E-LIQUIDE-FR est caractérisé par une livraison rapide et fiable, les colis arrivent impeccables et conformes, parfois en moins de 24 heures, ce qui renforce la satisfaction générale. Les clients apprécient les rapports qualité-prix et les produits qui répondent à leurs attentes, avec des produits accessibles à des prix compétitifs et une qualité perçue comme constante. Le service client est décrit comme sérieux, à l’écoute et réactif, offrant un soutien fiable et un traitement des commandes rapide et soigné. Enfin, la réputation du site est solidifiée par une constance dans le bon déroulement des commandes et une expérience globale satisfaisante depuis des années.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
1 produit ne fonctionne pas et zéro non nouvelle du site web après réclamation ..
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème sur une des puffs reçus.
Nos fournisseurs assurent un contrôle qualité mais nous allons faire remonter cette information.
Notre service client a bien reçu votre demande et vous a édité un avoir du montant de la Puff et reste à votre disposition pour répondre à vos demandes ou vous conseiller.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sélim I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Tres mauvais
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous en sommes étonnés.
Vous avez effectué une commande qui a été expédié, conformément à nos engagements, le jour même de votre commande. Vous avez même été livré dès le lendemain par Colissimo alors que les délais de livraison sont en principe de 48 à 72 heures.
Vous avez ensuite interrogé notre service client sur la contenance des flacons. Le service client vous a donc apporté toutes les informations concernant les 50 ml, qui sont selon les fabricants conditionnés, soit dans des 60ml soit dans des 70 ml permettant de rajouter directement vos boosters de nicotine, mais tous sont remplis à 50ml.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
M
Margaryta M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Pas mal, colis rapide et soigné
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos efforts pour fournir un service rapide et un emballage de qualité ont été appréciés ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
bon produits
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
RAS dans l'ensemble sur les produits en eux-même et délai envoi colis . Point qui fâche en 2023, mails à répétition sur le suivi commande et facture papier inutile alors qu'il est déjà reçu sur mail.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits et le délais d'expédition vous satisfassent. Nous opérons un suivi au plus près de nos colis, expliquant les mails reçus. Quant à la suppression du BL cela est à l'étude par nos services ??!
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Le colis n'a jamais été livré. J'attends toujours que le service client me le renvoie.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Dès réception de votre demande, notre service client a ouvert une enquête auprès de Colissimo. A l'issu, ces-derniers ont conclu à la livraison effective en boite aux lettres de votre colis. Pour autant, le service client a pris à sa charge ce désagrément et vous a édité un avoir du montant de la commande pour vous permettre de commander en toute autonomie.
Avec cet avoir, les frais de port avec signature et en point relais vous sont offerts. En effet, ces modes de livraison sont garantis car remis contre signature, nous vous invitons à les privilégier pour vos prochaines commandes.
Le service client reste à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
H
Hugues V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Colis reconditionné avec produit manquant.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison bien indépendant de notre volonté.
Dès réception des photos demandées (nécessaire pour l'ouverture de requête auprès du transporteur), notre service client se fera un plaisir de prendre en charge votre désagrément.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Des services toujours très satisfaisants, commande livrée rapidement
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Rapidement acheminé jusqu'à chez moi, et les colis toujours bien protégés.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de notre emballage ! Nous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre entreprise.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Plutôt bien . Sauf pour les livraisons dans la même ville . Abs de boutique physique
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis
En effet, le délai de livraison d'un Colissimo en France métropolitaine est de 48h, comme annoncé sur notre site, quelque soit la distance à parcourir. Il arrive parfois qu'ils soient livrés en 24h, mais cela reste très rare.
Concernant les frais de port, nous proposons les frais de port gratuits à partir de 29,90 en Colissimo sans signature (remis en boîte aux lettres). Toutes ses informations (délai de livraison et tarifs) sont disponibles sur notre site.
Nous proposons également une livraison en 24h avec Chronopost.
Notre service client est à votre disposition pour vous conseiller avant tout achat.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Anouk S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
2 produits sur les 3 livrés ouverts et donc jetés à la livraison pour des questions d'hygiène et sécurité.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les fabricants ne conditionnent pas forcément leur liquide dans des boites, cela dépend des marques. Un contrôle est fait pour s'assurer qu'ils sont tous scellés.
Toutefois, notre service client a tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à le contacter pour qu'il puisse répondre au mieux à vos demandes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide dans ma boite aux lettres
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Nous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre entreprise.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Service client vraiment nul
Normalement ils devaient contacter Chronopost en temps qu expéditeur malgré plusieurs demande fin de non recevoir. Résultat 80km pour récupère mon colis.
Malgré que j ai envoyé des mails et appelé ils ont pas pris en compte ma demande
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que l'expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
L'adresse de livraison que vous avez renseigné au passage de la commande n'était pas la bonne. Après que vous ayez pris contact avec nos services par téléphone pour nous informer de cette erreur, nous vous avons indiqué ne pas pouvoir modifier l'adresse de livraison, votre colis ayant déjà été expédié. Comme nous vous l'avons également précisé, seul le destinataire peut contacter le transporteur pour demander une modification d'adresse de livraison.
Toutefois, nous vous avons offert un geste commercial en espérant que celui-ci rendra moins amer cette mésaventure.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très biens irreprochables
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
V
Véro M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Excellent
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
L
Luis Javier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
i would like to suggest to have the possibility to use the English language during the order, in order to make easy that procedures. On top of that, i will look for a better rate for international delivery. Thank you.
Y
Yann H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
J ai toujours pas reçu ma commande qui aurait du arriver samedi et pas de suivi
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez passé commande le jeudi 16 mars, commande que nous avons expédiée le jour même conformément à nos engagements.
Vous avez choisi une livraison en bureau de poste, le délai de livraison est de 48 à 72h (hors weekend et jour férié). Votre commande n'a pu être délivré le lundi suivant, le bureau de poste étant fermé et a été délivré le 21 mars.
Plusieurs mails de suivi de commande vous sont envoyés et un suivi de votre commande est également disponible sur la page dédiée. Notre service client se tient, également, à votre disposition pour toute question.
Nous espérons que le contenu de votre commande vous apportera entière satisfaction.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Excellent service. Eliquide terrible.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le service client se tient à votre disposition pour vous guider dans vos choix de E-liquide afin que ceux-ci soient adaptés à vos goût et votre vape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Assez satisfait même si les temps de livraison sont un peu long. Souvent la commande arrive avec un à deux jours de retard.
A
Abdel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Satisfait !
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
R
Rose O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien mais il m'est arrivé paquet ouver il faut envoyer avec signature merci
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous proposons une livraison avec remise contre signature, il vous suffit de choisir cette option lors du choix du mode de livraison.
Notre service client se tient à votre disposition pour toute question sur votre commande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
S
Suzy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Pratique seul bémol les e-liquide tout préparés ont a du mal a savoir
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le Service Client reste à votre disposition pour vous conseiller et vous renseigner. N'hésitez pas à le contacter ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J'ai rien reçu comment je peux noter !!
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. .
Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème de livraison bien indépendant de notre volonté.
Les mails d'avis vérifiés vous sont envoyés automatiquement après un certain délais.
Le service client a ouvert une enquête auprès du transporteur pour votre colis et reste très attentif à votre dossier.
Celui-ci ne manquera de vous tenir informé à chaque étape.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Beaucoup de facilité à trouver le produit recherché
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Bonne expérience. Délais de livraison respectés
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Manque le petit matériel comme les contenants
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le Service Client reste à votre disposition pour vous conseiller et vous renseigner. N'hésitez pas à le contacter ?? ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Pas terrible étant donné que ma vap reçu ne fonctionne pas j ai demandais un remboursement personnes ne me répond ...
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous rencontriez un problème avec votre matériel.
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Notre service support est informé de votre problème et va vous contacter afin de prendre en charge votre demande.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
parfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
ME convient
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
bien. livré dans les délais. Jamais déçu. Pour les grosses commandes, avant un échantillon était offert. C'était mieux
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Nous faisons des cadeaux selon les stocks disponibles.
Pas d'inquiétude ils reviendront bientôt ?? !
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonne impression
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée ?? !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Site bien fait, livraison rapide et bien emballé
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site ! Merci pour votre évaluation.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Ras.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Merci d'avoir partagé votre avis.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
Cordialement,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
le site est pour tous les goûts, produits diversifiés, plusieurs arôme, avec ou sans nicotine. site bien constitué.
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Arrivé en 24h comme promis
Bien emballée
Satisfait
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition et de la qualité de notre emballage ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Livraison rapide
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre expédition ! Merci pour votre évaluation positive.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très déçue plus de 200 de commande et cliente fidèle même pas 1 cadeau
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception.
Notre service client va prendre contact avec vous afin de trouver la meilleure solution.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
bien
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une belle journée ?? !
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