Français 
A
Note : 2 sur 5
Bonne
Avis clients de E-LIQUIDE-FR
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 91 855 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des envois rapides et soignés et des colis reçus dans les délais. Ils soulignent la fiabilité et la constance du service, avec des commandes bien reçues et répétées “comme d’habitude”, et des produits conformes qui répondent exactement aux attentes. Le choix varié et les conseils humains jouent aussi un rôle fort, avec des produits bien expliqués et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison et produits conforme à ce qui est annoncé sur le site
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et compétent. Promotions qui reviennent assez souvent, ce que ne font pas d'autres sites. Livraisons rapides et soignées.
Petit détail : je ne commande que du sel de nicotine. A chacune de mes commandes, un cadeau est joint, en l'occurrence une fiole de 10 ml de .......e-liquide qui n'est pas compatible avec ma consommation (wattage, résistance) et qui finit donc à la poubelle !!! Donc dans le fond, c'est hyper sympa mais dans la forme, ça l'est moins.
A part ça, que du positif !!!!!
Petit détail : je ne commande que du sel de nicotine. A chacune de mes commandes, un cadeau est joint, en l'occurrence une fiole de 10 ml de .......e-liquide qui n'est pas compatible avec ma consommation (wattage, résistance) et qui finit donc à la poubelle !!! Donc dans le fond, c'est hyper sympa mais dans la forme, ça l'est moins.
A part ça, que du positif !!!!!
A
Note : 4 sur 5
Tarifs compétitifs ,rapidité d expédition.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 2 sur 5
Très déçu cette fois car la pipe électronique au bout de deux jours ne fonctionnait plus et ayant déchiré le carton je n'ai pas pu vous la renvoyer je ne sais pas si je vous reprendrais du matériel Monsieur Hebert
A
Note : 4 sur 5
Bon site. pas mal d'infos et de produits.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux mais avant il ne faisait pas payé les frais de ports maintenant oui et en plus les e liquide ici menthe ne sont vendu qu'un seul format avant c'était mieux je pense que je ne vais plus commander chez eux
A
Note : 4 sur 5
Le site est parfait ; ont trouve facilement ce que l'on veut.
A
Note : 4 sur 5
La cigarette électronique que j'ai acheté est très bien sauf pour la remplir mais bon
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Fiable
A
Note : 1 sur 5
Zero
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
A
Note : 3 sur 5
Rien a dire sur le site mais leur livraison est nul, retard et le livreur se trompe de boite aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Très bon site !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bon site mais la livraison beaucoup trop longue ... 5 jours
A
Note : 1 sur 5
J'attend encore ma commande que je n' Toujours pas reçu. J'ai envoyé un message sur le site et il m'ont répondu en anglais avec un cryptage de chiffres à n'y rien comprendre. Très déçu.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livresont rapide je le recommande
A
Note : 2 sur 5
Livraison au bout de 72h + commande incomplète
A
Note : 3 sur 5
Mon avis derrière commande erreur de votre part message envoyé aucune réponse de votre part aucun geste donc tres déçu
A
Note : 2 sur 5
Réclamation portée courant juin. Aucune réponse à ce jour
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune demande de votre part.
Nous vous invitons à réitérer votre demande en utilisant uniquement notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune demande de votre part.
Nous vous invitons à réitérer votre demande en utilisant uniquement notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme !
A
Note : 4 sur 5
Bien complet
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Service client pas du tout réactif. J'ai voulu annuler une commande qui n'était pas encore confirmée, je les ai contacté mais ils ont mis 5 jours pour me répondre après relance. Maintenant la seule option qu'ils me proposent est de renvoyer la commande à mes frais. Bref le site est top tant que tout se passe bien, mais si vous avez le moindre soucis soyez prêt à batailler....
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Afin d'éviter que votre email soit rejeté par les hébergeurs de messagerie, ce qui s'est passé, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Vous avez mis 24h pour nous informer de votre souhait d'annuler votre commande, en plein weekend. Dans ces conditions, il est malheureusement compliqué pour nous d'intervenir à temps. Il vous reste néanmoins la possibilité de retourner cette commande, sous le cadre de la rétractation, afin d'obtenir un remboursement.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Afin d'éviter que votre email soit rejeté par les hébergeurs de messagerie, ce qui s'est passé, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Vous avez mis 24h pour nous informer de votre souhait d'annuler votre commande, en plein weekend. Dans ces conditions, il est malheureusement compliqué pour nous d'intervenir à temps. Il vous reste néanmoins la possibilité de retourner cette commande, sous le cadre de la rétractation, afin d'obtenir un remboursement.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
?? continuer comme ça ??
