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés pour cet incident lors du transport de votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre Service Client qui pourront directement procéder au remplacement de la partie cassée : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Pas fiable en terme de delai de Livraison. On nous vend du rêve.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons expédié votre commande le jeudi 27 août comme prévu.
Votre colis a vraisemblablement était livré lundi 31 août par le transporteur, soit une livraison en 72h en jours ouvrés.
Pouvez-vous nous confirmer avoir bien réceptionné votre commande ?
Dans l'attente de votre retour,
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Délais trop long 6 jours sur dernière commande et non livrée à aujourd'hui
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons expédié votre commande le jeudi 27 août comme prévu.
Votre colis a vraisemblablement était livré lundi 31 août par le transporteur, soit une livraison en 72h en jours ouvrés.
Pouvez-vous nous confirmer avoir bien réceptionné votre commande ?
Dans l'attente de votre retour,
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
je suis contente du site sauf de m a dernière commande qui c' est perdu et la 2ème qui ma gentiment était renvoyé les booster ne correspondait pas
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous nous préciser quel est le problème rencontré avec les boosters réceptionnés ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
les gouts ne correspondent pas du tout au descriptifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Malgré de gros problèmes de didtribution de la poste. Je remercie le service client de e_liquide. Fr qui a resolue le problème très commercialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Eliquide devrait mieux contrôler les produits qu'ils proposent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Complet, descriptifs claires. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bon site,prix attractif. Très bon emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Envoie rapide produit de qualité merci e-liquide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Tout bien sauf la nouveau format de la bouteille de base DIY
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Pas assez de choix sur certaines catégories
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bon site, mais devrais proposer plus de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
J'ai reçu ma commande avec 1 flacon de chaque alors que j'en avais commandé 5 de chaque et aucunes réponse au mail suite à mon appel.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre retour.
Il semblerait que notre Service Client a bien traité votre demande et qu'un remboursement a été effectué. Nous nous permettons de vous renvoyer une demande d'avis afin que vous puissiez le mettre à jour en conséquence :)
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
commande reçu rapidement et je suis contente de mes produits. rien à signaler de particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
déçu par la nouvelle bouteille sans verseur, vraiment pas pratique, sinon pour le reste tout est ok, livraison rapide, bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Le taux de nicotine n'est pas respecté 18 mg au leu de 3mg. C'est la deuxième fois. Cependant je suis satisfaite de la qualité des priduit et de la livraison.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Magali,
Merci pour votre avis.
Le taux de nicotine est bien respecté, les booster sont au dosage maximal et doivent être dilués dans la base neutre.
Une fois que vous aurez versé dans votre base la totalité des booster fournis, vous obtiendrez le taux de nicotine souhaité (3mg dans le cas présent).
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison chère et délai à revoir car annoncé le 12 août je les eu le 13 août
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Bon produit. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison 96h?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Recherche facilité. Je cherchais un produit plus disponible sur un site concurrent. J ai pu commander simplement
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