Avis clients de E-LIQUIDE-FR

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés
5 77,5k 84% 4 11,7k 13% 3 1 827 2% 2 404 0% 1 395 0%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
bien rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pas livré
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour votre avis.
Selon les informations du transporteur, votre colis a bien été livré en date du 28/12/2020.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande reçue dans les temps et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande pas encore arrivée, décevant
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Votre colis initialement expédié a en effet subit un incident pendant son acheminement.
Depuis, nous avons procédé à la réexpédition d'un nouveau colis.
Confirmez-vous l'avoir bien réceptionné ?
Dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Transporteur nul et service client en déclin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bon boutique en ligne . Mais dommage que on ne peut plus acheter en direct a Gignac .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Un produit comme je l'espère... Bravo e-liquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bon service. Le produit Aisu cucumber n'est pas disponible sur la plateforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
pour la deuxième fois les produits reçus ne sont pas conformes à la demande, les indices de nicotine étaient respectivement de 18 et 16 mais reçu 12 et 16 .
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous invitons à vérifier le contenu de votre commande, vous avez bien commandé des flacons en 12 et en 16mg, et non pas en 18 et 16mg.
Si besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Grand choix de produit. Livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
J ai mis 4 sur 5 car delai top long commande du 8 avant 16 h reçue le 14
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site serieux et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien commande reçue dans le délai prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Manque de puissance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
2 ans que j'utilise ce cite, aucune mauvaise surprise... ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J'ai 40 ans de moins ! Fidèle au goût de mon enfance fance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
oieces detachees pas toujours disponibles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le 1er colis n à pas été livrer par colissimo. Le service client eliquide a très bien reagi en me remboursant la commande sous forme d avoir. J ai donc pu refaire une commande qui m est arrivée enfin.
Merci
Par contre ne serait il pas possible de passer par des points relais et les livraisons seront sans doute plus fiable.
En tout cas merci beaucoup pour votre réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Choix très large et délais rapides. Très bel emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Beaucoup de choix, expédition rapide et soignée ????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Reçu rapidement . Emballage en envelloppe un peu moins bien que le cartonner mais arriver entier . Domage plus de ptit cadeau avec mes commandes je m'y était habituer ... autrement les réponses émis par les différentes personnes du tchat nikel super efficace et rapide ??...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bon site et très clair tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très déçu je veut un remboursement les pods de la vape vaze ont un goût de vomis ! Ce n'est pas normal !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre.
Merci de prendre contact avec notre service client directement, ils se feront un plaisir de trouver une solution au problème rencontré : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien à vous,
E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
pour un renseignement technique impossible de joindre le site , ni par tel , ni par mail.........
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis.
Pourtant, nous sommes bien disponibles que ce soit par mail, chat, téléphone.
Avez-vous refait une tentative depuis ?
Dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Je ne mets que 3 étoiles, parce que je suis un déçue par le manque de suivi de certains produits : les résistances, les clearamiseurs, les batteries. Impossible de les recommander à l'identique. Donc obligée de changer de modèles alors que les précédents sont en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J'ai effectué ma dernière commande sur ce site. Il était annoncé BLACK FRIDAY - 30% sur tout le site (Je dis bien MOINS 30% sur tout le site). Je passe ma commande et là plus de remise. Très déçu par cette approche frauduleuse de ce site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous confirmons que l'opération Black Friday étant bien valable sur tout le site, sous réserve d'appliquer le code promotionnel qui était stipulé partout sur notre site.
Avez-vous bien inscrit le code afin de bénéficier de cette remise ?
Dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis confié à ma poste le 28/11,nous sommes le 03/12 et je n'ai toujours pas ma commande. Livraison déplorable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
livraison rapide , très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Toujours content mais déçu de mon dernier achat suite aux conseils donnés qui ne correspondes pas du tout à ma demande :/
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