A
Note : 1 sur 5
J'ai effectué un achat durant les soldes avec une offre de 60%, qui n'a pas été répertorié sur mon achat , j'ai reçu un produit standard en plein tarif .
Le SAV à mis 2 jours pour m'appeler en m informant d'un soucis informatique
En bref : aucunes offres de la part de la boutique , rien .
Je n'achèterais plus jamais chez eux
Je me suis senti volé : absolument volé
( ma facture possède l'offre de 60% , celle ci est désormais fausse)
Le SAV à mis 2 jours pour m'appeler en m informant d'un soucis informatique
En bref : aucunes offres de la part de la boutique , rien .
Je n'achèterais plus jamais chez eux
Je me suis senti volé : absolument volé
( ma facture possède l'offre de 60% , celle ci est désormais fausse)
A
Note : 1 sur 5
bonjour,
J'ai acheté un kit e-cig chez e-liquide, Dès le premier jour, j'ai rencontré des problèmes. La batterie s'est éteinte toute seule et ne voulait plus fonctionner.
Je l'ai rechargée, déchargée, allumée, éteinte, plusieurs fois: aucune amélioration.
Résultat:
le kit est défectueux.
J'ai acheté un produit qui ne marche pas.
J'ai pu l'utiliser 30 minutes. lol.
Je suis donc extrêmement déçu.
J'ai contacté le SAV qui me propose bien un remboursement sous condition : 48h après avoir reçu le kit que j'aurai renvoyé dans son emballage complet d'origine.
Déçu par cette très mauvaise expérience.
Je n'achèterai plus rien sur ce site.
J'ai acheté un kit e-cig chez e-liquide, Dès le premier jour, j'ai rencontré des problèmes. La batterie s'est éteinte toute seule et ne voulait plus fonctionner.
Je l'ai rechargée, déchargée, allumée, éteinte, plusieurs fois: aucune amélioration.
Résultat:
le kit est défectueux.
J'ai acheté un produit qui ne marche pas.
J'ai pu l'utiliser 30 minutes. lol.
Je suis donc extrêmement déçu.
J'ai contacté le SAV qui me propose bien un remboursement sous condition : 48h après avoir reçu le kit que j'aurai renvoyé dans son emballage complet d'origine.
Déçu par cette très mauvaise expérience.
Je n'achèterai plus rien sur ce site.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception. Une panne déballage, même si elle reste extrêmement rare, n'est jamais agréable et peut arriver. Néanmoins, comme vous le précisez dans votre message, nous vous avons proposé de retourner votre kit sans aucun frais à avancer puisque nous les prenons en charge.
La seule condition est effectivement de nous retourner le matériel dans son emballage d'origine, ce qui n'a rien d'inhabituel.
Navré d'apprendre que vous nous tenez pour responsable de la défectuosité d'un produit neuf, sous blister, qui provient directement du fabricant officiel.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception. Une panne déballage, même si elle reste extrêmement rare, n'est jamais agréable et peut arriver. Néanmoins, comme vous le précisez dans votre message, nous vous avons proposé de retourner votre kit sans aucun frais à avancer puisque nous les prenons en charge.
La seule condition est effectivement de nous retourner le matériel dans son emballage d'origine, ce qui n'a rien d'inhabituel.
Navré d'apprendre que vous nous tenez pour responsable de la défectuosité d'un produit neuf, sous blister, qui provient directement du fabricant officiel.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Note : 4 sur 5
Serieux
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et prix correct
A
Note : 4 sur 5
Toujours le même problème concernant l'échantillon reçu du 0mg ,alors que je commande du 6mg
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol concernant l'échantillon, recu ouvert et à moitié vide cette fois ci et recois toujours des échantillons 0mg alors que je commande mon pack do it en 6mg , ils ne me servent en rien ,! donc c'est pour cela qu'il y a une étoile en moins.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme